Co je to Zalando Lounge?

Jak vyhledavat v Zalando Lounge

S aplikací Lounge by Zalando můžete:používat filtry, které vám pomohou najít ty nejlepší slevové nabídky právě pro vás.přidat naposledy prohlížené položky přímo do nákupního košíku.nastavit upozornění na nadcházející slevové akce, například vaší oblíbené značky.získat slevy až 80 %*

Jak nakupovat na Zalando Lounge

Na rozdíl od jiných nákupních klubů, na Lounge by Zalando můžete nakupovat předměty z různých slevových nabídek a dostat je všechny v jednom balíku, přičemž náklady na přepravu platíte pouze jednou. Pokud navíc vyberete produkt z akce s označením „rychlé dodání“, obdržíte objednávku v co nejkratší možné dodací lhůtě.
Archiv

Jak reklamovat zboží na Zalando Lounge

Prosíme, před vrácením zboží nás nejprve kontaktujte. Vaši stížnost budeme poté hned řešit. Prosíme, zašlete nám na e-mail [email protected] 3 až 5 fotografií, na kterých je vada nebo poškození zřetelně vidět a přidejte také popis, jak k závadě došlo.

Co je to Zalando

Zalando SE je evropská společnost pro elektronický obchod se sídlem v Berlíně v Německu. Společnost se řídí platformovým přístupem a nabízí produkty módy a životního stylu zákazníkům na 17 evropských trzích. Zalando bylo založeno v Německu v roce 2008.

Jak dlouho trvá vrácení peněz na Zalando

Náš sklad si vyhrazuje na zpracování zboží až 14 dnů ode dne, kdy byl váš vrácený balík předán přepravci. Následná refundace pak může trvat ještě dalších 5 pracovních dnů. Vaši vrácenou zásilku můžete sledovat online pomocí sledovacího čísla.

Co to je refundace zásilky

Refundace je náhrada výdajů, kompenzace obvykle finančních prostředků. Refundaci provádí dlužník směrem k věřiteli. Častým případem je například refundace při vracení zboží do obchodu nebo jeho reklamaci. Refundovat se dá také mzda nebo služba.

Odkud posílá Zalando

Mezinárodní e-commerce a evropská společnost se sídlem v Berlíně, Zalando, vám poskytuje ty nejlepší služby online nakupování.

Jak dlouho trvá doručení že Zalando

Poté co bude vaše objednávka odeslána a vy obdržíte e-mail s potvrzením o jejím vyexpedování , bude doručení zásilky trvat 6-7 dní.

Co kdyz Nevyzvednu zasilku že Zalando

Pokud si zásilku nevyzvednete z výdejního místa do 10 pracovních dnů, bude nám automaticky vrácena. U výdejních míst s maximální dobou uložení 21 kalendářních dnů můžete požádat o prodloužení doby uložení prostřednictvím aplikace nebo webového odkazu ke sledování zásilky.

Kdo doručuje pro Zalando

Po odeslání objednávky z našeho skladu vám naši přepravci (PPL nebo Zásilkovna) zašlou e-mail s informací o doručení. Pomocí tohoto e-mailu budete mít také možnost změnit doručovací adresu nebo datum doručení. V den doručení vás bude přepravce také kontaktovat prostřednictvím SMS nebo vám zavolá.

Jak vrátit zboží na Zalando

Jak mohu vrátit objednávku Zaregistrujte vrácení vašeho zboží online: Zaregistrujte vrácení vašeho zboží online. Zabalte svůj balík: Svůj štítek pro vrácení zboží nalepte na balík a ujistěte se, že jste odstranili původní doručovací štítek. Pošlete vaše vrácené zboží:Stále čekáte na vrácení peněz

Kde je sklad Zalando

Sídlo podniku je v Berlíně, kde také firma na podzim roku 2008 vznikla, technologický vývoj pak soustřeďuje v Dublinu, Dortmundu, Helsinkách a Lisabonu. Skladů má Zalando prozatím osm a v přípravě na otevření jsou další tři, jeden například v Polsku.

Jak se plati na Zalandu

Budete mít možnost platit v hotovosti nebo platební kartou. Pokud se rozhodnete platit v hotovosti, ujistěte se, že jste si připravili přesnou částku – je možné, že kurýr nebude mít hotovost na vrácení. Ujistěte se, že jste uvedli správnou doručovací adresu.

Jak dlouho mám na vraceni Zalando Lounge

Zboží můžete vrátit v původním stavu do 31 dnů od doručení. Během této lhůty je štítek pro vrácení zboží k dispozici přímo ve Vašem uživatelském účtu.

Jak se vrací balík

Zpětná zásilkaZákazník vhodně zabalí vracené zboží a do zásilky případně přidá vratkový formulář dodaný e-shopem.Zásilku odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny.Obsluze nahlásí 8místný vratkový kód jedinečný pro daný e-shop (tzv.Obsluha na základě kódu vygeneruje štítek a ten nalepí na zásilku.

Jak dlouho trvá vrácení peněz ze Zalanda

Náš sklad si vyhrazuje na zpracování zboží až 14 dnů ode dne, kdy byl váš vrácený balík předán přepravci. Následná refundace pak může trvat ještě dalších 5 pracovních dnů. Vaši vrácenou zásilku můžete sledovat online pomocí sledovacího čísla.

Jak odstranit kartu ze Zalando

Po zadání objednávky můžeš své platební údaje smazat tak, že se přihlásíš ke svému účtu a klikneš na tlačítko „Moje způsoby platby“. Výběrem možnosti „Odstranit kreditní kartu“ odstraníš své platební údaje z naší databáze.

Kdy prijdou penize že Zalanda

Náš sklad si vyhrazuje na zpracování zboží až 14 dnů ode dne, kdy byl váš vrácený balík předán přepravci. Následná refundace pak může trvat ještě dalších 5 pracovních dnů. Vaši vrácenou zásilku můžete sledovat online pomocí sledovacího čísla.

Kde vracet Zalando

Balík odneste do nejbližšího PPL Parcel Shopu nebo Zásilkovny. Důležitá poznámka: Pro vrácení vašeho balíku nepoužívejte prodejny potravin Žabka. Využijte prosím jakýkoliv jiný PPL Parcel Shop nebo Zásilkovnu.

Jak funguje vrácení zboží Zalando

Bohužel, nenabízíme výměnu zboží, jen vrácení peněz. Díky našim podmínkám je vrácení zboží zdarma, na vrácení položek máte 100 dnů ode dne doručení. Pokud chcete zboží například v jiné velikosti, střihu nebo barvě, jednoduše vraťte původní položku (peníze vám vyplatíme zpět) a objednejte si ji znovu.

Jak dlouho mám na vraceni zbozi Zalando

Díky našim podmínkám je vrácení zboží zdarma, na vrácení položek máte 100 dnů ode dne doručení. Pokud chcete zboží například v jiné velikosti, střihu nebo barvě, jednoduše vraťte původní položku (peníze vám vyplatíme zpět) a objednejte si ji znovu. Pro více informací o tom, jak vrátit objednávku, klikněte sem.

Jak zadat IBAN na Zalando

Platba na dobírku: Při platbě na dobírku vaše platební údaje od přepravce neobdržíme. Z tohoto důvodu je důležité zadat vaše bankovní údaje při registraci vrácení on-line. Peníze za vrácené zboží vám pak budou zaslány na bankovní účet, který zadáte při této registraci.

Kdy prijdou penize že Zalando

Náš sklad si vyhrazuje na zpracování zboží až 14 dnů ode dne, kdy byl váš vrácený balík předán přepravci. Následná refundace pak může trvat ještě dalších 5 pracovních dnů. Vaši vrácenou zásilku můžete sledovat online pomocí sledovacího čísla.

Jak vymenit zboží na Zalandu

Bohužel, nenabízíme výměnu zboží, jen vrácení peněz. Díky našim podmínkám je vrácení zboží zdarma, na vrácení položek máte 100 dnů ode dne doručení. Pokud chcete zboží například v jiné velikosti, střihu nebo barvě, jednoduše vraťte původní položku (peníze vám vyplatíme zpět) a objednejte si ji znovu.

Kdy prijdou peníze že Zalanda

Náš sklad si vyhrazuje na zpracování zboží až 14 dnů ode dne, kdy byl váš vrácený balík předán přepravci. Následná refundace pak může trvat ještě dalších 5 pracovních dnů. Vaši vrácenou zásilku můžete sledovat online pomocí sledovacího čísla.