Co znamená na alze Rozbaleno
Rozbalene zbozi u Alzy znamena vetsinou, ze je to opravovane zbozi, ktere melo nejakou poruchu.
Archiv
Jak funguje vrácení zboží Alza
Jak to fungujeZakupte si službu. Vyberte si produkt a k němu zvolte službu Možnost vrácení zboží do 60 dnů.Služba je vaše. Uhrazením objednávky se služba automaticky aktivuje a po dobu 60 dnů ji můžete uplatnit.Zboží vám nevyhovuje
Co znamená použité zboží Alza
Citace z Alza.cz:"Použité – Do této kategorie spadá použité zboží, které je plně funkční a obsahuje vše k jeho plnohodnotnému užívání.
Jak dlouho je zboží na prodejně Alza
Zboží vraťte v rámci 14 denní lhůty.
Co je to dobropis Alza
Zajímavou funkcí je také možnost převést na Alza KRedit částku z dobropisu, který zákazník obdrží v případě, když například vrací nevhodné zboží ve 14 denní lhůtě. Může tedy dobropisované finance okamžitě použít k dalším nákupům nebo si je sám převést na svůj bankovní účet.
Co je to zánovní zboží
Zánovní telefon, nebo celkově jakékoliv zánovní zboží, je nová a nijak nepoškozená věc, která byla vybalena z krabičky. Důvodem bývá například vystavení na prodejně nebo vrácení zákazníkem ve 14denní lhůtě, nejčastěji z důvodu nevhodného dárku.
Jak vrácení zboží na prodejně Alza
Postup vrácení je snadný a služba je zcela zdarma. Zákazník se přihlásí do svého účtu na Alza.cz, vybere konkrétní produkt, zvolí u něj možnost vrácení či reklamace a získá číslo svého případu.
Jak vrátit zboží od Alzy
Jak mám zboží vrátit Osobně na některou z našich prodejen. On-line: Pro využití služby vrácení zboží on-line, neboli odstoupení od kupní smlouvy, stačí použít svůj login, přihlásit se pod svým heslem a vyplnit požadované údaje.
Jaký je rozdíl mezi zánovní a použitý
Rozdíl mezi použitým a zánovním telefonem je v tom, že použitý telefon již vlastnil a využíval předchozí majitel. Proto má telefon, či jakékoliv jiné zboží, na sobě stopy používání v podobě kosmetických vad, jako jsou škrábance či odřeniny.
Jak prodlouzit vyzvednuti Alza
Objednávku si nestihnu vyzvednout, je možné prodloužit rezervaci objednávky Ano objednávku je možné prodloužit zde, kde nám můžete zaslat požadavek na prodloužení objednávky .
Jak funguje noční výdej Alza
6:00-8:00 a 20:00-22:00 je otevřen pouze noční výdej za příplatek 45 Kč. 6:00-8:00 a 20:00-22:00 je otevřen pouze noční výdej za příplatek 45 Kč. 6:00-8:00 a 20:00-22:00 je otevřen pouze noční výdej za příplatek 45 Kč.
Jak si nechat proplatit dobropis Alza
V případě, že využíváte EDI, je třeba odeslat dobropis do EDI, do pole objednávka je třeba zadat číslo zakázky. Pro řešení zápočtu je třeba kontaktovat účetní oddělení: [email protected].
Co znamená lehce opotřebené
Lehce opotřebené kategorie B
Přístroj je plně funkční a vykazuje známky obvyklého opotřebení. Jedná se o běžně používaný přístroj se známkami použití (např. jemné vlásečnice na LCD či drobné škrábance na krytu přístroje).
Kdy mi Alza vrati peníze
Platby se snažíme vrátit v co nejkratším termínu, obvykle do 5 pracovních dnů. Nejpozději vám budou peníze vráceny do 14 dnů od zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy. V případě online platby kartou částku refundujeme k datu provedené transakce.
Co je potřeba k reklamaci Alza
Pro uplatnění reklamace nepotřebujete záruční list. Vždy Vám postačí účtenka nebo číslo objednávky. Délka záruky u každého zboží je vždy vidět v pravém sloupci účtenky. Záruka běží ode dne převzetí zboží po dobu stanovenou na účtence.
Co s Dobropisem od Alzy
Zajímavou funkcí je také možnost převést na Alza KRedit částku z dobropisu, který zákazník obdrží v případě, když například vrací nevhodné zboží ve 14 denní lhůtě. Může tedy dobropisované finance okamžitě použít k dalším nákupům nebo si je sám převést na svůj bankovní účet.
Jak probiha reklamace na alze
Jako způsob předání do Alzy stačí vybrat AlzaBox. Zákazník potom buď sám vytiskne a nalepí štítek na balíček, případně stačí číslo reklamace viditelně na balíček napsat. U libovolného AlzaBoxu pak zákazník naskenuje štítek nebo kód pro odeslání ručně zadá na obrazovku boxu.
Co je jakost C
Písmeno C znamená beton.
Jak dlouho mám na vyzvednuti Alza
2 dny od doručení. Poté se objednávka stornuje a vrací zpět. 24 hodin před vrácením obdržíte SMS a email o poslední šanci k vyzvednutí. Co se stane s objednávkou, pokud ji mám zaplacenou a nestihnu si ji vyzvednout v termínu
Co se stane kdyz Nevyzvednu zasilku v AlzaBoxu
Pokud je zásilka na dobírku, tak je potřeba ji uhradit pomocí aplikace před vyzvednutím. Co se stane, když zásilku nevyzvednu Po uplynutí úložní doby bude zásilka vrácena zpět odesílateli. Opětovné doručení není možné.
Jak platit v Alze
Hotově/kartou na prodejně
Akceptujeme karty Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro a Diners Club. Kartou můžete platit na všech našich prodejnách, AlzaBoxech a u přepravce AlzaExpres. V hotovosti přijímáme pouze české koruny.
Jak si vyzvednout balík v Alze
OKAMŽITÉVyzvednutí objednávky z mobilní aplikaceZaplaťte zboží a vyčkejte až bude na prodejně Vaše zboží musí být fyzicky dostupné na prodejně. O této skutečnosti vás informuje SMS zpráva.Přihlašte se v mobilní aplikaci pod svým účtem.Jděte na úvodní obrazovku.Zmáčkněte tlačítko „Vyzvednout“
Co se dělá s Dobropisem
K již vystaveným daňovým dokladům můžete v případě vrácení peněz klientům vystavit opravný daňový doklad, neboli dobropis. Doporučujeme postup vystavování dobropisů zkoordinovat s Vaší účetní/účetním, aby v dokladech a vracení peněžních prostředků nevznikl zbytečný zmatek.
Kde koupit vrácené zboží
Zánovní zboží typicky najdete na soukromých tržištích každého většího prodejce. Známějším tržištěm pro získání kontejneru s vrácenými položkami je například Amazon Liquidation Auction, u nás existuje Return Market EU – jde o velkoobchodní sklad s vráceným zbožím a přebytečnými zásobami.
Jak zrusit zaplacenou objednávku Alza
Po přihlášení budete automaticky přesměrováni do sekce moje objednávky, kde naleznete přehled všech aktivních i vyřízených objednávek. Následně vyhledejte požadovanou aktivní objednávku, klikněte na Podrobnosti a zvolte možnost Zrušit objednávku.
