Jak aktivovat aplikaci ČSOB Smart
Aktivace na počítači
Přihlaste se do internetového bankovnictví, v menu Mobilní aplikace klikněte v dlaždici ČSOB Smart klíč na Aktivovat. Na mobilu spusťte aplikaci Smart klíč, klikněte na Aktivovat a Mám aktivační kód. Aktivační kód načtěte nebo přepište do aplikace ČSOB Smart klíč.
Jak se poprvé prihlasit do ČSOB Smart
Zadejte své heslo k ČSOB Identitě (stejné údaje jako při přihlášení do IB) a potvrzující kód, který vám přijde SMSkou. Nakonec vám e-mailem pošleme odkaz, který stačí rozkliknout. Tím aktivaci dokončíte a do Smartu už se budete přihlašovat aplikací ČSOB Smart klíč.
Jak odblokovat ČSOB Smart
Reaktivace Smart klíčePokud máte aktivní Smart klíč, při přihlášení s využitím druhého faktoru zvolte možnost „Nainstalujte si ho znovu“.Vzápětí Vám na vaše bezpečnostní telefonní číslo ČSOB Identity zavolá naše kontaktní centrum a požádá vás o potvrzení reaktivace stisknutím tlačítka „1“ na telefonu.
Proč se nemůžu přihlásit do internetového bankovnictví ČSOB
Přihlašovací údaje si nastavíte v rámci ČSOB Identity, kde si zvolíte své uživatelské jméno a heslo. Pokud byste zapomněli Vaše heslo, stačí navštívit stránku https://identita.csob.cz, kde si ho můžete následně obnovit. Pokud si nepamatujete své uživatelské jméno, kontaktujte helpdesk na tel. čísle 499 900 222.
Archiv
Jak aktualizovat ČSOB Smart klíč
Otevřete Obchod Play / App Store a v přehledu vašich aplikací si Smart můžete ručně aktualizovat. Nejjednodušší je nastavit si automatické aktualizace a nemusíte se o nic starat.
Jak si aktivovat Smart Banku
Aktivace přes bankomat
Vložte kartu do bankomatu a zadejte PIN. Hned na úvodní obrazovce klikněte na Smart klíč. Následně potvrďte, že chcete aktivační kód. Bankomat vám vytiskne aktivační kód, který načtete do aplikace Smart klíč a je to.
Jak se přihlásit do aplikace ČSOB Smart
K přihlášení použijte své standardní přihlašovací údaje do Smartbankingu – identifikační číslo a PIN (nemáte-li je nebo jste je zapomněli, navštivte nejbližší pobočku ČSOB) nebo použijte biometrický senzor na vašem zařízení.
Kde najdu PIN ČSOB Smart
Identifikační číslo najdete v dokumentu “Dohoda o aktivaci služeb ČSOB Elektronického bankovnictví”. PIN jsme vám předali při podpisu dohody prostřednictvím SMS zprávy nebo jsme jej zaslali poštou. PIN zaslaný prostřednictvím SMS zprávy jste si změnili při prvním přihlášení do internetového bankovnictví.
Jak aktualizovat smartbanking
Otevřete Obchod Play / App Store a v přehledu vašich aplikací si Smart můžete ručně aktualizovat. Nejjednodušší je nastavit si automatické aktualizace a nemusíte se o nic starat.
Jak se přihlásit do internetového bankovnictví ČSOB
První přihlášeníPřejděte na naše stránky www.csob.cz a v pravém horním rohu klikněte na oranžové tlačítko Elektronické bankovnictví a zvolte Internetové bankovnictví.Pod kolonkou Uživatelské jméno vyplníte identifikační číslo, které jste obdržel v Dohodě o ČSOB Identitě.
Jak aktivovat Smart klíč na novém mobilu
Stáhněte a nainstalujte aplikaci ČSOB Smart klíč ze svého obchodu s aplikacemi (App Store, Google Play, AppGallery). Na mobilu spusťte aplikaci Smart klíč, klikněte na Aktivovat a Mám aktivační kód. Mobilním foťákem načtěte aktivační kód do aplikace Smart klíč. Ve Smart klíči si zvolte 5místný PIN.
Proč nefunguje Smart banka
Je možné, že taková situace je způsobena naší technickou chybou. Pro Vás to znamená, že bude nutné se přihlásit do Internet Banky a v sekci „Nastavení – Smart Banka“ aplikaci znovu spárovat. Poprosíme Vás, abyste nám v tomto případě dali vědět podrobnosti na e-mail [email protected].
Jak nastavit Smart banku do mobilu
Smart Banku si může aktivovat fyzická osoba nepodnikatel, fyzická osoba podnikatel i právnická osoba si mohou aplikaci aktivovat v Internet Bance v sekci Osobní nastavení a dále postupovat dle instrukcí ve Smart Bance. Kompletní návod na aktivaci Smart Banky najdete na této stránce.
Jak nastavit Smart Banku do mobilu
Smart Banku si může aktivovat fyzická osoba nepodnikatel, fyzická osoba podnikatel i právnická osoba si mohou aplikaci aktivovat v Internet Bance v sekci Osobní nastavení a dále postupovat dle instrukcí ve Smart Bance. Kompletní návod na aktivaci Smart Banky najdete na této stránce.
Jak udělat aktualizací
Stažení nejnovějších dostupných aktualizací Androidu
V zařízení přejděte do aplikace Nastavení. Klepněte na Systém. Aktualizace systému. Zobrazí se stav aktualizace.
Jak stáhnout aktualizaci
Jak aktualizovat aplikaci pro AndroidOtevřete aplikaci Obchod Google Play .Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.Klepněte na Spravovat aplikace a zařízení. Aplikace s dostupnými aktualizacemi mají označení Je k dispozici aktualizace.Klepněte na Aktualizovat.
Jak se přihlásit do Smart banky
Možnosti přihlášení jsou stejné jako do internetového bankovnictví:Pomocí mobilní aplikace MONETA Smart Banka (pin, otisk, faceID)Přihlášení je nutno potvrdit pomocí kódu z SMS, nebo přes push notifikaci (s možností zvolit si preferovanou variantu)
Kde najdu QR kód pro Smart klíč
V případě, že nemáte internetové připojení nebo Vám nepřišla push notifikace, vyberte možnost použít Smart klíč offline. Ve svém mobilním telefonu otevřete Smart Banking a poté se přihlaste do Smart klíče, Zvolte Načíst, kamerou načtěte QR kód v Online Bankingu a zvolte Vytvořit kód.
Jak aktivovat Smart Banku v mobilu
Pro aktivaci Smart Bankingu a Smart klíče klikněte na Aktivovat. U Androidu se aktivační link načte automaticky. U systému iOS klikněte v SMS zprávě na aktivační link. Pokračujte Souhlasem s obchodními podmínkami.
Proč nefunguje Smart Banka
Je možné, že taková situace je způsobena naší technickou chybou. Pro Vás to znamená, že bude nutné se přihlásit do Internet Banky a v sekci „Nastavení – Smart Banka“ aplikaci znovu spárovat. Poprosíme Vás, abyste nám v tomto případě dali vědět podrobnosti na e-mail [email protected].
Jak zprovoznit Smart Banku
Pro aktivaci Smart Bankingu a Smart klíče klikněte na Aktivovat. U Androidu se aktivační link načte automaticky. U systému iOS klikněte v SMS zprávě na aktivační link. Pokračujte Souhlasem s obchodními podmínkami.
Jak Aktualizovat aplikaci
Jak aktualizovat aplikaci pro AndroidOtevřete aplikaci Obchod Google Play .Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.Klepněte na Spravovat aplikace a zařízení. Aplikace s dostupnými aktualizacemi mají označení Je k dispozici aktualizace.Klepněte na Aktualizovat.
Jak spustit aktualizaci
Pokud chcete vyhledat aktualizace, vyberte Start > Nastavení > služba Windows Update a pak vyberte Vyhledat aktualizace. Pokud jsou k dispozici aktualizace, můžete je nainstalovat.
Jak spustit aktualizací
Pokud chcete vyhledat aktualizace, vyberte Start > Nastavení > služba Windows Update a pak vyberte Vyhledat aktualizace. Pokud jsou k dispozici aktualizace, můžete je nainstalovat.
Proč mi nejdou Aktualizovat aplikace
Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke službě Google Play nebo App Store. Aplikace instalované ve vašem zařízení nebude možné aktualizovat, pokud jste se mezitím odhlásili ze svého účtu Google Play nebo App Store.
