Jak dlouho trva doručení z Alzy
Zboží doručíme do 2-5 dnů v případě objednávky do 18:00 SEČ. O konkrétní době dodání budete informováni po potvrzení objednávky e-mailem. Limit hodnoty objednávky je 100 000 CZK – cca 3 500 EUR.
Kdy Dovazi do AlzaBoxu
Své zásilky můžete vyzvedávat vždy do půlnoci následujícího dne od doručení zásilky. O procesu doručení budete informováni prostřednictvím aplikace Zásilkovna, SMS či e-mailu. Po uložení zásilky do AlzaBoxu obdržíte notifikaci s informací, do kdy si může zásilku vyzvednout.
Archiv
Co se stane kdyz Nevyzvednu balík z AlzaBoxu
Tento kód naklikáte na displeji umístěném na AlzaBoxu. Po zadání kódu se otevřou dveře schránky, v níž se nachází vaše zásilka. Co se stane, když zásilku nevyzvednu Po uplynutí úložní doby bude zásilka vrácena zpět odesílateli.
Jak vyzvednout z AlzaBoxu na dobírku
Platba dobírky probíhá pouze bezkontaktně, a to buď pomocí aplikace Zásilkovna, anebo přes platební bránu. Odkaz na platební bránu obdržíte v informačním e-mailu a/nebo SMS. Upozorňujeme, že platba v hotovosti ani platba kartou v AlzaBoxu není možná.
Jak funguje Alza box
Vyberte si zboží na Alza.cz a vložte objednávku do košíku. Zvolte osobní odběr a následně na mapě vyberte nejbližší AlzaBox. Vyčkejte na SMS s kódem pro vyzvednutí. Kdykoliv si zboží vyzvedněte ze zvoleného AlzaBoxu.
Jak poslat balík do AlzaBoxu
Odeslání balíkuObjednávku vytvoříte a zaplatíte v naší nové webové aplikaci Z ruky do ruky.Pošleme vám QR kód, který následně naskenujete v našem DPD boxu přímo z mobilního telefonu.Box následně vytiskne přepravní štítek, který nalepte na balík a vložte ho do otevřené schránky.Máte hotovo.
Co se vejde do AlzaBoxu
Do AlzaBoxů si zákazníci nejčastěji nechávají doručit zboží menších rozměrů, ale vejde se do nich například i šicí stroj nebo motorová pila. Nejvytíženější místa pro výdej zboží se nachází v Praze, středních Čechách, Ostravě a Bratislavě – denně vydají v průměru 50 zásilek.
Jak funguje noční výdej Alza
6:00-8:00 a 20:00-22:00 je otevřen pouze noční výdej za příplatek 45 Kč. 6:00-8:00 a 20:00-22:00 je otevřen pouze noční výdej za příplatek 45 Kč. 6:00-8:00 a 20:00-22:00 je otevřen pouze noční výdej za příplatek 45 Kč.
Co když nestihnu vyzvednout balík
Pokud již doručovatel učinil pokus o doručení zásilky a vy si zásilku nemůžete vyzvednout do konce odběrní lhůty uvedené na Výzvě, můžete si dobu uložení prodloužit až na jeden měsíc ode dne, kdy byla zásilka k vyzvednutí připravena*. Službu poskytujeme zdarma.
Jak vyzvednout balíček z AlzaBoxu Balikovna
Pro vyzvednutí u našich partnerů budete potřebovat kód pro vyzvednutí a jméno příjemce. Pro vyzvednutí zadáte kód pro vyzvednutí na displeji boxu. Otevře se schránka, vyzvednete balík, schránku zavřete a je hotovo. Pokud máte balík s dobírkou, zaplaťte ji předem přes Sledování balíku nebo pomocí odkazu v e-mailu.
Jak se platí v AlzaBoxu
Za doručené zboží je možné zaplatit předem při vytváření objednávky nebo na místě platební kartou. Pokud není zásilka zaplacená, AlzaBox vás po zadání kódu vyzve. Platit můžete kontaktní i bezkontaktní formou. Kolik stojí doručení do AlzaBoxu
Jak funguje Balíkovna AlzaBox
Balíkovna-BOX
Pro vyzvednutí zadáte kód pro vyzvednutí na displeji boxu. Otevře se schránka, vyzvednete balík, schránku zavřete a je hotovo. Pokud máte balík s dobírkou, zaplaťte ji předem přes Sledování balíku nebo pomocí odkazu v e-mailu. Dokud balík není zaplacený, nejde schránku otevřít.
Jak dlouho trvá doručení do Zásilkovny
Zásilky po České republice jsou z 98 % doručovány následující pracovní den od předání.
Jak funguje Balíkovna Alzabox
Balíkovna-BOX
Pro vyzvednutí zadáte kód pro vyzvednutí na displeji boxu. Otevře se schránka, vyzvednete balík, schránku zavřete a je hotovo. Pokud máte balík s dobírkou, zaplaťte ji předem přes Sledování balíku nebo pomocí odkazu v e-mailu. Dokud balík není zaplacený, nejde schránku otevřít.
Jak si vyzvednout balík v Alze
OKAMŽITÉVyzvednutí objednávky z mobilní aplikaceZaplaťte zboží a vyčkejte až bude na prodejně Vaše zboží musí být fyzicky dostupné na prodejně. O této skutečnosti vás informuje SMS zpráva.Přihlašte se v mobilní aplikaci pod svým účtem.Jděte na úvodní obrazovku.Zmáčkněte tlačítko „Vyzvednout“
Jak platit v Alze
Hotově/kartou na prodejně
Akceptujeme karty Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro a Diners Club. Kartou můžete platit na všech našich prodejnách, AlzaBoxech a u přepravce AlzaExpres. V hotovosti přijímáme pouze české koruny.
Co se stane když přijde balík a nejsem doma
Pokud zákazníka nezastihne ani na adrese, řidič zásilku přesměruje na nejbližší vhodné výdejní místo, kam následně zásilku zaveze. Váš zákazník pak dostane standardní cestou heslo pro vyzvednutí zásilky a bude mít 5 dní na vyzvednutí.
Co kdyz mě kuryr nezastihne
Při druhém pokusu o doručení obdržíte informativní SMS a email. Nastane-li situace, že vás ani napodruhé PPL kurýr nezastihne, obdržíte informativní email a zásilka bude uložena na depu (max. 7 dní). Na základě vaší žádosti pak proběhne další pokus o doručení.
Jak dlouho trva doručení Balikovna
Balík za vás vyzvedne kdokoliv, komu předáte kód. Doručení do druhého dne. Adresy nepotřebujete, všechno vyplníte online.
Jak dlouho trvá Balíkovna
Jak dlouho na mě balík počká Balíky připravené k vyzvednutí na poštách nebo u našich partnerů počkají 7 kalendářních dní. Balíky připravené v Balíkovna-BOXech čekají přibližně 2 pracovní dny. Přesnou dobu pro vyzvednutí vašeho balíku zjistíte ve Sledování balíku nebo v e-mailu.
Jak vyzvednout věci z AlzaBoxu
Jak fungují AlzaBoxyVyberte si zboží na Alza.cz a vložte objednávku do košíku.Zvolte osobní odběr a následně na mapě vyberte nejbližší AlzaBox.Vyčkejte na SMS s kódem pro vyzvednutí.
Jak dlouho trvá doručení balíku
Srovnání přepravců aneb s kým poslat balík do zahraničí
| Služba (přepravce) | Doba doručení | Cena* |
|---|---|---|
| Shipex | 3-5 dnů | 1085 Kč |
| Balík do zahraničí | 3-5 dnů | 1085 Kč |
| Pošli snadno | 4-6 dnů | 1283 Kč |
| DHL | 2-5 dnů | 4810 Kč |
Kdy prijde zasilka kdyz je na depu
Zásilkovna doručí vaší zásilku obvykle do 24 hodin od předání zásilky do přepravy. Níže naleznete podrobnější informace týkající se této možnosti doručení Vašeho zboží. Při podání zásilky budete informování prostřednictvím SMS a e-mailem, kde bude uvedeno i sledovací číslo zásilky.
Jak se vybírá z Alza boxu
AlzaBoxy nyní otevřete přes mobilní aplikaciAž budete u AlzaBoxu, otevřete si mobilní aplikaci a klikněte na tlačítko Otevřít Alzabox.Naskenujte pomocí aplikace QR kód na obrazovce AlzaBoxu.A je to. Schránka se otevře a vy si vyzvednete zboží. Pak už jen schránku zavřete.
Jak si vyzvednout balík na alze
OKAMŽITÉVyzvednutí objednávkyZaplaťte zboží a vyčkejte až bude na prodejně Vaše zboží musí být fyzicky dostupné na prodejně. O této skutečnosti vás informuje SMS zpráva.Přihlašte se v mobilní aplikaci pod svým účtem.Jděte na úvodní obrazovku.Zmáčkněte tlačítko „Vyzvednout“
