Jak dlouho trvají Alza dny
6. 2023 do 23:59 hodin dne 4. 6. 2023 (dále jen „Doba konání“) marketingovou kampaň zvanou „Alza dny – 10 nebo 20 % na vybrané produkty“ (dále jen „Kampaň“) a tímto stanoví pravidla a podmínky Kampaně, které jsou k dispozici na internetové stránce http://www.alza.cz/alza-dny.
Archiv
Jak dlouho trvá doručení na prodejnu Alza
E-shop garantuje doručení zásilky do boxu v den objednání zboží, pokud objednávka proběhne do 12 hodin. O stavu zásilky je zákazník informován prostřednictvím e-mailu nebo SMS, může také stav sledovat on-line.
Jak dlouho trva vyrizeni Alza neo
Vzal jsem telefon a dal ho na reklamaci. Za přibližně 14 dní – hurá, vaše reklamace je vyřízena. Můžete si telefon vyzvednou v Ostravě.
Jak Alza vrací peníze
Storno předem zaplacené objednávky – kdy dostanu peníze zpět Pokud stornujete objednávku, která byla již předem zaplacena převodem anebo online platební kartou, o vrácení peněz se postaráme automaticky. Platby se snažíme vrátit v co nejkratším termínu, obvykle do 5 pracovních dnů.
Co s Dobropisem od Alzy
V případech, kdy se k Vám objednávka vrátí a nejedná se ani o reklamaci a ani o nepřevzaté zboží od zákazníka (například při chybném dodání na pobočku) nedochází ze strany dodavatele ke stornu objednávky. V těchto případech na straně Alzy vzniká VP reference, na základě, které je vystavený dobropis.
Jak využít dobropis na alze
Zajímavou funkcí je také možnost převést na Alza KRedit částku z dobropisu, který zákazník obdrží v případě, když například vrací nevhodné zboží ve 14 denní lhůtě. Může tedy dobropisované finance okamžitě použít k dalším nákupům nebo si je sám převést na svůj bankovní účet.
Jak rychle doručuje Alza
Zboží doručíme do 2-5 dnů v případě objednávky do 18:00 SEČ. O konkrétní době dodání budete informováni po potvrzení objednávky e-mailem. Limit hodnoty objednávky je 100 000 CZK – cca 3 500 EUR.
Jak dlouho zůstane zboží v Alze
Zboží vraťte v rámci 14 denní lhůty. Osobně nebo poštou (s průvodním dopisem) na některou z našich prodejen.
Jak funguje Alzaneo
Alza NEO je naše vlastní služba založená na měsíčních poplatcích, které vám zajistí pravidelnou výměnu telefonu, tabletu či notebooku za nejnovější model. Vyjde nový iPhone Díky předplatnému Alza NEO ho máte za chvíli v kapse. To samé platí pro iPad i MacBook.
Jak funguje Alza pronájem
Zařízení je kryté po celou dobu pronájmu. U nás nečekáte. Krádež, rozbití i reklamaci vyřešíme do 2 pracovních dnů a dáme vám nové zařízení. Pronájem vás nezatíží, nemusíte se ho obávat jako úvěru.
Co je to dobropis Alza
Zajímavou funkcí je také možnost převést na Alza KRedit částku z dobropisu, který zákazník obdrží v případě, když například vrací nevhodné zboží ve 14 denní lhůtě. Může tedy dobropisované finance okamžitě použít k dalším nákupům nebo si je sám převést na svůj bankovní účet.
Jak zrusit zaplacenou objednávku Alza
Po přihlášení budete automaticky přesměrováni do sekce moje objednávky, kde naleznete přehled všech aktivních i vyřízených objednávek. Následně vyhledejte požadovanou aktivní objednávku, klikněte na Podrobnosti a zvolte možnost Zrušit objednávku.
Jak dobít Alza kredit
Alza Kredit je možné kdykoliv nabít v košíku Alza.cz nebo při jakémkoliv nákupu. Jednoduše kliknete na ikonu „Dobít Alza Kredit".
Kde můžu reklamovat Alza
Kupující může reklamaci uplatnit na libovolné prodejně prodávajícího, viz seznam prodejen. Reklamaci není možné uplatnit během nočního výdeje ani v místech, kde Alza poskytuje speciální služby.
Jak si nechat proplatit dobropis Alza
V případě, že využíváte EDI, je třeba odeslat dobropis do EDI, do pole objednávka je třeba zadat číslo zakázky. Pro řešení zápočtu je třeba kontaktovat účetní oddělení: [email protected].
Jak nechat proplatit dobropis Alza
při kontrole vydaných dokladů bylo zjištěno, že máte vystavený a doposud kompletně neproplacený dobropis. Prosím pošlete nám číslo daného dobropisu a číslo Vašeho účtu na adresu ([email protected]) abychom Vám částku mohli proplatit. Nevíte-li číslo daného dobropisu, prosím napište jen číslo bankovního účtu.
Jak se vybírá z AlzaBoxu
Jak to fungujeVyberte mezi výdejními místy Zásilkovny AlzaBox.Zásilkovna uloží vaši zásilku ve vybraném AlzaBoxu.Vyčkejte na SMS s heslem pro vyzvednutí.Zásilku si můžete vyzvednout kdykoliv, AlzaBox funguje 24/7.
Jak prodlouzit vyzvednuti Alza
Objednávku si nestihnu vyzvednout, je možné prodloužit rezervaci objednávky Ano objednávku je možné prodloužit zde, kde nám můžete zaslat požadavek na prodloužení objednávky .
Jak ukončit Alza neo
Smlouvu na dobu neurčitou může Člen kdykoliv vypovědět, a to prostřednictvím formuláře na https://www.alza.cz/neo a vrácením Přístroje na zvolené pobočce, nebo po dohodě se společností Alza vrácením Přístroje prostřednictvím doručovací služby nebo AlzaBoxu.
Jak funguje Alza neo
Alza NEO je naše vlastní služba založená na měsíčních poplatcích, které vám zajistí pravidelnou výměnu telefonu, tabletu či notebooku za nejnovější model. Vyjde nový iPhone Díky předplatnému Alza NEO ho máte za chvíli v kapse. To samé platí pro iPad i MacBook.
Co je Alza Neo pronájem
Zařízení je kryté po celou dobu pronájmu. U nás nečekáte. Krádež, rozbití i reklamaci vyřešíme do 1 pracovního dne a dáme vám nové zařízení. Pronájem vás nezatíží, nemusíte se ho obávat jako úvěru.
Jak nakoupit na alze na splatky
Nakupte na splátky pohodlně na našem e-shopu nebo se za námi zastavte na pobočku a vše vyřídíme na místě společně. Na stránce produktu klikněte na tlačítko Koupit na splátky. Vyberte si, kolik měsíců budete splácet. Pokračujte jako při běžném nákupu.
Kdy Alza vraci peníze
Kdy dostanu zpět své peníze Platby se snažíme vrátit v co nejkratším termínu, nejpozději do 14 dnů od vrácení zboží a odstoupení od smlouvy.
Kdy prijdou peníze z Alzy
Platby se snažíme vrátit v co nejkratším termínu, obvykle do 5 pracovních dnů. Nejpozději vám budou peníze vráceny do 14 dnů od zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy. V případě online platby kartou částku refundujeme k datu provedené transakce.
Co kdyz si Nevyzvednu zasilku Alza
Po zadání kódu se otevřou dveře schránky, v níž se nachází vaše zásilka. Co se stane, když zásilku nevyzvednu Po uplynutí úložní doby bude zásilka vrácena zpět odesílateli.
