Jak si zažádat o novou platební kartu
K podání žádosti o kartu Vám stačí 2 doklady totožnosti. Občané ČR předkládají platný občanský průkaz a řidičský průkaz, cestovní pas nebo rodný list, cizinci pak cestovní pas nebo ID Card, pokud pocházejí zemí EU včetně Slovenska a Švýcarska, a povolení k pobytu. Zároveň je potřeba doložit příjem.
Archiv
Co dělat se starou kartou
Co se starou kartou Starou kartu můžete své bance vrátit na pobočce nebo ji sami znehodnotit přestřižením čipu i magnetického proužku a ideálně rozstříháním na malé kousky, aby ji nikdo nemohl zneužít nebo z ní vyčíst vaše údaje.
Kdy dostanu novou platební kartu
obvykle do 5 dnů od popisu smlouvy vám karta přijde do schránky. TIP: platit můžete i dříve než si vyzvednete kartu díky mobilním platbám Google Pay a Apple Pay Jakmile ji uvidíte ve svém mobilním nebo internetovém bankovnictví ve stavu před aktivací nebo kdykoliv později jako aktivní, je možné kartu digitalizovat.
Jak aktualizovat kartu
Přidání záložní platební metody pro předplatná Google PlayOtevřete aplikaci Google Play .Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.Klepněte na Platby a předplatné Předplatné.Vyberte požadované předplatné.Klepněte na Záložní platební metoda. Nastavení.Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Jak dlouho trva než prijde karta
Platební kartu Vám obvykle dodáme do 5 pracovních dnů od jejího zřízení, platit s ní však můžete ihned po jejím založení pomocí mobilu. Platební kartu k Vašemu účtu Vám zašleme poštou do schránky jako obyčejný dopis.
Jak dlouho platí platební karta
Doba platnosti karet je vyznačena na přední straně platební karty – obvykle jsou to dva nebo tři roky. Karta platí od prvního dne měsíce vyznačeného na kartě jako začátek platnosti do posledního dne měsíce označujícího konec platnosti karty.
Jak dlouho trva udělat kartu
Největší problém je čekání na novou kartu
Poskytovatel platební karty | Maximální doba do vydání nové karty |
---|---|
Česká spořitelna | do 7 pracovních dnů |
ČSOB | do 7 pracovních dnů |
Diners Club | do 3 pracovních dnů |
GE Money Bank | do 10 dnů |
Jak dlouho trva vymena platební karty
Novou kartu získáte zpravidla do týdne
Pokud toho využijete, novou kartu získáte běžně do jednoho pracovního týdne, maximálně však do 15 pracovních dnů. Odložíte-li výměnu karty na později, můžete ji provést u většiny bank pouze na pobočce.
Jak nahrat novou kartu do Iphone
Přidání debetní nebo kreditní karty na iPhonuV aplikaci Peněženka klepněte na tlačítko Přidat .Klepněte na Pokračovat.Podle postupu na obrazovce přidejte novou kartu.Ověřte své údaje u banky nebo vydavatele karty.Pokud máte spárované Apple Watch, dostanete možnost přidat kartu zároveň i do hodinek.
Jak aktivovat kartu online
Internetové platby si aktivujete i z domova
Pokud chcete s novou kartou hned platit na internetu nebo ji nahrát do Apple Pay, Google Pay nebo Garmin Pay, můžete si kartu pro tyto účely aktivovat si v internetovém bankovnictví, ve Smartbankingu i na pobočce.
Kdy mi prijde Nová karta Moneta
Vaši novou kartu obdržíte přibližně 10 dní před koncem platnosti té staré. Pokud se Vám karta zlomí nebo jinak znehodnotí a potřebujete novou kartu, kontaktujte nás na 224 443 636 (7:00-21:00), naši specialisté Vám pomohou.
Kdy mi přijde karta Moneta
Platební kartu Vám obvykle dodáme do 5 pracovních dnů od jejího zřízení, platit s ní však můžete ihned po jejím založení pomocí mobilu. Platební kartu k Vašemu účtu Vám zašleme poštou do schránky jako obyčejný dopis.
Co delat kdyz se mi Zlomi karta
Objednat novou kartu lze většinou jen na pobočkách
Ve většině bankovních domů je stále nutné zamířit při problému s kartou na bankovní pobočku a tam si novou objednat. Některé banky jako třeba LBBW Bank a Poštovní spořitelna vyžadují, aby o vydání nové karty požádal jedině majitel účtu.
Jak nahrát věrnostní karty do mobilu
Jak nahrát platební kartu do mobiluOtevřete aplikaci Wallet na iPhonu nebo Google Pay na Android smartphonu.Vyfoťte svou platební kartu tak, aby byly čitelné údaje.Dalším krokem možná bude odsouhlasení podmínek používání.Banka ověří, že jste majitel karty, zasláním SMS s kódem na tel.
Jak změnit platební kartu v mobilu
Úprava platební metodyPřejděte na stránku pay.google.com.Vlevo nahoře klikněte na ikonu nabídky. Platební metody.Vyberte platební kartu, u které chcete provést změny.Klikněte na Upravit.
Jak aktivovat kartu Moneta v mobilu
Při pořízení nového telefonu je znovu potřeba přidat kartu přes aplikaci Smart Banka do Google Pay nebo Apple Wallet. Ano, do mobilu i chytrých hodinek můžete přidat kteroukoli debetní a kreditní kartu MONETA Money Bank, která má na zadní straně vytištěn CVV/CVC k … Ano, kartu můžete přidat až do pěti zařízení.
Jak zjistit PIN ke kartě Moneta
PIN ke kartě vydané MONETA Money Bank si můžete kdykoliv zobrazit v Internet Bance nebo Smart Bance. V sekci Karty klikněte na Detail karty a poté zvolte Zobrazit PIN. Na obrazovce se následně zobrazí 4místný PIN k Vaší platební kartě. Pokud Vám současný PIN nevyhovuje, můžete si ho zdarma změnit v každém bankomatu.
Jak dlouho trvá výroba platební karty
Největší problém je čekání na novou kartu
Poskytovatel platební karty | Maximální doba do vydání nové karty |
---|---|
Česká spořitelna | do 7 pracovních dnů |
ČSOB | do 7 pracovních dnů |
Diners Club | do 3 pracovních dnů |
GE Money Bank | do 10 dnů |
Jak dlouho trva zaslani karty
do 10 pracovních dnů můžete očekávat zásilku s kartou. PIN obdržíte doporučeně, odděleně od karty.
Co dělat v případě zneužití platební karty
Jak postupovat při zneužití karty
Pokud používáte internetové nebo mobilní bankovnictví, kartu můžete okamžitě zamknout. Se zamčenou kartou nikdo nezaplatí (ani online) ani nevybere z bankomatu. Pokud zjistíte, že vaše karta byla neoprávněně použita, hned zavolejte na Podporu platebních karet na čísle +420 955 512 230.
Co delat v pripade ztraty karty
Kartu můžete většinou snadno a rychle zablokovat ve svém internetovém bankovnictví či mobilní aplikaci. V případě, že se Vám to nedaří, či nemáte aktuálně přístup k těmto bankovním aplikacím, neprodleně kontaktujte svou banku nebo vydavatele karty.
Kam ukládat karty
Digitální věrnostní karty jsou online digitální virtuální reprezentace jakékoli plastové karty, které dané řetězce poskytují. Tyto karty mohou být uloženy v mobilních aplikacích, jako je například Apple Peněženka pro iPhone a Google Peněženka nebo Portmonka pro Android telefony.
Jakou aplikaci na věrnostní karty
Otevřete aplikaci Wallet na iPhonu nebo Google Pay na Android smartphonu. Vyfoťte svou platební kartu tak, aby byly čitelné údaje. Případně lze údaje zadat ručně.
Jak nahrat novou kartu do iPhone
Přidání debetní nebo kreditní karty na iPhonuV aplikaci Peněženka klepněte na tlačítko Přidat .Klepněte na Pokračovat.Podle postupu na obrazovce přidejte novou kartu.Ověřte své údaje u banky nebo vydavatele karty.Pokud máte spárované Apple Watch, dostanete možnost přidat kartu zároveň i do hodinek.
Jak dostat kartu do telefonu
Nastavení platební metody pro bezkontaktní transakceSpusťte aplikaci Peněženka Google .V horní části klepněte na kartu, kterou chcete použít. Možná bude potřeba přejet prstem, než ho najdete.Zkontrolujte zprávu nad kartou: „Přiložte ke čtečce“ . Vaše karta je připravena k platbě dotykem telefonu.