Jak reagovat na spatnou recenzí?

Jak reagovat na špatnou recenzi

Pokud z negativního komentáře či recenze bude důvod kritiky zřejmý, reagujte na ni věcně přímo na sociálních sítích. Pokud důvod kritiky zřejmý není, omluvte se veřejně za případnou chybu. Také můžete dát zákazníkovi na vědomí, že zjistíte (ověříte), k jaké chybě došlo.
Archiv

Jak odpovídat na recenze

Tipy k odpovědím na recenzeBuďte přátelští, ale ne osobní. Vaše odpovědi by měly být užitečné, čtivé a zdvořilé.Buďte struční a milí.Nezapomeňte autorům recenzí poděkovat.Chovejte se přátelsky a snažte se nepůsobit dojmem prodejce.

Jak reagovat na recenze na Googlu

Když chcete odpovídat na recenze v Mapách Google ze svého firemního profilu:Spusťte na počítači Mapy Google.Zadejte název firmy. Poté klikněte na ikonu Vyhledávání nebo stiskněte Enter.Ve Firemním profilu přejděte k možnosti Recenze.Pokud chcete odpovědět na recenzi, klikněte na Odpovědět.

Jak odpovědět na pozitivní recenzi

U pozitivních recenzí buďte elegantní a navažte vztahVždy začínejte poděkováním. Za jejich důvěru, čas i ochotu podělit se o svůj názor.Vybídněte k dalšímu nákupu. Pozitivní zkušenosti získávají loajální zákazníky, kteří se rádi vrací.Buďte velmi struční.Podepište se na konci.

Jak odstranit recenze

Požádání recenzenta o smazání recenzePřejděte do Google Maps.Otevřete menu kliknutím na tři čárky.Zvolte Vaše příspěvky.Přepněte se na záložku Recenze.Najděte recenzi, kterou chcete smazat nebo upravit.Klikněte u ní na tři tečky.Zvolte Smazat recenzi nebo Upravit recenzi.

Jak si říct o recenzi

Buďte struční – vaši zákazníci mají málo času, takže pište stručně a jasně. Usnadněte zákazníkovi co nejvíce zanechání recenze (včetně odkazů). Buďte zdvořilí – zákazníci vám dělají laskavost tím, že vám recenzi dají. Řekněte jim, že díky jejich hodnocení vylepšíte své produkty nebo služby.

Proč se nezobrazuje recenze

Ve většině případů je to kvůli porušení zásad – například když recenze obsahuje spam nebo nevhodný obsah. Někdy je recenze z firemního profilu odstraněna po jeho obnovení. Pokud jste o recenze přišli v době, kdy byl profil deaktivován nebo pozastaven a pak obnoven, kontaktujte podporu.

Jak se bránit negativní recenzí

Jak se proti negativním Google recenzím bránit Stačí konkrétní recenzi označit za „nevhodnou“ a potom postupovat ve formuláři s odůvodněním a poté odeslat. Pokud Google vyhodnotí nahlášení za oprávněné, tak máte vyhráno a nemusíte nic řešit.

Proč se nezobrazuje moje recenze

Ve většině případů je to kvůli porušení zásad – například když recenze obsahuje spam nebo nevhodný obsah. Někdy je recenze z firemního profilu odstraněna po jeho obnovení. Pokud jste o recenze přišli v době, kdy byl profil deaktivován nebo pozastaven a pak obnoven, kontaktujte podporu.

Kdy se zobrazi recenze na Google

Přidání hodnocení či recenze

Ve většině případů je to kvůli porušení zásad, například když se jedná o spam nebo nevhodný obsah. Recenze odstraněné kvůli porušení zásad neobnovujeme. Tato opatření pomáhají zajistit, aby se ve službách Google zobrazovaly recenze, které budou relevantní, užitečné a důvěryhodné.

Jak zakončit recenzi

U dobré recenze by neměl chybět celkový pohled na věc (tedy např. včetně obalu) a zdůraznění podstatných detailů. Závěrečné shrnutí poskytuje čtenáři informace o tom, co a proč se recenzentovi líbí nebo nelíbí.

Jak dlouhá má být recenze

Jak dlouhá má být recenze Nic jako optimální délka neexistuje, nicméně recenze by neměla být příliš krátká ani příliš dlouhá. Ideální pro shrnutí všeho podstatného je rozsah 2 – 4 normostrany (tj, 3600 – 7200 znaků).

Kdy se zobrazí recenze na Google

Vaše recenze, skóre a podrobnosti o místě se budou zobrazovat v Mapách Google a ve vašem profilu, dokud je neodstraníte. Po zveřejnění recenze můžete upravit její znění, hodnocení i přiložené fotografie. Přečtěte si, jak namísto toho přidat aktualizaci s fotkami.

Jak napsat vlastní hodnocení

Zdůrazněte, čím je místo zvláštní, a zkuste se podělit o nějaké neotřelé zkušenosti. Buďte autentičtí: Věnujte se své vlastní zkušenosti a popište, jaké místo bylo a jak fungovala obsluha. Snažte se být co možná nejpřesnější a zmiňte se o pozitivních i negativních dojmech, které jste si z návštěvy odnesli.

Jak má vypadat recenze

Asi nejpodstatnější je pro čtenáře vlastní názor recenzenta; ten by měl být zřetelně oddělen od případně uváděných myšlenek autora knihy. Celkový rozsah recenze není příliš velký. Soustřeďuje se především na výraznější kladné a záporné rysy. Závěr recenze by měl obsahovat shrnutí, vyjádření postoje.

Co je to recenze

re-censeó, (znovu) posoudit, zhodnotit) je písemný kritický posudek uměleckého nebo vědeckého díla. Autor recenze je recenzent. Recenze může být určena k publikaci, anebo naopak jako podklad recenzního řízení, v němž se o publikaci rozhoduje.

Jak napsat kladné hodnocení

Zdůrazněte, čím je místo zvláštní, a zkuste se podělit o nějaké neotřelé zkušenosti. Buďte autentičtí: Věnujte se své vlastní zkušenosti a popište, jaké místo bylo a jak fungovala obsluha. Snažte se být co možná nejpřesnější a zmiňte se o pozitivních i negativních dojmech, které jste si z návštěvy odnesli.

Co je Bonky CZ

E-shop Bonky je online tržištěm nabízejícím zboží od různých prodejců, především z Asie. Funguje tedy jako prostředník mezi asijskými dodavateli a českými spotřebiteli. Dle informace na webu Bonky má provozovatel sídlit v Dubaji ve Spojených Arabských Emirátech.

Jak napsat pozitivni recenzi

Zdůrazněte, čím je místo zvláštní, a zkuste se podělit o nějaké neotřelé zkušenosti. Buďte autentičtí: Věnujte se své vlastní zkušenosti a popište, jaké místo bylo a jak fungovala obsluha. Snažte se být co možná nejpřesnější a zmiňte se o pozitivních i negativních dojmech, které jste si z návštěvy odnesli.

Kde sidli Bonky

Bonky dříve dle článku na KupniSila provozovala společnost Finalty Target Media s.r.o., jejímž jednatelem byl Kamil Gabriš. Stejně jako společnost Top Rise s.r.o., která aktuálně Bonky provozuje, sídlí na ulici Rybná 716/24 – Praha 1. V květnu 2022 nahradil pana Gabriše ve funkci jednatele Zdeněk Linke.

Co je firma Rivalenti

Internetový obchod Rivalenti, který u nás funguje od roku 2020, je další černou vránou z řady podvodných e-shopů. Jedná se o platformu, na které své zboží prodávají obchodníci z celého světa, nejčastěji však z Asie.

Jak by měla vypadat reference

Používají se i názvy jako doporučení, doporučující dopis nebo pracovní posudek. Personalisté je často vyžadují, aby ověřili informace, které o sobě tvrdíte, a získali bližší obraz o tom, jak v práci fungujete. Dobrá reference by měla být objektivní a dokáže misky vah při rozhodování naklonit na Vaší stranu.

Co je JOOT CZ

Co je Joot a jak funguje Na webových stránkách Joot.cz na první pohled najdete klasický český e-shop s velmi rozsáhlým sortimentem. Koupit zde můžete oblečení pro celou rodinu, velmi levnou elektroniku nebo zajímavé autodoplňky. Joot ale není běžný e-shop, nýbrž mezinárodní tržiště typu AliExpress, Fuugo nebo Wish.

Co je to Bonky CZ

E-shop Bonky je online tržištěm nabízejícím zboží od různých prodejců, především z Asie. Funguje tedy jako prostředník mezi asijskými dodavateli a českými spotřebiteli. Dle informace na webu Bonky má provozovatel sídlit v Dubaji ve Spojených Arabských Emirátech.

Kde sídlí Rivalenti

Jako sídlo společnosti jsme dohledali následující adresu: Milady Horákové 382/75, 170 00 Praha. Pokud kupní smlouva byla uzavřena prostřednictvím prostředku umožňující komunikaci na dálku, má spotřebitel také právo od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu.