Jak reklamovat zboží zakoupené v Lidlu
K reklamaci prosím využijte náš Kontaktní formulář. V sekci Reklamace co nejpřesněji popište vadu výrobku, popřípadě pořiďte fotografii pro co nejrychlejší vyřízení reklamace. Náš zákaznický servis Vám následně poradí, jaké další kroky jsou pro vyřešení reklamace zapotřebí.
Archiv
Jak vrátit zboží z Lidl shopu
Jak mám postupovat při vrácení / výměně zboží Průmyslové zboží můžete vrátit s originálním pokladním dokladem ve lhůtě do 3 měsíců od jeho zakoupení v kterékoli prodejně Lidl v České republice. Zboží je nutné přinést v původním obalu, nepoškozené, nepoužité. Byla pro vás tato informace užitečná
Archiv
Jak uplatnit reklamaci
Uplatnění reklamace
S reklamací se obraťte na prodávajícího v kterékoliv jeho prodejně, ovšem s ohledem na sortiment, případně telefonicky, e-mailem či dopisem. Žádáte-li opravu věci, může být k jejímu provedení pověřena také jiná osoba, například servis.
Archiv
Jak dlouho trvá vyřízení reklamace Lidl
Pokud jste za zboží platil/a platební kartou online, pošleme Vám peníze zpět na bankovní účet, ze kterého jste platbu uskutečnil/a. Vrácení peněz proběhne běžně do 7 dnů od přijetí vráceného zboží.
Archiv
Jak kontaktovat Lidl shop
Můžete nás kontaktovat pomocí formuláře nebo na telefonním čísle: 210 023 400, chatu, od pondělí do soboty 8:00 – 18:00 hodin. Rádi bychom Vás upozornili, že naše zákaznická linka je zpoplatněna dle tarifu Vašeho operátora. Lidl Česká republika v.o.s.
Co je to Lidl Plus
Co je aplikace Lidl Plus
Aplikace Lidl Plus přináší každý den nové možnosti, jak můžeš ušetřit při svém nákupu. Nabízí Ti slevy, speciální cenové nabídky pro všechny uživatele aplikace, ale hlavně kupóny, které využiješ při svých nákupech. Díky našemu věrnostnímu programu už ti neunikne žádná příležitost!
Jaká je lhůta na vrácení zboží
V případě, že jste spotřebitel, máte dle 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dní od data převzetí zboží.
Jak postupovat při reklamaci zboží
U vadného výrobku si nechte vystavit reklamační protokol, který by měl obsahovat popis výrobku včetně výrobního čísla, závadu, jak byste chtěli reklamaci vyřídit, datum reklamace, potvrzení prodejce a váš podpis, kterým potvrzujete správnost popisu reklamace.
Co je potřeba k reklamaci
Při uplatňování reklamace stačí prokázat, že spotřebitel u prodejce věc zakoupil. To lze například výpisem z účtu při platbě kartou či převodem, staršími reklamačními protokoly, originálním obalem, specifičností zboží (nikdo jiný ho neprodává), v krajním případě i svědeckou výpovědí.
Kde sídlí Lidl shop
V německém Neckarsulmu je založena společnost Lidl & Schwarz KG, velkoobchod s potravinářským sortimentem. V Neckarsulmu se dodnes nachází naše mezinárodní sídlo.
Kde sidli Zakaznicka linka Lidl
Takovým místem je právě naše zákaznická linka, která funguje už od našich začátků v České republice. Stejně, jako se rozšiřuje počet prodejen, logistických center a provoz Lidl-shopu, bylo také potřeba zvyšovat personální kapacity zákaznické linky. Nyní sídlíme v krásných, nově zrekonstruovaných kancelářích v Jihlavě.
Kde najdu slevový kupón na 200 Kč najdete v aplikaci Lidl Plus
Ten vám odečte 200 korun z vašeho nákupu. Slevový kód lidl-shopu najdete v aplikaci lidl-shop. Aplikaci Lidl Plus si stáhněte do vašeho mobilu. Kód pak najdete na spodní liště vpravo – ikona Více – Nabídka partnerů.
Kde najdu slevu v aplikaci Lidl
Platnost kupónu je viditelná v aplikaci Lidl Plus v sekci „Kupóny“. Na jeden nákup lze uplatnit pouze jeden slevový kupón poskytující slevu na celý nákup. Kupóny na výrobek zdarma lze kombinovat v jednom nákupu.
Jak postupovat při reklamaci zboží z internetu
Kde a jak uplatnit reklamaci
Reklamaci můžete uplatnit přímo u e-shopu, na jeho na provozovně nebo také u autorizovaného servisu, který je uveden v záručním listu. O uplatnění reklamace si nechte vždy vystavit písemné potvrzení, které bude obsahovat datum reklamace, čeho se týká a požadovaný způsob jejího vyřízení.
Kdo posuzuje reklamaci
V této oblasti tedy Česká obchodní inspekce postihuje jednání, které je v rozporu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, konkrétně pak nedodržení jeho ustanovení § 13 a § 19, která upravují po formální stránce průběh reklamačního řízení.
Kdy mám nárok na vrácení peněz při reklamaci
Zákon říká, že o reklamaci musí prodejce rozhodnout ihned, nejpozději pak do 3 dnů od jejího převzetí. Odstranit vadu pak musí bez zbytečného odkladu, ale nejdéle do třiceti dní. Pokud to v této lhůtě nestihne, jde o podstatné porušení smlouvy a zákazník může od smlouvy odstoupit a požadovat peníze zpět.
Co znamená slovo Lidl
Lidl je německý řetězec diskontních prodejen, který působí ve 30 zemích Evropy a ve Spojených státech amerických. Stejně jako Kaufland je Lidl součástí skupiny Schwarz-Gruppe, která je největší maloobchodní společností v Evropě. V Česku měl Lidl za účetní rok 2021–2022 tržby 76,465 mld.
Jak se pracuje v Lidlu
Velmi náročná práce
Zaměstnání v lidlu, byť na pozici "pouhé" prodavačky, je na naprosto jiném levlu oproti všem ostatním obchodům, to jen pro začátek. Kdo si to nezkusí, nemá tušení, jak se jedná o psychicky i fyzicky náročnou a často až vyčerpávající práci – to vše vám ale už na pohovoru řeknou.
Kde najdu v aplikaci Lidl slevový kód
Kupón/odměna je dostupná v sekci „kupóny“ aplikace Lidl Plus ihned po dosažení příslušné Útraty. Slevový kupón je nutné uplatnit nejpozději do lhůt uvedených v kupónu.
Kde najdu slevový kód Lidl
Slevový kód lidl-shopu najdete v aplikaci lidl-shop. Aplikaci Lidl Plus si stáhněte do vašeho mobilu. Kód pak najdete na spodní liště vpravo – ikona Více – Nabídka partnerů.
Jak ziskat slevu 200 Lidl
– můžete využít slevový kupon do eshopu lidl-shop na nákup nad 1500 korun. Ten vám odečte 200 korun z vašeho nákupu. Slevový kód lidl-shopu najdete v aplikaci lidl-shop. Aplikaci Lidl Plus si stáhněte do vašeho mobilu.
Kde najdu QR kód Lidl
Ke své kartě Lidl Plus se dostanete pomocí plovoucího modrého tlačítka umístěného ve spodní části domovské obrazovky aplikace. Kliknutím sem zobrazíte svůj osobní QR kód, pomocí kterého se identifikujete u pokladny do. Pokud jej nevidíte, zkontrolujte, zda: – Jste zaregistrováni do programu Lidl Plus.
Kdo platí dopravu při reklamaci zboží
Prodávající vám náklady uhradit musí minimálně v té jejich části, kterou pokládá za účelně vynaloženou. Mezi typické náklady spojené s reklamací patří poštovné či náklady jiné dopravy zboží na reklamaci a zpět, a cena znaleckého posudku pořízeného po zamítnutí reklamace.
Jak se píše reklamace zboží
V textu reklamace by mělo být vždy uvedeno to, co reklamujeme – tedy detailní název výrobku (např. mobilní telefon Nokia Lumia 1020 – ne pouze mobilní telefon!) nebo služby. Další částí textu reklamace musí být detailní popis toho, co na daném výrobku nebo službě reklamujeme – tedy popis toho, s čím nejsme spokojeni.
Kdo je majitelem Lidlu
Lidl
| Lidl Stiftung & Co. KG | |
|---|---|
| Zaměstnanci | ▲ 224 726 (2021/22) |
| Mateřská společnost | Schwarz-Gruppe |
| Majitel | Dieter Schwarz |
| Dceřiné společnosti | Lidl Česká republika, Lidl Österreich, |
