Kde najdu heslo do Moje O2
Zapomněli jste heslo Pokud jste na přihlašovací stránce O2 TV, klikněte na „Zapomenuté heslo“. Případně si heslo obnovte přes tenhle odkaz. Vyplňte e-mail (O2 ID), který jste použili při registraci do Moje O2 a klikněte na „Poslat e-mailem“.
Jak zjistit vyúčtování O2
Své vyúčtování najdete v Moje O2, odkud si ho můžete vytisknout. Pokud byste potřebovali poslat opis poštou, počítejte s tím, že jde o službu zpoplatněnou podle ceníku. Objednat si ji můžete: telefonicky na 800 02 02 02 (ze zahraničí +420 720 720 720).
Jak přidat do O2 moje služby
Další služby si snadno nastavíte po přihlášení do Moje O2.Najděte tu váš tarif a koukněte na jeho detailní nastavení. Uvidíte tu všechny služby, které už používáte a jejich nastavení.Přejděte do sekce "Doplňkové služby" a klikněte na tlačítko "Přidat doplňkovou službu".
Jak se přihlásit do aplikace O2
Aplikaci O2 TV 2.0 si můžete stáhnout dle platformy na Obchod Play / App Store. K přihlášení použijte O2 ID (vaše e-mailová adresa) a heslo.
Co je to 02 id
Bankovní identita BankID slouží k ověření vaší totožnosti, proto ji můžete využít pro podpis nové smlouvy nebo k přihlášení do samoobsluhy Moje O2 Family.
Jak zaplatit fakturu O2
Za vyúčtování můžete platit několika způsoby. Nejpohodlnější pro vás je inkaso. Stačí si ho jednou nastavit, a platba za fakturu bude odcházet každý měsíc automaticky. Platit můžete i přímo v Moje O2 přes Apple Pay, Google Pay, platební kartu, nebo platební tlačítko vaší banky.
Jak zjistit svuj tarif
V rozvaděči naleznete pouze elektroměr. Povel pro zjištění časů nízkého tarifu najdete na displeji elektroměru. Pokud se vám nedaří tento údaj zjistit, můžete se podívat do našich návodů k elektroměrům.
Kde najdu kód O2 vyhody
OKU kód pro zákazníky s předplacenou GO kartou (kredit)
Pro získání OKU kontaktujte operátora telefonicky na čísle *11 nebo přes chat v on-line samoobsluze O2 dostupné na https://moje.o2.cz/.
Jak přidat telefonní číslo do Moje O2
Jak si změnit telefonní číslo
Telefonní číslo si můžete kdykoliv změnit, když se přihlásíte do Moje O2. Najděte váš tarif a přejděte do detailního nastavení. V detailu svého tarifu jděte na najdete akci " Změnit telefonní číslo na nové". Vyberte si typ čísla – standardní, zlaté nebo VIP a potvrďte.
Jak spustit O2 TV v televizi
Jak instalovat aplikaci O2 TV na Android TVNajeďte šipkou doleva na logo „Aplikace“ a klikněte na něj.Otevře se vám nabídka aplikací a automaticky se vybere tlačítko „Stáhnout další aplikaci“.Šipkou nahoru a poté doleva najeďte na „Vyhledávání“, klikněte a zadejte O2 TV.Automaticky vám najede aplikace O2 TV.
Kde najdu číslo faktury
Co je číslo faktury Číslo faktury je nepochybně druhé nejdůležitější číslo na faktuře, hned vedle částky k uhrazení.
Co se stane když nezaplatím internet
Může dojít k blokaci odchozích služeb, pokud Vyúčtování není uhrazeno do 7 dnů od splatnosti. Můžeme omezit vaše využívané služby a naúčtovat poplatek za blokaci služeb – v souladu se Všeobecnými podmínkami a platným Ceníkem služeb.
Kde je HDO kód
Jak zjistit, kdy spíná HDO
„Abyste zjistili, kdy HDO spíná, musíte se jít podívat ke svému elektroměru. Vedle něj bude povelová ˇkrabička´, tedy to HDO, a potřebujete si opsat kód složený z písmen a číslic, např. A1B4DP1.
Kdy je elektřina nejlevnější
K účtování elektrické energie za sníženou cenu docházelo obvykle v čase 20.00 – 6.00. (odtud také pojmenování „noční proud“).
Proč mi nejde O2 TV
Ta bývá způsobená vzdáleností nebo překážkami mezi televizí a modemem, signál někdy ruší i okolní Wi-Fi sítě na 2,4GHz frekvenci. Pokud se problém vyskytuje i po připojení televize přes kabel nebo se přes kabel nemůžete připojit, ověřte diagnostikou O2 Internetu rychlost připojení vašeho zařízení.
Jak nainstalovat aplikací O2 do televize
Aplikace původní O2 TV
Aplikace je dostupná pro platformy Android 5.0 a vyšší, nebo iOS 11.0 a vyšší. Aplikaci si můžete stáhnout na Obchod Play / App Store. Do aplikace O2 TV se přihlásíte pomocí O2 ID a hesla. V sekci dole vyberte platformu, kterou používáte v mobilu.
Co je to číslo faktury
Protože se faktury nečíslují pouze jedním číslem, ale kombinací číslic, používá se systém číselných řad. Například zvolíte systém číslování ve formátu rok – měsíc – číslo (RRRRMMCCC): pro faktury vydané v lednu 2022 pak budete mít čísla 202201001, 202201002, 202201003 atd.
Jak si fakturovat
Bez vedeného účetnictví musí faktura obsahovat:jméno (pro OSVČ) či název firmy (pro s.r.o.),sídlo firmy či fyzické osoby (fakturační adresa),identifikační číslo,označení registru, ve kterém jste zapsáni (např. obchodní či živnostenský rejstřík)
Co se stane kdyz Nezaplatim O2
O2: Upomínáme, pokud nereagujete, účtujeme poplatky
Zákazníkům, kteří své závazky nezaplatí ani po obdržení upomínacích SMS a nereagují na telefonát operátora, účtujeme poplatky za písemnou upomínku – 180 Kč.
Jak aktivovat m platbu O2
Platbu přes internet máte standardně aktivní, není tedy potřeba nic nastavovat. Případně si platbu přes internet lze aktivovat pomocí short SMS "Aktivuj mplatba" odeslanou na číslo 720 013 012 nebo přes zákaznickou linku O2 Family 841 117 118.
Co je T1 a T2
Popis elektroměru
tarifu (T1=vysoký tarif), po 8 vteřinách se přepíná na 2. tarif (T2=nízký tarif) a dále znovu od začátku. Funkčnost elektroměru poznáte pouze dle zobrazených hodnot na displeji (elektroměr nemá žádný pohyblivý kotouč).
Co je D57D
D57D je dvoutarifní sazba, kde je 20 hodin denně cena eletřiny v levnějším tarifu. Místo, které využíváte převážně o víkendu.
Jaký zvolit tarif elektřiny
Ceny za 1 kWh elektřiny v jednotlivých sazbách
| Sazba elektřiny | Vysoký tarif cena za kWh | Nízký tarif cena za kWh |
|---|---|---|
| D35d | 3,61 Kč | 2,60 Kč |
| D45d | 3,50 Kč | 2,69 Kč |
| D55d | 3,50 Kč | 2,69 Kč |
| D56d | 3,50 Kč | 2,69 Kč |
Co je nizky a vysoký tarif
Naopak vysoký tarif, kterému se dříve říkalo denní proud, je označení pro nesníženou cenovou sazbu za elektrickou energii. Nízký tarif mají odběratelé s tzv. dvoutarifní sazbou, což v praxi znamená střídání intervalů nízkého a vysokého tarifu, kdy v době nízkého tarifu platíte nižší cenu za elektřinu.
Jak se prihlasit do 02 TV
Přihlášení do O2 TV 2.0Otevřete si O2 TV v internetovém prohlížeči. Přejděte na o2tv.cz a vpravo nahoře klikněte na Přihlásit.Přihlaste se ke svému účtu. K přihlášení použijte O2 ID (vaše e-mailová adresa) a heslo. Tyto přihlašovací údaje jsou totožné pro přihlášení do samoobsluhy Moje O2. Titulek.
