Jak se spojit s operátorem T-Mobile
Twist a tarifní zákazníci: 800 7373 73, 4603 (603603603 z jiných sítí), po-pá 8–21, víkendy, svátky 8–17 (urgentní požadavky 24/7)Firemní zákazníci: 800 7373 33, po-pá 8–18, víkendy, svátky 8–17 (urgentní požadavky 24/7)Hlášení poruch: 800 737373 (nonstop)
ArchivPodobné
Jaké číslo má operátor T-Mobile
V případě potíží s datovými službami doporučujeme nejprve kontaktovat Zákaznické centrum T-Mobile na telefonním čísle 603 603 603 (4603 ze sítě T-Mobile), kde vám zkontrolujeme vaše nastavení.
Kde si stěžovat na T-Mobile
Jak podat reklamaciKontaktní formulář: Zadejte své kontaktní údaje, popis reklamace a my se vám co nejdříve ozveme.Telefonicky: Zavolejte nám na bezplatnou linku 800 73 73 73.Písemně: Pošlete nám dopis s reklamací na adresu T-Mobile Czech Republic a.s. Tomíčkova 2144/1 148 00 Praha 4.
Jak se přihlásit do T-Mobile TV
Jak se přihlásit v mobilu a tabletu:
Připojíte se k internetu a stáhnete aplikaci. Přihlašovací údaje jsme vám poslali e-mailem. Jsou stejné jako do televizní služby. Vždy je najdete a případně změníte v Můj T‑Mobile.
Jak získat oku kód od T-Mobile
OKU u T-Mobilu zjistíte jednoduše ve vaší zákaznické sekci (Můj T-Mobile) na webu muj.t-mobile.cz. Po přihlášení najeďte na Moje smlouva a v sekci Přehled Účastnických smluv klikněte na Zobrazit ověřovací kód účastníka. OKU kód se vám zobrazí po zadání vašeho hesla pro komunikaci s T-Mobilem.
Jak se dovolat Operatorovi
Z telefonu v síti Vodafone můžete volat *77. Z telefonu z ostatních sítí 800 77 00 77.
Jak zjistit operátora
Nejlepší způsob, jak zjistit, kterého operátora máte, je zkontrolovat nastavení telefonu. V telefonech se systémem Android přejděte do nabídky Nastavení > Mobilní sítě > Síťoví operátoři.
Kam poslat stížnost na operátora
Kde si stěžovat na operátoraAsociace provozovatelů mobilních sítíČeský telekomunikační úřad.Úřad pro ochranu hospodářské soutěže.
Jak reklamovat T-Mobile
1.3 Reklamaci výrobku doporučujeme uplatnit osobně v kterékoliv pro- dejně T-Mobilu nebo nám ji můžete poslat poštou. Doručovací adre- sa: T-Mobile Czech Republic a.s., Tomíčkova 2144/1, Praha 4, 149 00. Při podání reklamace sepíšeme potvrzení o podání reklamace (dále jen „reklamační protokol“).
Proč nejde televize T-Mobile
Zkuste telefon vypnout a zapnout. Ověřte, zda na displeji telefonu vidíte zobrazenou dostupnost signálu (typicky v horní části displeje formou čárek) a máte zapnutá mobilní data. Zkontrolujte, jestli je na vaší SIM kartě aktivovaná služba GPRS/EDGE/LTE. Můžete si to ověřit v Můj T-Mobile.
Jak propojit mobil s TV přes WiFi
Propojení přes WiFi
Nejjednodušší způsob, jak propojit mobil s TV, je pomocí bezdrátové sítě WiFi, kterou chytré televize podporují. Stačí je spolu spárovat jednou a zařízení si pak budou propojení pamatovat. Je to rychlé a jednoduché, stačí zapnout WiFi na obou zařízeních a spárovat je zvolením názvu zařízení.
Jak zjistit OKU kód
Samotný OKU kód najdete ve vaší smlouvě nebo v internetové samoobsluze vašeho operátora. OKU kód je jediný identifikační údaj, který vám je přidělen automaticky spolu s telefonním číslem ihned po uzavření smlouvy s operátorem. Nemusíte tedy o jeho vystavení operátora žádat.
Jak požádat o OKU
O vystavení OKU nemusíte žádat, je automaticky přidělen při aktivaci vašeho čísla a může být uvedený ve smlouvě nebo v samoobsluze vašeho operátora. Jedná se o důvěrný údaj, svůj OKU nikomu neříkejte, aby nedošlo k jeho zneužití. Platnost OKU je po celou dobu smluvního vztahu.
Jak kontaktovat operatora
Jak se dovolám operátoroviZ telefonu v síti Vodafone můžete volat *77.Z telefonu z ostatních sítí 800 77 00 77.Pokud máte u Vodafonu pouze Pevný internet nebo Vodafone TV, volejte na 800 77 00 77 a zadejte číslo plátce.Pokud ještě služby od Vodafonu nemáte, můžete si je objednat na čísle 800 77 77 77.
Kdo je můj operátor
Hlasový automat. Informace o tom, jestli zadané číslo změnilo operátora, zjistíte i na speciální bezplatné lince *33.
Jak prověřit telefonní číslo
Jak zjistit majitele telefonního čísla Zavolejte na něj. Buď se přímo zeptejte, nebo – když vám to stojí za to – můžete předstírat omyl. Vyzkoušejte služby pro identifikaci. Je jich celá řada: kdomivolal.eu, kdovolal.cz, kdovolal.eu, muzutozvednout.cz, vyhledatcislo.cz, telefonniseznam.org. Zkuste Google.
Jak si stezovat na Vodafone
Kam se obrátit v případě poruchy
Pokud jste zaznamenali výpadek některé z našich služeb, informujte nás na lince Vodafone péče o zákazníky na čísle *77 (800 77 00 77), abychom mohli poruchu vyřídit co nejdříve.
Jak podat reklamací Vodafone
Jakým způsobem mohu reklamovat zboží
Navštivte některou z Vodafone prodejen. Naši prodejci vám s reklamací poradí. Pošlete telefon spolu se záručním listem nebo dokladem o koupi (fakturou), žádostí o opravu, kontaktem na vás a vaší adresou na: MUFF Logistics s.r.o. – building H1, Do Čertous 2634/7, 193 00 Praha 20.
Jak postupovat při reklamaci telefonu
Prostě mobil přinesete do obchodu, písemně sepíšete protokol o reklamaci a smíříte se s tím, že ho dostanete zpět až po měsíci. Seriózní obchodník dnes umí nabídnout i jakousi náhradu a přenesení kontaktů do záložního mobilu. To však není ani povinnost, spíš ochota.
Jak dlouho trvá reklamace mobilu
Ode dne uplatnění reklamace má prodejce maximálně 30 kalendářních dní na vyřízení, měl by se však snažit reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu.
Jak spustit T Mobile TV
TV zapnete červeným tlačítkem . Po zapnutí je nutné TV spárovat s dálkovým ovládání. Pro párování držte na dálkovém ovládání stisknuté tlačítko po dobu 3 sekund.
Jak restartovat T Mobile TV
Jak provedu restart modemu (soft reset)
Odpojením a znovu připojením napájecího konektoru modemu, případně vhodným špičatým předmětem (např. tužkou) stiskněte tlačítko RESET na zadním panelu.
Jak zobrazit displej mobilu na TV
Nejrychlejší cestou je spuštění funkce Smart View z oznamovací lišty Vašeho telefonu. Po spuštění budou vyhledány televize, které se nacházejí na stejné WiFi síti jako Váš telefon. Stačí vybrat televizor ke kterému se chcete připojit, spojení proběhne automaticky. Spustí se režim sdílení obrazovky.
Jak přenést obraz z telefonu na televizí
Používat Chromecast je snadné s telefony se systémem Android. Pokud vaše televize toto rozšíření nemá, můžete si pořídit externí Chromecast. Jde o malé zařízení velikosti Flash disku, které se připojuje do HDMI portu televize. Zároveň musí být napájeno adaptérem ze zásuvky.
Jak získat OKU kód od T mobile
OKU u T-Mobilu zjistíte jednoduše ve vaší zákaznické sekci (Můj T-Mobile) na webu muj.t-mobile.cz. Po přihlášení najeďte na Moje smlouva a v sekci Přehled Účastnických smluv klikněte na Zobrazit ověřovací kód účastníka. OKU kód se vám zobrazí po zadání vašeho hesla pro komunikaci s T-Mobilem.
