Jak vyměnit jízdenku ČD
Jízdenku je potřeba vrátit nejpozději do 23:59 dne, který předchází prvnímu dni její platnosti, a můžete to udělat u kterékoli pokladny. Pak dostanete plnou cenu zpět. Pokud ji vrátíte později, ČD vám z vrácených peněz strhnou srážku 100 Kč.
Archiv
Kdy se vrací jízdné
Při zpoždění 60 až 119 minut vám vrátí čtvrtinu jízdného, pokud jízdenka stála nejméně 360 korun. Při zpoždění 120 minut a více se vrací polovina jízdného, pokud jízdenka stála nejméně 180 korun. Čtvrtina jízdného se vrací také u mezinárodní jízdenky, jestliže ve vlaku nefungovala klimatizace nebo topení.
Co dělat když mi ujede vlak
Když cestujícímu ujede kvůli zpoždění vlaků poslední večerní přípoj, dráhy se v novém jízdním řádu zavazují zajistit mu náhradní odvoz. Když bude cestujicích víc, vypraví třeba zvláštní vlak nebo autobus. Když bude sám, postačí obyčejné taxi.
Kdy mám nárok na vrácení jízdného
Pokud je to více jak 60 minut, ale zároveň nedosahuje 120 minut, má cestující nárok na kompenzaci ve výši 25 % z ceny jízdenky. Pokud je zpoždění vyšší než 120 minut, je to 50 %,“ říká právnička dTestu Soňa Libigerová. Málokdo už ale ví, že nárok na kompenzaci vzniká, i pokud se cestující rozhodne v jízdě nepokračovat.
Jak se kupují lístky na vlak
Nákup jízdenek na vlaky Českých drah
Nejjednodušší cestou jak zakoupit jízdenky na všechny spoje Leo Express, je samozřejmě přes internet. Využít lze také chytrý mobilní telefon a aplikaci Omio. Jízdenku na vlaky Českých drah můžete zakoupit také přímo na přepážce na nádraží, či ve vlaku.
Kde koupit lístky do vlaku
Jízdenky si můžete zakoupit i v doplňkovém prodeji přímo u strojvedoucího nebo v automatu na jízdenky umístěném ve vybraných vozech. V některých případech vám strojvedoucí může prodat jízdenku jen do přestupní stanice s tím, že si jízdenku do vaší cílové stanice dokoupíte u průvodčího v prvním návazném vlaku.
Jak řešit zpoždění vlaku
Pokud je to více jak 60 minut, ale zároveň nedosahuje 120 minut, má cestující nárok na kompenzaci ve výši 25 % z ceny jízdenky. Pokud je zpoždění vyšší než 120 minut, je to 50 %. O kompenzaci je nutné požádat co nejdříve, nejlépe ihned na přepážce.
Kde si vyžádat Zpožděnku
Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet. Byl-li váš přestupný vlak poslední, nabízí se dvě možnosti. Pokud zbývá do vaší cílové stanice jen kousek, dopravce nejspíše přistoupí k proplacení taxi. Zde může být limit, který si každý z dopravců určuje sám.
Kde si mám vzít Zpozdenku
Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet. Byl-li váš přestupný vlak poslední, nabízí se dvě možnosti. Pokud zbývá do vaší cílové stanice jen kousek, dopravce nejspíše přistoupí k proplacení taxi. Zde může být limit, který si každý z dopravců určuje sám.
Jak funguje Zpožděnka
„Cestující jednoduše zajde za řidičem, který zpožděnku vyjede ze systému. Na lístku je délka zpoždění, ale také čas a datum vystavení," upřesnila. Dalším dopravcem, u kterého můžou cestující žádat doklad pro pozdní příchod, je First Transport Lines.
Jak pouzit jízdenku
Nejvýhodnější jízdenka je vždy podbarvena zeleně a najdete ji na prvním místě. U každého typu jízdenky jsou uvedeny základní vlastnosti o tom, kdo ji může použít, kdy a kde platí, kdy a za jakých podmínek je možné ji vrátit nebo vyměnit. Na další krok nákupu postoupíte pomocí tlačítka Pokračovat u zvolené jízdenky.
Jak zaplatit jízdenku na vlak
Platba za jízdenku probíhá přímo v aplikaci. Jízdní doklad pak můžete předložit vlakovému personálu ve formě aztéckého kódu. Tato možnost ale funguje pouze u vnitrostátních spojů. Platit můžete platební kartou, přes PaySec nebo MasterCard Mobile.
Jak si koupit jízdenku na nádraží
Jízdenky si můžete zakoupit i v doplňkovém prodeji přímo u strojvedoucího nebo v automatu na jízdenky umístěném ve vybraných vozech. V některých případech vám strojvedoucí může prodat jízdenku jen do přestupní stanice s tím, že si jízdenku do vaší cílové stanice dokoupíte u průvodčího v prvním návazném vlaku.
Proč má vlak zpoždění
Mezi vůbec nejčastější příčiny zdržení, které padají na vrub Českých drah, je čekání na přípoj v přestupních stanicích. Na druhé příčce se umístilo křižování vlaků na jednokolejné trati. Česká republika má sice jednu z nejhustších železničních sítí na světě, ale má také jeden z největších podílů jednokolejných tratí.
Jak si zažádat o Zpožděnku
Zpožděnky budou vydávat kromě ČSAD Vsetín i jiní dopravci. „Lidé si mohou v přepravní kanceláři požádat o zpožděnku, která jim bude po ověření zpoždění nad patnáct minut vydána," sdělil vedoucí osobní dopravy kroměřížské firmy Krodos Květoslav Nábělek.
Co mám říct v autobuse
Při vstupu samožřejmě pozdravíš. (Teda jak kdo). A panu řidiči řekneš kam to bude. (myslím tím kam jedeš) a jestli už jsi dospěla(nebo nejsi v důchodu,či dítě,nebo zdravotně postižená …),tak většinou se říká celej.
Jak funguje jízdenka na vlak
Platba za jízdenku probíhá přímo v aplikaci. Jízdní doklad pak můžete předložit vlakovému personálu ve formě aztéckého kódu. Tato možnost ale funguje pouze u vnitrostátních spojů. Platit můžete platební kartou, přes PaySec nebo MasterCard Mobile.
Jak si koupit jízdenku přes telefon
Jak na toPošlete SMS v příslušném tvaru na číslo, které uvádí dopravce (oboje najdete v návodu třeba ve vozech, jistě vám poradí i řidič). Např. pro jízdenku v Praze na 30 minut pošlete SMS ve tvaru DPT32 na telefonní číslo 902 06.Přibližně za 2 minuty vám na mobil přijde SMS jízdenka.
Jak koupit jízdenku v automatu
Kartu přiložíte pod obrazovku, hotově platíte do boxu vlevo.
Nezapomeňte zakoupenou jízdenku označit v terminálu okamžitě po nástupu! Na jízdence najdete 2D kód. Označit můžete jak jízdenku vytištěnou na papíře A4, tak i zobrazenou na mobilním telefonu.
Jak si koupit jízdenku na autobus
V současnosti není a asi nikdy nebude systém jednotný. Naprostá většina dopravců dává možnost nákupu až přímo ve voze – někde i pomocí čipové karty, samozřejmě s rizikem, že se do autobusu nevejdete.
Jak si koupit místenku do autobusu
Místenku lze zakoupit přes internet v rámci předprodeje AMSbus. Případně na prodejně kanceláří AMS – Seznam prodejních míst. Místenku zakoupenou prostřednictvím internetového předprodeje již není nutné tisknout. Při nástupu do autobusu se pouze prokážete kontrolním kódem, který se dozvíte po zakoupení jízdenky.
Jak funguje online jízdenka
E-shop. Jakým způsobem jízdenku dostanu: jízdenka se po nákupu automaticky stáhne do počítače ve formátu PDF a také vám přijde na uvedený e-mail. Tuto jízdenku si můžete vytisknout na své tiskárně. 2D kód uvedený na jízdence lze při kontrole zobrazit průvodčímu na svém přenosném elektronickém zařízení – např.
Jak koupit MHD jízdenku SMS
S využitím SMS zprávy
SMS jízdenku lze získat zasláním SMS zprávy na číslo 902 06. Zpráva má text DPT, za nímž následuje číslo, které vyjadřuje cenu požadované jízdenky.
Jak si koupit jízdenku přes SMS
S využitím SMS zprávy
S využitím SMS je možné zakoupit sortiment základních jednotlivých jízdenek PID platných na celém území Prahy 30 minut, 90 minut, 1 den nebo 3 dny. SMS jízdenku lze získat zasláním SMS zprávy na číslo 902 06. Zpráva má text DPT, za nímž následuje číslo, které vyjadřuje cenu požadované jízdenky.
Co říkat v autobuse
Při vstupu samožřejmě pozdravíš. (Teda jak kdo). A panu řidiči řekneš kam to bude. (myslím tím kam jedeš) a jestli už jsi dospěla(nebo nejsi v důchodu,či dítě,nebo zdravotně postižená …),tak většinou se říká celej.
