Kdy se mi obnoví data Vodafone
Obnovení balíčků probíhá automaticky po skončení měsíčního období. K obnovení balíčku nedojde, pokud: Předplacená karta nemá dostatečný kredit.
Kde najdu podrobně vyúčtování Vodafone
Kde najdu starší VyúčtováníV samoobsluze Můj Vodafone na webu najdete v sekci Vyúčtování posledních 36 Vyúčtování. Posledních 6 Vyúčtování je včetně podrobného výpisu, pokud ho máte aktivní.V aplikaci Můj Vodafone najdete posledních šest Vyúčtování. Pokud potřebujete starší Vyúčtování, využijte Můj Vodafone na webu.
Archiv
Jak vyzvednout data Vodafone
Datový dárek v aplikaci Můj Vodafone
Dárek si můžete aktivovat jednou za kalendářní měsíc. Navýšená data můžete využívat do doby, než se váš měsíční balíček opět obnoví (nebo vyprší jeho měsíční platnost). Datový dárek je dostupný ke všem Balíčkům ke kartě FIX (s měsíčním obnovováním) z kategorie Komplet a Data a SMS.
Jak zjistit výpis hovorů Vodafone
Kde najdu Elektronický výpis služebV samoobsluze Můj Vodafone v sekci Vyúčtování.Po výběru zvoleného Vyúčtování klikněte pravým tlačítkem myši na odkaz Elektronický výpis služeb a zvolte Uložit.Elektronický výpis služeb je dostupný za posledních 6 měsíců.
Jak zjistím kdy se mi obnovi data
Přihlaste se do portálu Moje O2. V sekci „Moje služby“ klikněte na dlaždici mobilního internetu „O2 DATA“, u kterého chcete zjistit stav čerpání dat. V sekci „Volné jednotky“ uvidíte na ukazateli, kolik procent (GB) vám zbývá vyčerpat do konce zúčtovacího období.
Kdy se obnovují data
Datový limit má vždy platnost na jedno zúčtovací období. Obnovuje se vždy na začátku nového zúčtovacího období. Navýšení datového limitu platí pro dané zúčtovací období, ve kterém k navýšení došlo.
Jak se přihlásit na Můj Vodafone
Pro přihlášení použijte své telefonní číslo (nebo číslo služby v případě pevného internetu nebo TV) a heslo, kterým se hlásíte do samoobsluhy Můj Vodafone. Pokud jste si nastavili přihlašování e-mailem a heslem, do aplikace se přihlásíte stejně jako do Můj Vodafone na webu. Využít můžete také přihlášení číslem plátce.
Jak zmenit datum vyúčtování Vodafone
Další možnosti, jak typ Vyúčtování změnit:V aplikaci Můj Vodafone.Přes operátora Linky péče o zákazníky na *77 (při volání ze sítě Vodafone) nebo na 800 77 00 77 při volání z jiné sítě.V prodejně Vodafonu.
Jak se poprvé prihlasit do Můj Vodafone
Do webové samoobsluhy Můj Vodafone se přihlašujete přes speciální přihlašovací stránku, v mobilní aplikaci vyberete na přihlašovací obrazovce volbu pro přihlášení plátcem. Číselné heslo k zákaznickému účtu může mít až 15 číslic.
Kdy se dobíjí data Vodafone
Zákazníci s předplacenou kartou – 1. den v měsíci, pokud máte dostatečný kredit. Některé služby nebo balíčky mají svůj vlastní den, ke kterému se obnovují (podle data, kdy byly aktivovány).
Jak zobrazit historii volání
Zobrazení a smazání historie hovorůV zařízení otevřete aplikaci Telefon .Klepněte na Poslední .U každého hovoru na seznamu se zobrazuje jedna nebo více z těchto ikon: Zmeškané hovory (příchozí) Přijaté hovory (příchozí) Uskutečněné hovory (odchozí)
Jak najít oku u Vodafone
OKU u Vodafonu zjistíte jednoduše ve vaší zákaznické sekci (Můj Vodafone) na adrese: www.vodafone.cz/muj/prihlaseni. Jakmile se přihlásíte, sjeďte myší dolů do patičky a klikněte na Nastavení služeb – Služby, sjeďte dolů a klikněte na Ostatní – Kódy pro přenos čísla – Vyřeším si sám – Zobrazit.
Jak dlouho vydrzi 2 GB dat
Kolik dat spotřebují jednotlivé činnosti
| Činnost | 500 MB | 2 GB |
|---|---|---|
| Sledování videa | 1 hodina | 4 hodiny |
| Volání přes Skype | 15 hodin | 60 hodin |
| Video hovor přes Skype | 2 hodiny | 8 hodin |
| Poslech rádia | 8 hodin | 32 hodin |
Jak odstoupit od smlouvy Vodafone
Pro předčasné zrušení smlouvy využijte formulář, který je k dispozici na našich stránkách. Podle pokynů ho vyplňte, vytiskněte, podepište a pošlete na adresu sídla Vodafonu. Formulář není možné poslat v elektronické podobě. Jakmile výpověď obdržíme, potvrdíme vám to SMSkou.
Co je číslo služby u Vodafone
Potřebujete-li např. změnit tarif nebo nastavení služeb, vysvětlit Vyúčtování, zablokovat SIM kartu, objednat telefon nebo získat konkrétní informace o zákaznickém účtu, zavolejte prosím operátora linky Vodafone péče o zákazníky na čísle *77 nebo 800 77 00 77.
Kdy je zúčtovací období
Každý dodavatel elektřiny nebo zemního plynu si stanovuje zúčtovací období individuálně. Obvykle se nejedná ani o kalendářní rok, ale může začínat například v říjnu. Tím pádem končí zúčtovací období následující rok ke konci září.
Co se stane když nezaplatím Vodafone
Pošleme vám upomínku, za odeslání účtujeme poplatek podle aktuálního Ceníku služeb. Může dojít k blokaci odchozích služeb, pokud Vyúčtování není uhrazeno do 7 dnů od splatnosti. Můžeme omezit vaše využívané služby a naúčtovat poplatek za blokaci služeb – v souladu se Všeobecnými podmínkami a platným Ceníkem služeb.
Jak se dostat do Můj Vodafone
Pro přihlášení použijte své telefonní číslo (nebo číslo služby v případě pevného internetu nebo TV) a heslo, kterým se hlásíte do samoobsluhy Můj Vodafone. Pokud jste si nastavili přihlašování e-mailem a heslem, do aplikace se přihlásíte stejně jako do Můj Vodafone na webu. Využít můžete také přihlášení číslem plátce.
Co je číslo plátce u Vodafonu
K číslu plátce vedeme a účtujeme vaše služby. Pod jedním číslem plátce máte zahrnuté ty služby, které pak najdete ve stejném Vyúčtování. Číslo plátce je zároveň shodné se specifickým symbolem a vidíte ho v každém měsíčním Vyúčtování.
Jak zjistit zůstatek kreditu Vodafone
V samoobsluze Můj Vodafone – výši a platnost kreditu uvidíte v části Dobíjení. Po ukončení hovoru vám vždy na displeji ukážeme aktuální výši kreditu a jeho platnost. Na displeji telefonu po vytočení kódu *22#. Na lince *77.
Jak zobrazit historii v mobilu
Správa historie vyhledávání uložené v účtu GoogleNa telefonu nebo tabletu Android otevřete aplikaci Google .Vpravo nahoře klepněte na svou profilovou fotku nebo iniciálu. Historie vyhledávání.Vyberte historii vyhledávání, kterou chcete smazat. K dispozici jsou tyto možnosti:
Jak obnovit smazanou historii volání
Telefon Android můžete připojit k počítači pomocí kabelu USB. Objeví se několik klíčových funkcí. Klikněte na Android Záchrana data automaticky rozpozná vaše zařízení. Krok 2Musíte naskenovat smazanou historii hovorů Android a na vašem rozhraní se objeví vyskakovací okno, které vám ukáže typ dat, která chcete obnovit.
Jak dlouho platí OKU
Na rozdíl od ČVOP, o který jste si museli u operátora zažádat, OKU vám bude přiděleno automaticky spolu s telefonním číslem po uzavření Účastnické smlouvy. Rozdílná je také platnost kódu, zatímco ČVOP bylo platné pouze 65 dní, vaše OKU je platné po celou dobu trvání vaší Účastnické smlouvy.
Jak zjistit OKU
Samotný OKU kód najdete ve vaší smlouvě nebo v internetové samoobsluze vašeho operátora. OKU kód je jediný identifikační údaj, který vám je přidělen automaticky spolu s telefonním číslem ihned po uzavření smlouvy s operátorem. Nemusíte tedy o jeho vystavení operátora žádat.
Co nejvíc žere data
Mezi největší žrouty dat patří: Videohovory přes WhatsApp, Skype, Messenger… přehrávání videí na Netflixu, Youtube, TikToku, Facebooku, Instagramu… poslech hudby skrz Spotify, Youtube Music, Apple Music apod.
