Jak dlouho trvá vrácení peněz na kartu Alza
Platby se snažíme vrátit v co nejkratším termínu, obvykle do 5 pracovních dnů. Nejpozději vám budou peníze vráceny do 14 dnů od zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy. V případě online platby kartou částku refundujeme k datu provedené transakce.
Archiv
Jak funguje vrácení zboží Alza
Jak to fungujeZakupte si službu. Vyberte si produkt a k němu zvolte službu Možnost vrácení zboží do 60 dnů.Služba je vaše. Uhrazením objednávky se služba automaticky aktivuje a po dobu 60 dnů ji můžete uplatnit.Zboží vám nevyhovuje
Jak zrusit zaplacenou objednávku Alza
Po přihlášení budete automaticky přesměrováni do sekce moje objednávky, kde naleznete přehled všech aktivních i vyřízených objednávek. Následně vyhledejte požadovanou aktivní objednávku, klikněte na Podrobnosti a zvolte možnost Zrušit objednávku.
ArchivPodobné
Jak vratit pouzite zboží Alza
Osobně na některou z našich prodejen. On-line: Pro využití služby vrácení zboží on-line, neboli odstoupení od kupní smlouvy, stačí použít svůj login, přihlásit se pod svým heslem a vyplnit požadované údaje. Poštou na adresu: Alza.cz – reklamace, Prologis Park – Gate B1 / Gate 40, Severní 255, 252 19 Chrášťany.
Co dělat když internetový obchod nevrátí peníze
Kontaktujte banku. Ve všech předchozích případech platí, že pokud vznikne situace, kdy prodejce spotřebiteli má peníze vrátit – ať už za zboží nedoručené, vrácené, či reklamované -, ale nevrací, je nutné kontaktovat nejprve prodejce s tím, že je v prodlení, a žádat řešení situace, potažmo vrácení peněz.
Co je to dobropis Alza
Zajímavou funkcí je také možnost převést na Alza KRedit částku z dobropisu, který zákazník obdrží v případě, když například vrací nevhodné zboží ve 14 denní lhůtě. Může tedy dobropisované finance okamžitě použít k dalším nákupům nebo si je sám převést na svůj bankovní účet.
Co s Dobropisem od Alzy
Zajímavou funkcí je také možnost převést na Alza KRedit částku z dobropisu, který zákazník obdrží v případě, když například vrací nevhodné zboží ve 14 denní lhůtě. Může tedy dobropisované finance okamžitě použít k dalším nákupům nebo si je sám převést na svůj bankovní účet.
Jak vrátit zboží přes Alzabox
Reklamace, či vrácení Snadno do AlzaBoxu.Ve svém účtu si založte reklamaci online.Označte balíček číslem reklamace.Na jakémkoliv AlzaBoxu stiskněte volbu „Odeslat“, zadáte číslo reklamace a balíček vložíte do otevřené schránky.A je to!
Co kdyz si Nevyzvednu zasilku Alza
Po zadání kódu se otevřou dveře schránky, v níž se nachází vaše zásilka. Co se stane, když zásilku nevyzvednu Po uplynutí úložní doby bude zásilka vrácena zpět odesílateli.
Jaká je lhůta na vrácení zboží
Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení. Prodejce se souhlasem spotřebitele může vrátit peníze jinak, ale nesmí tím spotřebiteli vzniknout další náklady, nebo stejným způsobem, kterým je od něho získal.
Jak dlouho trvá vrácení peněz
Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení.
Kdy má zákazník právo na vrácení peněz
Prodejce odpovídá za vady, které byly na věci při převzetí a má se za to, že vada, která se vyskytne do 6 měsíců, byla na věci už v době převzetí. Nárok na výměnu věci (nebo její součásti), pokud to není povaze vady nepřiměřené nebo neúměrné (např. vadu lze snadno odstranit ihned), jinak oprava (odstranění vady).
Jak si nechat proplatit dobropis Alza
V případě, že využíváte EDI, je třeba odeslat dobropis do EDI, do pole objednávka je třeba zadat číslo zakázky. Pro řešení zápočtu je třeba kontaktovat účetní oddělení: [email protected].
Jak získat peníze z dobropisu
Pro účely účetnictví je nutné mít dobropis podepsaný (případně orazítkovaný) klientem, kterému budou vráceny peníze. Na dobropisu musí být zároveň uvedeno datum, kdy klient podpis dokladu provedl. Takto doplněný dobropis by Vám klient měl alespoň elektronicky zaslat, aby mohl být zaevidován ve Vašem účetnictví.
Kdo vystavuje dobropis
Dobropis, resp.: “opravný daňový doklad” vystavuje plátce DPH a vlastně i neplátce DPH: při vrácení výrobku odběratelem – částečným nebo úplným (např.: z důvodu reklamace) při zrušení dodání výrobku nebo služby (“Toto jsem si neobjednal”)
Kde najdu Alza kredit
„Od zahájení zkušebního provozu před 2 měsíci využilo této nové platební metody již několik tisíc zákazníků," dodává Š. Jakoubková. Alza Kredit je možné kdykoliv nabít v košíku Alza.cz nebo při jakémkoliv nákupu. Jednoduše kliknete na ikonu „Dobít Alza Kredit".
Co se stane kdyz Nevyzvednu balík z AlzaBoxu
Pokud je zásilka na dobírku, tak je potřeba ji uhradit pomocí aplikace před vyzvednutím. Co se stane, když zásilku nevyzvednu Po uplynutí úložní doby bude zásilka vrácena zpět odesílateli. Opětovné doručení není možné.
Co se stane kdyz Nevyzvednu zasilku v AlzaBoxu
Pokud je zásilka na dobírku, tak je potřeba ji uhradit pomocí aplikace před vyzvednutím. Co se stane, když zásilku nevyzvednu Po uplynutí úložní doby bude zásilka vrácena zpět odesílateli. Opětovné doručení není možné.
Jak požadovat vrácení peněz
Reklamaci může doručit v podstatě jakkoliv, buď osobně na prodejně, telefonicky nebo třeba e-mailem. Samozřejmě musí také vadný výrobek doručit k posouzení. Pozor! Veškeré náklady reklamace nesete vy jako prodejce a náhradu výdajů za doručení zboží nemůžete požadovat ani v případě, že se reklamace ukáže jako neplatná.
Co dělat když vám internetový obchod nevrátí peníze
Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, má spotřebitel možnost obrátit se na mimosoudní řešení sporů při České obchodní inspekci. Tato služba je bezplatná. Odkaz na podání návrhu na zahájení mimosoudního řešení sporů je možné vyhledat na webové adrese https://www.coi.cz/informace-o-adr/.
Jak vyuzit dobropis na alze
Zajímavou funkcí je také možnost převést na Alza KRedit částku z dobropisu, který zákazník obdrží v případě, když například vrací nevhodné zboží ve 14 denní lhůtě. Může tedy dobropisované finance okamžitě použít k dalším nákupům nebo si je sám převést na svůj bankovní účet.
Kdy se vystavuje dobropis
Dobropis se vystavuje v případě, že jste poskytli na zboží či službu slevu až po vystavení faktury. Např. když kvalita dodávky neodpovídá sjednaným podmínkám, pokud dojde k vrácení části či celé dodávky zpět, došlo k chybné fakturaci sjednané částky, dodání menšího množství zboží než bylo sjednáno apod.
Jaká je splatnost dobropisu
Splatnost faktury je ze zákona 30 dnů, ale ne vždy
Zákon umožňuje i delší lhůtu splatnosti faktury, ale jedině v případě, kdy to není vůči věřiteli „hrubě nespravedlivé“, tedy v rozporu s poctivým jednáním.
Kdy zaúčtovat dobropis
Dobropis je označení pro fakturu se záporným znaménkem. Používá se v situaci, kdy dochází k úpravě ceny původní kalkulace z důvodu např. reklamace, vrácení části předchozího plnění atd. Dobropis jde účtovat stejně jako běžnou, vydanou fakturu pouze se záporným znaménkem.
Jak převést dobropis na Alza kredit
Jednoduše kliknete na ikonu „Dobít Alza Kredit". Pro ještě rychlejší možnost zakoupení elektronických produktů je ideální zkombinovat Alza Kredit a funkci „Koupit zrychleně" – v takovém případě dojde k okamžitému nákupu takzvaně „jedním klikem“, bez nutnosti volit způsob dopravy a platby.
