Jak podat stížnost na Pruvodciho
Vaši případnou stížnost, podnět či požadavek související s přepravou cestujících lze podat elektronicky prostřednictvím Kontaktního formuláře na https://www.cd.cz/kontaktni-formular/ nebo písemně na adrese: České dráhy, a. s., stížnosti, P. O. Box 24, 110 15 Praha 1.
Kde si stěžovat na zpoždění vlaku
Stížnosti
| Předmět podání (stížnost, podnět, dotaz) | Příjemce podání |
|---|---|
| silnice III. třídy | místně příslušný úřad obce s rozšířenou působností |
| místní komunikace | místně příslušný úřad obce pověřené výkonem státní správy |
| veřejně přístupné účelové komunikace | místně příslušný úřad obce pověřené výkonem státní správy |
Jak si zažádat o Zpožděnku
Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet. Byl-li váš přestupný vlak poslední, nabízí se dvě možnosti. Pokud zbývá do vaší cílové stanice jen kousek, dopravce nejspíše přistoupí k proplacení taxi. Zde může být limit, který si každý z dopravců určuje sám.
Jak poslat kontrolu do obchodu
Spotřebitel, který je přesvědčen, že došlo k porušení ustanovení zákona o ochraně spotřebitele, se může obrátit na regionální či ústřední inspektorát České obchodní inspekce. Adresy jednotlivých inspektorátů lze najít na www.coi.cz. Podnět lze podat i elektronicky přes elektronickou podatelnu ČOI na adrese www.coi.cz.
Kde si stěžovat na e shop
Česká obchodní inspekce poskytuje veřejnosti bezplatné poradensko informační služby. Zvolte tuto možnost, přejete-li si položit dotaz o Vašich spotřebitelských právech nebo potřebujete poradit např. při reklamaci zboží, nákupu přes internet nebo o Vašich právech při nákupech na předváděcích akcích.
Kdy mám nárok na vraceni jizdneho
Máte nárok vrátit celé jízdné, pokud je na odjezdu vlak opožděn tak, že lze předpokládat ztrátu přípoje v přestupní stanici nebo že příjezd do cílové stanice uvedené na dokladu bude o 60 a více minut později nebo pokud zpoždění vlaku na odjezdu dosáhne 30 a více minut.
Kdy mám nárok na vrácení jízdného
Pokud je to více jak 60 minut, ale zároveň nedosahuje 120 minut, má cestující nárok na kompenzaci ve výši 25 % z ceny jízdenky. Pokud je zpoždění vyšší než 120 minut, je to 50 %,“ říká právnička dTestu Soňa Libigerová. Málokdo už ale ví, že nárok na kompenzaci vzniká, i pokud se cestující rozhodne v jízdě nepokračovat.
Jak někoho nahlásit na ČOI
Spotřebitel, který je přesvědčen, že došlo k porušení ustanovení zákona o ochraně spotřebitele, se může obrátit na regionální či ústřední inspektorát České obchodní inspekce. Adresy jednotlivých inspektorátů lze najít na www.coi.cz. Podnět lze podat i elektronicky přes elektronickou podatelnu ČOI na adrese www.coi.cz.
Jak probiha kontrola ČOI
Provozovatele e-shopů upozorňujeme, že Česká obchodní inspekce provádí pravidelné kontroly internetových obchodů. Podnikatelé jsou dlouhodobě monitorováni a kontrolováni, zda dodržují právní předpisy, především zákon o ochraně spotřebitele. Výsledky kontrol jsou zveřejňovány čtvrtletně na oficiálních stránkách coi.cz.
Kdy se obrátit na ČOI
Kdy a na koho si můžete stěžovatneinformování kupujícího o právech při uplatnění reklamace,nevyřízení reklamace ve lhůtě 30 dnů,využívání nekalých, klamavých či agresivních obchodních praktik ,nabízení výrobků bez návodů k použití v českém jazyce,nesprávného označení či nesprávné účtování cen.
Kdy mám nárok na vraceni peněz RegioJet
Například soukromý dopravce RegioJet rozlišuje odškodné podle doby jízdy. Pokud cestující jede vlakem méně než 1,5 hodiny, nabízí společnost v případě nezaviněného zpoždění 31 až 90 minut kompenzaci 25 % z ceny jízdného. Nad 90 minut pak cestujícím vrátí rovnou celou částku za lístek.
Kde si stěžovat na České dráhy
Popřípadě jej podat na podatelně v našem sídle na adrese České dráhy, a.s., Generální ředitelství, Nábřeží Ludvíka Svobody 1222, 101 15 Praha 1 po předložení dokladu totožnosti vydaného orgánem státní správy. Do předmětu veškeré komunikace nebo na obálku prosím uvádějte předmět „GDPR“.
Kdy se mohu obrátit na ČOI
ČOI prošetří podání spotřebitele, když prodávající :
Nabízí neoznačené výrobky (např. textil, obuv nebo křišťálové sklo bez označení materiálového složení) Nabízí výrobky bez návodů k použití a správné údržbě v českém jazyce. Nabízí výrobky, které budí podezření, že nejsou bezpečné
Jak poslat stiznost na ČOI
Podnět lze podat i elektronicky přes elektronickou podatelnu ČOI na adrese www.coi.cz. Pozor! Do působnosti České obchodní inspekce nespadají záležitosti týkající se potravinářských, zemědělských a tabákových výrobků.
Co kontroluje ČOI v obchodě
Česká obchodní inspekce kontroluje fyzické a právnické osoby, které nabízejí, prodávají, dodávají nebo uvádějí na trh výrobky, nabízejí nebo poskytují služby nebo vyvíjejí jinou činnost podle zákona o ČOI nebo podle zvláštního právního předpisu, pokud to tento zákon nebo zvláštní právní předpis stanoví.
Jaké jsou nejčastější prohřešky zjištěné kontrolou živnostenského úřadu
Mezi nejčastější důvody kontroly patří chyby v obchodních podmínkách, chybné popisy zboží nebo absence návodu a v neposlední řadě nedodržování smluv, cen a dalších podmínek.
Jak probíhá kontrola ČOI
Provozovatele e-shopů upozorňujeme, že Česká obchodní inspekce provádí pravidelné kontroly internetových obchodů. Podnikatelé jsou dlouhodobě monitorováni a kontrolováni, zda dodržují právní předpisy, především zákon o ochraně spotřebitele. Výsledky kontrol jsou zveřejňovány čtvrtletně na oficiálních stránkách coi.cz.
Kdy mám nárok na vraceni jízdného
Máte nárok vrátit celé jízdné, pokud je na odjezdu vlak opožděn tak, že lze předpokládat ztrátu přípoje v přestupní stanici nebo že příjezd do cílové stanice uvedené na dokladu bude o 60 a více minut později nebo pokud zpoždění vlaku na odjezdu dosáhne 30 a více minut.
Co může kontrolovat ČOI
Česká obchodní inspekce kontroluje fyzické a právnické osoby, které nabízejí, prodávají, dodávají nebo uvádějí na trh výrobky, nabízejí nebo poskytují služby nebo vyvíjejí jinou činnost podle zákona o ČOI nebo podle zvláštního právního předpisu, pokud to tento zákon nebo zvláštní právní předpis stanoví.
Jak casto chodi danova kontrola
Po dlouhé generace tam mohou firmy čarovat se zisky a daněmi, aniž by se musely obávat postihu. V Praze 2 přijde kontrola z finančního úřadu průměrně jednou za 373 let, v Přelouči jednou za 316 let. Vyplývá to z údajů o kontrolách za loňský rok, které LN získaly z Generálního finančního ředitelství.
Co vše kontroluje živnostenský úřad
Kromě kontroly z oblasti živnostenského zákona se úřady soustředí hlavně na dvě věci. Jde o kontroly ohlášení provozoven a správného označení provozovny, upřesnil už dříve serveru Podnikatel.cz Petr Čížek, manažer projektu ZaložFirmu.cz. Živnostenský zákon stanovil povinnost označení provozovny.
Co kdyz mi ujede vlak
Výše odškodnění závisí na délce zpoždění vlaku. Pokud zpoždění mezi výchozí a cílovou stanicí činí 60 až 119 minut, může cestující od železničního dopravce požadovat odškodnění ve výši 25 % ceny jízdenky. U zpoždění přesahujícího 120 minut činí výše kompenzace 50 % ceny jízdenky.
Jak probíhá Daňová kontrola
Daňová kontrola probíhá průběžně jako proces, při kterém správce daně prověřuje tvrzené skutečnosti, sbírá informace, shromažďuje a hodnotí důkazy, provádí důkazy, oznamuje daňovému subjektu své dílčí závěry a získává jeho vyjádření.
Kdy končí Daňová kontrola
Lhůta pro stanovení daně končí bez ohledu na ostatní okolnosti vždy uplynutím 10 let ode dne, v němž uplynula lhůta pro podání řádného daňového tvrzení, nebo v němž se stala daň splatnou, aniž by zde byla současně povinnost podat řádné daňové tvrzení.
Kdo provadi danovou kontrolu
Odpověď: Daňovou kontrolou pracovník správce daně zjišťuje nebo prověřuje daňový základ nebo jiné okolnosti rozhodné pro správné stanovení daně. Správce daně zpravidla vychází z daňového přiznání podaného daňovým subjektem. Daňová kontrola se provádí v rozsahu nezbytně nutném pro dosažení účelu podle tohoto zákona.
