Proč mi nefunguje George klíč
Důvodů může být hned několik. Opakovaně jste zadali špatné heslo, máte nastavené připodepisování, nemáte nastavené unikátní telefonní číslo nebo se přihlašujete přes čipovou kartu. Tento problém můžete vyřešit na našich pobočkách nebo na telefonní lince 956 777 438.
Archiv
Jak se dostat do George bez klíče
Jak se přihlásím do internetového bankovnictví George pomocí metody Heslo+SMSNa přihlašovací stránce zadejte vaše Uživatelské jméno, případně Klientské číslo a datum narozeníZadejte svoje heslo.Opište přihlašovací kód, který vám přijde v SMS na vaše bezpečnostní telefonní číslo.
Jak obnovit George klíč
Co mám dělat, když si zapomenu PIN pro aplikaci George klíčv nejbližším bankomatu ČS,na kontaktním centru ČS 800 207 207, pokud máte aktivovanou metodu Ověření hlasem,na pobočce.
Archiv
Jak znovu aktivovat George klíč
Pro opětovnou aktivaci aplikace potřebujete nový aktivační kód, který získáte v bankomatu ČS nebo na pobočce. Pokud máte aktivní metodu Ověření hlasem, dá vám aktivační kód náš telefonní bankéř na bezplatné lince 800 207 207. S novým aktivačním kódem obnovíte svůj 6místný PIN v nastavení aplikace George klíč.
Archiv
Jak se dostat do George klíč
Pokud máte aktivní bezpečnostní metodu heslo + SMS, můžete na zařízení s bezpečnostním telefonním číslem (většinou je to váš mobilní telefon) provést aktivaci aplikace George klíč i bez aktivačního kódu.
Jak odblokovat George klíč
Pokud jste se trvale zablokovali, potřebujete pro odblokování platný Aktivační kód. Aktivační kód získáte: v nejbližším bankomatu ČS, na kontaktním centru ČS 800 207 207, pokud máte aktivovanou metodu Ověření hlasem.
Jak aktivovat George klíč na novém zařízení
Pokud si pořídíte nový telefon nebo tablet a budete ho používat s vaším bezpečnostním telefonním číslem, pak stačí nainstalovat aplikaci George klíč na toto nové zařízení. Do aplikace se přihlásíte pomocí vašeho uživatelského jména, data narození a 6místného PINu.
Kde najit Aktivacni kód
Kde získám nový aktivační kód Získáte jej v internetovém bankovnictví, v bankomatech ČSOB nebo v pobočkách ČSOB. V internetovém bankovnictví najdete aktivační kód v hlavním menu v položce Mobilní aplikace. V bankomatech ČSOB získáte aktivační kód v hlavním menu pomocí volby „Smart klíč“.
Jak zjistit PIN pro George klíč
PIN k vaší platební kartě si můžete zobrazit v internetové aplikaci George. Stačí na přehledové obrazovce kliknout na dlaždici vaší debetní nebo kreditní karty a v sekci Nastavení vybrat možnost “Zobrazit PIN”. Zobrazení je nutné potvrdit vaší stávající bezpečnostní metodou.
