Jak dlouho je zboží na pobočce Alza
Zboží vraťte v rámci 14 denní lhůty. Osobně nebo poštou (s průvodním dopisem) na některou z našich prodejen.
Co se stane kdyz Nevyzvednu balík z AlzaBoxu
Pokud je zásilka na dobírku, tak je potřeba ji uhradit pomocí aplikace před vyzvednutím. Co se stane, když zásilku nevyzvednu Po uplynutí úložní doby bude zásilka vrácena zpět odesílateli. Opětovné doručení není možné.
Archiv
Jak funguje Balíkovna AlzaBox
Balíkovna-BOX
Pro vyzvednutí zadáte kód pro vyzvednutí na displeji boxu. Otevře se schránka, vyzvednete balík, schránku zavřete a je hotovo. Pokud máte balík s dobírkou, zaplaťte ji předem přes Sledování balíku nebo pomocí odkazu v e-mailu. Dokud balík není zaplacený, nejde schránku otevřít.
Archiv
Jak funguje Alza box
AlzaBoxy jsou samoobslužné schránky rozmístěné po celé ČR, které slouží k vyzvednutí zboží objednaného přes Alza.cz. Alzabox je přístupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Svou zásilku můžete sledovat na webu Alza.cz v sekci "Moje Alza". Zboží je k vyzvednutí nejpozději následující den.
Jak dlouho muze být balík v Alze
Jak dlouho mám na to si zboží z AlzaBoxu vyzvednout 2 dny od doručení. Poté se objednávka stornuje a vrací zpět. 24 hodin před vrácením obdržíte SMS a email o poslední šanci k vyzvednutí.
Jak se vrací zboží přes AlzaBox
Reklamace, či vrácení Snadno do AlzaBoxu.Ve svém účtu si založte reklamaci online.Označte balíček číslem reklamace.Na jakémkoliv AlzaBoxu stiskněte volbu „Odeslat“, zadáte číslo reklamace a balíček vložíte do otevřené schránky.A je to!
Jak se vybírá z AlzaBoxu
Jak použít AlzaBoxNa dotykové obrazovce zadejte autorizační kód z SMS zprávy nebo e-mailu.Pokud jste objednávku nezaplatili předem, použijte platební kartu přímo v AlzaBoxu.Po zaplacení objednávky se otevře schránka, ve které je uložena vaše objednávka.Vyzvedněte si vaši objednávku.
Co když nestihnu vyzvednout balík
Pokud již doručovatel učinil pokus o doručení zásilky a vy si zásilku nemůžete vyzvednout do konce odběrní lhůty uvedené na Výzvě, můžete si dobu uložení prodloužit až na jeden měsíc ode dne, kdy byla zásilka k vyzvednutí připravena*. Službu poskytujeme zdarma.
Jak dlouho může být balík v Balíkovně
Jak dlouho na mě balík počká Balíky připravené k vyzvednutí na poštách nebo u našich partnerů počkají 7 kalendářních dní. Balíky připravené v Balíkovna-BOXech čekají přibližně 2 pracovní dny. Přesnou dobu pro vyzvednutí vašeho balíku zjistíte ve Sledování balíku nebo v e-mailu.
Jaký je rozdíl mezi Balíkovnou a balíkem na poštu
Pokud si zákazník zvolí tento typ doručení, nebude u jeho dveří zvonit žádný pošťák, ani nebude nacházet ve své schránce lístek o tom, že nebyl zastižen. Balík totiž putuje rovnou na poštu, kde si ho zákazník může vyzvednout na základě oznámení přes SMS nebo e-mail.
Jak dlouho může být zásilka v Zásilkovně
Standardní úložní lhůta je stanovena na 7 kalendářních dní s možností prodloužení na 21 dní. V případě, že by vám tato možnost nevyhovovala, kontaktujte naši zákaznickou linku na čísle +420 216 216 516. Je možné pozdržet termín pro vyzvednutí zásilky na výdejním místě Ano, není to problém.
Jak funguje vyzvednutí z Alza BOXu
Jak použít AlzaBoxNa dotykové obrazovce zadejte autorizační kód z SMS zprávy nebo e-mailu.Pokud jste objednávku nezaplatili předem, použijte platební kartu přímo v AlzaBoxu.Po zaplacení objednávky se otevře schránka, ve které je uložena vaše objednávka.Vyzvedněte si vaši objednávku.
Jak vrátit zboží do AlzaBoxu
Reklamace, či vrácení Snadno do AlzaBoxu.Ve svém účtu si založte reklamaci online.Označte balíček číslem reklamace.Na jakémkoliv AlzaBoxu stiskněte volbu „Odeslat“, zadáte číslo reklamace a balíček vložíte do otevřené schránky.A je to!
Jak vyzvednout zboží v Alza boxu
❓ Jak vyzvednout zásilku z Alzaboxu Na dotykové obrazovce, která je součástí každého Alzaboxu, zadáte speciální kód, který obdržíte od prodejce. Po zadání kódu se otevře ta část boxu, kde je uložená vaše zásilka. Poté ji už jen vyndáte ven a schránku boxu zavřete.
Kdy Alza vrací peníze
Kdy dostanu zpět své peníze Platby se snažíme vrátit v co nejkratším termínu, nejpozději do 14 dnů od vrácení zboží a odstoupení od smlouvy.
Jak se vrací zboží na alze
Zboží musí být v originálním obalu a nepoškozené. Jak mám zboží vrátit Osobně na některou z našich prodejen. On-line: Pro využití služby vrácení zboží on-line, neboli odstoupení od kupní smlouvy, stačí použít svůj login, přihlásit se pod svým heslem a vyplnit požadované údaje.
Jak funguje vyzvednutí z Alza boxu
Jak použít AlzaBoxNa dotykové obrazovce zadejte autorizační kód z SMS zprávy nebo e-mailu.Pokud jste objednávku nezaplatili předem, použijte platební kartu přímo v AlzaBoxu.Po zaplacení objednávky se otevře schránka, ve které je uložena vaše objednávka.Vyzvedněte si vaši objednávku.
Co kdyz mě kuryr nezastihne
Při druhém pokusu o doručení obdržíte informativní SMS a email. Nastane-li situace, že vás ani napodruhé PPL kurýr nezastihne, obdržíte informativní email a zásilka bude uložena na depu (max. 7 dní). Na základě vaší žádosti pak proběhne další pokus o doručení.
Co se stane když nezaplatím celní poplatek
Celní dluh pro dané zboží vyměřuje a vymáhá celní orgán v rámci celního řízení. V případě nezaplacení celního dluhu může celní správa uložit pokutu do výše až 50 000 Kč nebo zabavit samotné zboží.
Jak dlouho mám na vyzvednuti baliku
Adresát si může jednoduše prodloužit úložní dobu na poště ze standardních 7 na 15 dní nebo jako odesílatel můžete sám prodloužením úložní doby na 15 dní zvýšit pravděpodobnost, že si adresát balík vyzvedne.
Jak dlouho trvá Balíkovna
Jak dlouho na mě balík počká Balíky připravené k vyzvednutí na poštách nebo u našich partnerů počkají 7 kalendářních dní. Balíky připravené v Balíkovna-BOXech čekají přibližně 2 pracovní dny. Přesnou dobu pro vyzvednutí vašeho balíku zjistíte ve Sledování balíku nebo v e-mailu.
Co je rychlejsi Zasilkovna nebo Balikovna
Zásilkovna je velmi rychlá a má možnost uložení v boxech i velkou síť smluvních výdejen. Balíkovny jsou prostě pošta – což samo o sobě je v rychlosti spíše to negativní.
Jak prodloužit zásilku z-BOXu
K otevření Z-BOXu stačí mobilní aplikace Zásilkovna
Zásilku na dobírku pomocí aplikace i zaplatíte, a pokud se vám nehodí datum vyzvednutí, můžete si přes appku prodloužit úložní dobu.
Co se stane když si Nevyzvednu balík v Zásilkovně
Nevyzvednuté Zásilky budou vráceny Odesílateli včetně Zásilek, které Příjemci odmítnou převzít. Odesílatel se zavazuje uhradit Zásilkovně odměnu za přepravu včetně odměny za další poskytnuté služby.
Kdy mi Alza vrati peníze
Platby se snažíme vrátit v co nejkratším termínu, obvykle do 5 pracovních dnů. Nejpozději vám budou peníze vráceny do 14 dnů od zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy. V případě online platby kartou částku refundujeme k datu provedené transakce.
