Jak koupit data do zahranici
Chystáte mimo EU Doporučujeme koupit datový roamingový balíček v sekci „Roaming“. Nabízené datové balíčky a jejich podmínky najdete v ceníku volitelných služeb. Po nastavení roamingu v Moje O2 nezapomeňte roamingová data zapnout ještě ve svém zařízení (postup najdete v dalších bodech).
Archiv
Jak je to s daty v EU
Jak je to s cenami za volání/SMS a data v EU V zemích EU můžete svůj aktuální tarif využívat stejně, jako byste byli v ČR. Máte-li tarif s neomezenými minutami a SMS, využíváte je i v zemích EU a neplatíte nic navíc.
Jak nastavit datový roaming
Jak povolit datový roamingOtevřete systémové nastavení.Přejděte do sekce SIM karty a mobilní sítě.V sekci Nastavení přejděte do Datový roaming.Klepněte na položku Datový roaming.Chcete-li povolit mobilní data všem aplikacím, zvolte Vždy.
Kde je potřeba roaming
V zemích EU a Norsku, Lichtenštejnsku, Velké Británii a na Islandu můžete využívat svůj domácí tarif bez dalších příplatků. Stačí mít aktivní World Roaming nebo Roaming na den.
Jak je to s Datama v zahranici
K připojení v zahraničí vám stačí: aktivní roaming a jakýkoliv z tarifů, které umožňují připojení na internet a mají také volné minuty nebo SMS. správně nastavený telefon – některé vyžadují datový roaming povolit i v nastavení
Proč mi nejdou data v zahraničí
Pokud se s vaším modemem nacházíte v Evropské unii, jednou z příčin nefunkčnosti internetového připojení mohou být vyčerpaná data v rámci tarifu. Zkontrolujte stav čerpání dat v Moje O2. Pokud máte možnost, vyzkoušejte SIM kartu v jiném zařízení.
Jak funguje datový roaming
Roamingový datový limit hlídá vaše výdaje za internet v zahraničí nad rámec vašeho roamingového tarifu. Do limitu počítáme pouze částku nad rámec pravidelných (měsíčních i denních) poplatků za roamingové datové tarify. To znamená útratu za roamingové datové služby, které účtujeme sazbou za megabajt (MB).
Jak aktivovat roaming v zahraničí
Aby vám služby fungovaly, musíte mít zapnutý World Roaming nebo Roaming na den. V menu telefonu v části nastavení si zkontrolujte, že máte roaming povolený i v něm (obvykle tu najdete volbu pro povolení datového roamingu).
Co se stane kdyz vypnu roaming
Jakmile manuálně vypnete datový roaming, máte vyhráno pro standardní používání mobilu. Může se ale stát, že vás nějaká aplikace či součást systému vyzve k připojení. Dejte si pozor, abyste v nepozornosti tímto způsobem datový tarif zase nepovolili. Veškeré ostatní mobilní služby jinak pochopitelně fungují.
Jak zjistit jestli mám aktivni roaming
Pokud chcete v telefonu roaming zapnout, přejděte do Nastavení mobilních sítí a vyhledejte v něm kategorii mobilních dat. Právě tam by měla být záložka týkající se roamingových dat.
Co delat kdyz nefungují data v zahranici
Vyzkoušejte jiného zahraničního operátora.
Zkuste operátora znovu vybrat přes ruční výběr sítě nebo tu vyberte jiného roamingového partnera. Pro přihlášení k jiné síti může být nutné výběr potvrdit i několikrát za sebou. Ruční výběr sítě najdete v telefonu v menu nastavení v nastavení mobilní sítě.
Proč mi v zahraničí nefungují data
Pokud se s vaším modemem nacházíte v Evropské unii, jednou z příčin nefunkčnosti internetového připojení mohou být vyčerpaná data v rámci tarifu. Zkontrolujte stav čerpání dat v Moje O2. Pokud máte možnost, vyzkoušejte SIM kartu v jiném zařízení.
Co mám dělat když mi nejdou data
Máme pro vás několik tipů, jak zjistit, kde je problém.Zkuste svůj mobilní telefon restartovat.Zkontrolujte připojení k síti.Zkontrolujte, že máte zapnutá data v telefonu.Nevyčerpali jste svůj datový balíčekMůže se jednat o výpadek datové sítěZkuste SIM kartu vložit do jiného telefonu.Kontaktujte nás.
Co dělat když mi nefungují data
Máme pro vás několik tipů, jak zjistit, kde je problém.Zkuste svůj mobilní telefon restartovat.Zkontrolujte připojení k síti.Zkontrolujte, že máte zapnutá data v telefonu.Nevyčerpali jste svůj datový balíčekMůže se jednat o výpadek datové sítěZkuste SIM kartu vložit do jiného telefonu.Kontaktujte nás.
Co to je datový roaming
Roaming vám dovolí využívat telekomunikační služby v zahraničí za podmínek vašeho operátora. Aby fungoval, musí být služba aktivována u vašeho poskytovatele a povolena i přímo ve vašem telefonu.
