Jak požádat o novou debetní kartu
Jak požádat o novou kartu
Pokud svou kartu aktivně používáte, banka by Vám měla před koncem platnosti staré karty zaslat novou automaticky. Může ji poslat poštou, či si ji můžete vyzvednout na pobočce. Záleží na podmínkách Vaší banky.
Archiv
Kdy dostanu novou platební kartu
Standardní postup je, že novou kartu dostanete poštou na svou adresu, a to v druhé polovině měsíce, ve kterém končí platnost staré karty. V internetovém bankovnictví si můžete pro jistotu zkontrolovat, jakou máte nastavenou adresu pro zaslání karty a případně si ji změnit.
Archiv
Kdy mi prijde nová platební karta KB
Obnovená karta vám bude zaslána na vaši adresu v druhé polovině posledního měsíce její platnosti. Pokud si obnovenou kartu budete vyzvedávat na pobočce KB, bude tam pro vás nachystána cca 10 dnů před koncem platnosti původní karty a o možnosti jejího vyzvednutí od nás obdržíte zprávu.
Archiv
Co dělat se starou kartou
„Instruujeme klienty, že mají starou kartu kvůli bezpečnosti přestřihnout. Mohou ji pak odevzdat na pobočce, banka zajistí její maximálně ekologickou likvidaci,“ říká k problematice Patrik Madle, mluvčí ČSOB.
Jak si nechat poslat novou kartu
Při převzetí karty na pobočce potřebujete občanský průkaz nebo cestovní pas. Pokud tyto doklady nemáte, můžete si nechat kartu zaslat poštou. V případě potřeby si během telefonátu můžete nechat kartu zaslat do pobočky banky i expresně do 3 pracovních dnů.
Jak dlouho trva vymena platební karty
Novou kartu získáte zpravidla do týdne
Pokud toho využijete, novou kartu získáte běžně do jednoho pracovního týdne, maximálně však do 15 pracovních dnů. Odložíte-li výměnu karty na později, můžete ji provést u většiny bank pouze na pobočce.
Jak dlouho trvá vystavení nové karty
do 10 pracovních dnů můžete očekávat zásilku s kartou. PIN obdržíte doporučeně, odděleně od karty.
Co je to expirace karty
Na každé platební kartě najdete kromě svého jména a čísla karty i její platnost neboli expiraci. Karty MONETA Money Bank mají platnost čtyři roky a před koncem jejich expirace Vám zašleme novou kartu.
Co delat kdyz se mi Zlomi karta
Objednat novou kartu lze většinou jen na pobočkách
Ve většině bankovních domů je stále nutné zamířit při problému s kartou na bankovní pobočku a tam si novou objednat. Některé banky jako třeba LBBW Bank a Poštovní spořitelna vyžadují, aby o vydání nové karty požádal jedině majitel účtu.
Co dělat v případě zneužití platební karty
Jak postupovat při zneužití karty
Pokud používáte internetové nebo mobilní bankovnictví, kartu můžete okamžitě zamknout. Se zamčenou kartou nikdo nezaplatí (ani online) ani nevybere z bankomatu. Pokud zjistíte, že vaše karta byla neoprávněně použita, hned zavolejte na Podporu platebních karet na čísle +420 955 512 230.
Co delat v pripade ztraty karty
Kartu můžete většinou snadno a rychle zablokovat ve svém internetovém bankovnictví či mobilní aplikaci. V případě, že se Vám to nedaří, či nemáte aktuálně přístup k těmto bankovním aplikacím, neprodleně kontaktujte svou banku nebo vydavatele karty.
Jak vybrat penize kdyz mám zablokovanou kartu
Od momentu blokace kartou nemůžete platit ani vybírat hotovost z bankomatu. Banka kartu zablokuje, pokud opakovaně chybně zadáte PIN nebo při podezření na zneužití karty. Klasický případ jsou neobvyklé transakce z druhého konce světa, když jste si ještě před hodinou vybírali hotovost z bankomatu v České republice.
Co dělat když mi zmizí peníze z účtu
Šance u finančního arbitra
Pokud se vám nelíbí, jak banka rozhodla o vaší reklamaci, můžete se se stížností obrátit na finančního arbitra. Ten zneužití bankovního účtu nebo platební karty posuzuje jako neautorizovanou platební transakci. Jde vůbec o nejčastější typ sporu, které u finančního arbitra končí.
Jak dlouho trvá vyřízení nové platební karty
Platební kartu Vám obvykle dodáme do 5 pracovních dnů od jejího zřízení, platit s ní však můžete ihned po jejím založení pomocí mobilu.
Jak dlouho trvá odblokování karty
Na jak dlouho to bude, záleží na konkrétní bance. Například ČSOB ji odblokuje až v půlnoci z neděle na pondělí. U Komerční banky dojde k zablokování po pěti špatných pokusech zadat kód, pro odblokování karty musíte požádat banku o vydání nového PIN, a to stojí 200 korun. Vyřízení trvá několik dnů.
Jak dostat peníze zpět od podvodníka
Podejte trestní oznámení na Policii České republiky. Možná si řeknete, že se jedná jen o malou částku, např. 400 Kč, ale když si ji vynásobíte např. 30 podvedenými lidmi, dostanete se na částku 12 000 Kč, kterou podvodník získal.
Jak se dá zneužít číslo účtu
Při přihlašování do internetového bankovnictví pachatel získává přístupové údaje, které následně zneužije. K vylákání peněz dochází rovněž i přes podvodnou komunikaci, kdy se uživatel „proklikne“ na falešné stránky, zde vyplní údaje a pachatel získává rovněž přístup.
Kdy banka zablokuje kartu
Banka kartu zablokuje, pokud opakovaně chybně zadáte PIN nebo při podezření na zneužití karty. Klasický případ jsou neobvyklé transakce z druhého konce světa, když jste si ještě před hodinou vybírali hotovost z bankomatu v České republice.
Jak fungují podvody na bazarech
Vystupují tak, aby si oběť myslela, že je to zájemce o zboží, které jste nabízeli nebo ještě nabízíte na inzertních portálech typu Bazoš, Sbazar, Facebook Market a jiné. Oběť je často kontaktována prostřednictvím služeb Messenger nebo Whatsapp a informována, že má dotyčná osoba zájem o některé vaše zboží.
Co dělat při podvodu na bazaru
Co dělat, když vás někdo podvede v internetovém bazaru1) Snažte se ho kontaktovat.2) Kontaktujte provozovatele bazaru.3) Hledejte, jestli nejste sami.4) Podejte trestní oznámení.Tip: Návod, jak podat trestní oznámení5) Má smysl zveřejnit informace o podvodníkovi
Jak poslat peníze bez jména
Povolení České národní banky je důležitou odlišností od řady zahraničních „elektronických peněženek“. Systém by měl být stabilnější a bez problémů akceptovaný v rámci českého finančního i daňového systému. Hlavní novinkou GoPay je anonymní registrace i posílání peněz.
Jak odblokovat kartu u Komerční banky
Kartu si zamknete sami jednoduše v mobilním nebo internetovém bankovnictví v nastavení karet a stejným způsobem ji zase odemknete. Když je karta zamknutá, nikdo s ní nezaplatí ani nevybere hotovost. Klientská linka pro blokaci platebních karet +420 955 512 230. Uložte si číslo do svého telefonu.
Jak dostat peníze od podvodníka
Podejte trestní oznámení na Policii České republiky. Možná si řeknete, že se jedná jen o malou částku, např. 400 Kč, ale když si ji vynásobíte např. 30 podvedenými lidmi, dostanete se na částku 12 000 Kč, kterou podvodník získal.
Co dělat když vás někdo okrade na internetu
1) Podat trestní oznámení na policii.
Už to samo o sobě je šílená otrava. Trestní oznámení musí obsahovat všechny potřebné náležitosti a musí být podáno na obvodní oddělení městské policie, nejlépe v místě vašeho bydliště. Pro text trestního oznámení můžete využít například tuto šablonu.
Jak fungují podvody na Bazosi
Zašle prodejci odkaz na platební bránu, přes kterou má obdržet platbu za prodávané zboží. Pokud prodejce na tuto nabídku kývne, nabere celý podvod rychlý spád. Po kliknutí na odkaz je prodejce přesměrován na falešnou webovou stránku, kde zadává údaje ze své platební karty nebo dokonce k bankovnímu účtu.