Jak zjistit vyúčtování O2
Své vyúčtování najdete v Moje O2, odkud si ho můžete vytisknout. Pokud byste potřebovali poslat opis poštou, počítejte s tím, že jde o službu zpoplatněnou podle ceníku. Objednat si ji můžete: telefonicky na 800 02 02 02 (ze zahraničí +420 720 720 720).
Jak nastavit platby přes O2
Platbu přes internet máte standardně aktivní, není tedy potřeba nic nastavovat. Případně si platbu přes internet lze aktivovat pomocí short SMS "Aktivuj mplatba" odeslanou na číslo 720 013 012 nebo přes zákaznickou linku O2 Family 841 117 118.
Archiv
Co se stane když nezaplatím internet
Může dojít k blokaci odchozích služeb, pokud Vyúčtování není uhrazeno do 7 dnů od splatnosti. Můžeme omezit vaše využívané služby a naúčtovat poplatek za blokaci služeb – v souladu se Všeobecnými podmínkami a platným Ceníkem služeb.
Archiv
Jak odblokovat platby O2
V internetové samoobsluze Moje O2
V samoobsluze Moje O2 můžete platby přes internet pomocí služby m-platba jednoduše a intuitivně povolovat i blokovat. A to zcela nebo pouze částečně (např. pouze blokace služeb pro dospělé), záleží na druhu platebních metod.
Archiv
Kde najdu fakturu O2
Všechna vyúčtování za posledních 18 měsíců najdete v Moje O2. Jsou k dispozici v PDF formátu i v on-line podobě. Dokumenty, které budete potřebovat, si můžete vytisknout nebo třeba uložit do počítače. Zjistíte tu taky, jestli některá z vašich faktur není po splatnosti.
Jak nejrychleji zaplatit O2
Nejrychlejší způsob je on-line platba přímo v Moje O2. Vybrat si ale samozřejmě můžete kteroukoliv jinou možnost platby, které najdete v sekci Jak platit za služby O2. Pokud už došlo k odpojení služeb, tak vám je do 24 hodin od připsání částky na náš účet automaticky obnovíme.
Jak zaplatit přes SMS
Princip plateb pomocí SMS je jednoduchý. Zákazník odešle SMS v požadovaném formátu na číslo, které začíná předčíslím 900 nebo 902. Poslední dvě cifry v čísle určují cenu, kterou zákazník zaplatí. Pokud končí číslo ciframi 99, tak odesláním SMS zaplatí zákazník 99 Kč včetně DPH.
Co se stane kdyz Nezaplatim O2
O2: Upomínáme, pokud nereagujete, účtujeme poplatky
Zákazníkům, kteří své závazky nezaplatí ani po obdržení upomínacích SMS a nereagují na telefonát operátora, účtujeme poplatky za písemnou upomínku – 180 Kč.
Jak zjistit dluh u O2
Operátor v rámci programu spustil web www.cistystul.cz, na kterém zákazníci najdou návod na ověření, zda mají všechny závazky vyrovnané, a postup v případě dluhu. Zákazníci O2 mají k dispozici přehled všech vyúčtování v online samoobsluze Moje O2, která je dostupná pro rezidentní zákazníky, podnikatele i menší firmy.
Kde najdu číslo faktury
Co je číslo faktury Číslo faktury je nepochybně druhé nejdůležitější číslo na faktuře, hned vedle částky k uhrazení.
Kde najdu OKU kód u O2
OKU u O2 zjistíte jednoduše ve vaší zákaznické sekci (Moje O2) na webu moje.o2.cz. Jakmile se přihlásíte, klikněte na vaše telefonní číslo. Po zobrazení karty produktu sjeďte dolů a klikněte na Zobrazit ověřovací kód účastníka (OKU). Autorizační kód OKU se vám zobrazí po zadání vašeho administračního hesla.
Jak platit přes operatora
Jak na toVyvolejte platební bránu na prodejní stránce.Jako způsob platby zvolte platbu přes mobilního operátora.Zobrazí se vám údaje, které zadáte do SMS zprávy ve vašem telefonu. Zprávu odešlete.Platbu potvrdíte.Po úspěšném dokončení platby se vám zobrazí stav platby. Platba je tímto hotova.
Jak udělat m-platbu
První nákup službou m-platba na Google Play
Vyberte možnost „Platba přes m-platbu operátora T-Mobile". Proběhne ověření účtu a budete vyzváni k vyplnění vaší fakturační adresy. Po úspěšném zadání všech požadovaných údajů budete pro potvrzení platby vyzváni, abyste zadali vaše heslo k účtu Google.
Co znamená dočasně odpojen z provozu
Když třeba potřebujete na čas odstavit nepoužívané telefonní číslo, můžete si některou ze služeb dočasně odpojit. Daný tarif tím na určitou dobu zablokujete, služby tedy nebudou fungovat a nebudeme vám je účtovat.
Jak zjistit jestli mám dluhy
První a jednou z nejoblíbenějších možností, jak zjistit své dluhy, je na většině pobočkách České pošty se službou Czech POINT. Na přepážce stačí požádat o výpis z Centrální evidence exekucí, který stojí v době, kdy píšeme tento článek, 50 Kč za jednu stránku.
Jak zjistím za co mám exekucí
online na webu www.ceecr.cz. osobně v sídle Exekutorské komory ČR.
Jak funguje platba na fakturu
Co je platba fakturou Platba fakturou umožňuje nakoupit zboží nebo služby ihned, ale zaplatit za ně později. Platba faktury místo platby okamžité může ulevit vašemu cash flow a přitom společnosti umožní plynule fungovat i ve finančně napjatějších chvílích.
Co je to číslo faktury
Protože se faktury nečíslují pouze jedním číslem, ale kombinací číslic, používá se systém číselných řad. Například zvolíte systém číslování ve formátu rok – měsíc – číslo (RRRRMMCCC): pro faktury vydané v lednu 2022 pak budete mít čísla 202201001, 202201002, 202201003 atd.
Jak získat OKU kód
Samotný OKU kód najdete ve vaší smlouvě nebo v internetové samoobsluze vašeho operátora. OKU kód je jediný identifikační údaj, který vám je přidělen automaticky spolu s telefonním číslem ihned po uzavření smlouvy s operátorem. Nemusíte tedy o jeho vystavení operátora žádat.
Jak vypadá OKU kód
OKU si vyžádáte formou SMS v&nbsolpředepsaném tvaru s vaším PUK kódem. Přesný tvar SMS získáte v samoobsluze TESCO mobile na internetových stránkách samoobsluha.tescomobile.cz. Po přihlášení v dolní části levého menu zvolte položku Přenos čísla volbu Chci přenést číslo, která otevře chat.
Co vše se dá platit přes SMS
Prostřednictvím mobilního telefonu máte možnost hradit ze svého vyúčtování či kreditu SMS jízdenky a parkovné, hlasovat v soutěžích, využívat služeb jako je seznamka, posílat Dárcovské SMS, odebírat zpravodajství či zábavné multimediální zprávy, nakupovat aplikace apod.
Kde mohu nakoupit m platbou od O2
Alza.cz, Kaufland, EuroOil, TESCO, Mall.cz). Za poukazy lze nakoupit potravinové, nepotravinové zboží a pohonné hmoty. Tzn. že za m-platbu můžete nakoupit i benzín, naftu, LPG.
Co delat kdyz se mi nedá dovolat
Zkontrolujte, že nemáte v telefonu zadanou blokaci příchozích hovorů. Pro zrušení všech blokací v telefonu vytočte kód #330*blokovací heslo#. Blokovací heslo je 0000, pokud jste si ho nezměnili. Blokování si také můžete zkontrolovat/zrušit v samoobsluze Můj Vodafone.
Jak zrušit službu v Moje O2
Všechny služby si jednoduše přenastavíte po přihlášení do Moje O2.Nejprve najděte váš tarif a koukněte na jeho detailní nastavení. Uvidíte tu všechny služby, které používáte a které můžete změnit.Přenastavte vybranou službu a změny potvrďte.
Jak zjistím své dluhy zdarma
Zjistit dluhy zdarma není možné, poplatek stanovuje vyhláška. Pro kontrolu veškerých možných závazků je vhodné kontaktovat i jiné instituce, u kterých by nějaký závazek mohl být evidován.
