Jak smazat zasilku z aplikace Zásilkovna
Stačí zadat trasovací číslo ve tvaru Z 123 4567 890 a veškeré informace o vaší zásilce máte před sebou. Dále můžete trasovat zásilku i přímo z klientské sekce v záložce Podané zásilky. V případě, že více jak 24 hodin nenastal žádný pohyb vaší zásilky, neváhejte nás kontaktovat na tel. čísle +420 216 216 516.
Jak vrátit zásilku
Zpětná zásilka
Zákazník vhodně zabalí vracené zboží a do zásilky případně přidá vratkový formulář dodaný e-shopem. Zásilku odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny. Obsluze nahlásí 8místný vratkový kód jedinečný pro daný e-shop (tzv. identifikátor).
Archiv
Jak vrátit zásilku do Z BOXu
Zabalte odesílané zboží — ideálně do kartonové krabice. Zde klikněte na “Podat zásilku” a zvolte možnost “Do Z-BOXu". Vyrazte k Z-BOXu, který má volné kapacity. Aplikace vyhledá Z-BOX, který stojí před vámi.
Co se stane když si Nevyzvednu zásilku že Zásilkovny
Nevyzvednuté Zásilky budou vráceny Odesílateli včetně Zásilek, které Příjemci odmítnou převzít. Odesílatel se zavazuje uhradit Zásilkovně odměnu za přepravu včetně odměny za další poskytnuté služby.
Kdy mi prijdou penize že Zásilkovny
Částka za doběrečné Vám na účet přijde do 10 dnů ode dne vyzvednutí zásilky příjemcem, ale zpravidla to bývá dříve.
Co to je Nepodana zasilka
Je to upozornění od nějaké přepravní společnosti, že obdrželi údaje k balíčku, který u nich ještě fyzicky není. Jakmile k nim dorazí, dostanete další email s podrobnostmi. Většinou je to maxi do 3 dnů. Pokud se teda jedná o zásilku, kterou jste objednal v nějakém českém internetovém obchodě.
Jak zrušit objednávku DPD
Obraťte se přímo na naše oddělení zákaznické péče prostřednictvím kontaktního formuláře a my se vám co nejdříve ozveme. Oddělení zákaznické péče je vám k dispozici na telefonním čísle 225 373 373 každý všední den od 7:00 – 18:00.
Jak napsat email o vracení zboží
Zakoupené zboží vracím spolu s tímto dopisem či samostatnou zásilkou na Vaší adresu (vyberte jednu z možností). Zaplacenou částku prosím vraťte v zákonné třicetidenní lhůtě složenkou na moji výše uvedenou adresu či účet číslo 123456789/9876, vedený u Bezpečné banky, a.s.
Jak funguje platba na dobírku Zásilkovna
Poplatek za zásilku na dobírku činí 23 Kč. Tato částka se přičte k finální ceně za doručení. Přímo do aplikace je třeba zadat vaše číslo účtu, na které vám do 10 pracovních dnů od vyzvednutí zásilky příjemcem přijde částka za doběrečné. Maximální výše dobírky je 5 000 Kč.
Jak dlouho je zasilka VZ BOXu
Můžu si prodloužit uložení zásilky v Z-BOXu Standardní úložní doba zásilek v Z-BOXu jsou 3 dny s možností prodloužení o další 2 dny. Prodloužit úložní dobu lze tedy o max. 2 dny.
Co se stane když nezaplatím celní poplatek
Celní dluh pro dané zboží vyměřuje a vymáhá celní orgán v rámci celního řízení. V případě nezaplacení celního dluhu může celní správa uložit pokutu do výše až 50 000 Kč nebo zabavit samotné zboží.
Co hrozí za nevyzvednutí zásilky
Nevyzvednutí poštovních psaní a nereagování na výzvy se vám totiž může vymstít. V České republice funguje tzv. systém náhradního doručení neboli fikce doručení, kdy je zásilka považována za doručenou, i když si ji nevyzvednete.
Jak kontaktovat Zasilkovnu
V těchto případech je vám plně k dispozici náš zákaznický servis na telefonním čísle +420 216 216 516 nebo prostřednictvím Kontaktního formuláře. Připravte si prosím trasovací číslo dané zásilky. Co když si zásilku nestihnu převzít
Jak funguje platba přes Zasilkovnu
Přeje-li si kupující poslat zboží na dobírku, uhradí částku až po doručení zboží. Vy jako odesílatel při podávání zásilky v naší aplikaci vyberete ve kroku „Služby“ dobírku, zadáte sumu, kterou má kupující zaplatit, a vyplníte svoje číslo účtu. Za dobírku odesílatel platí příplatek 23 Kč k ceně zásilky.
Co se stane když si Nevyzvednu zásilku
“Prodávající má právo na náhradu škody ve výši odpovídající poštovnému za cestu tam a zpět a balnému. Podnikatelé někdy dávají do obchodních podmínek smluvní pokutu právě za nevyzvednutí zboží.
Co dělat když nechci převzít zásilku
„Pokud víte, že objednané zboží nakonec opravdu nechcete, nejlepší je co nejdříve kontaktovat daný e-shop. V mnoha případech se podaří objednávku zastavit ještě před expedicí ze skladu, což znamená, že není třeba platit za přepravu.
Co se stane kdyz Nevyzvednu zaplacený balík na poště
Dobrý den, pošta vrátí zásilku odesílateli. Další postup konzultujte s e-shopem. Nepomohlo by Vám si na webu pošty prodloužit úložní dobu Úložní lhůtu na poště můžete prodloužit, případně si zásilku nechat přeposlat jinam..
Jak dlouho mám na vrácení zboží
V souladu s § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů do 14 dní od převzetí zboží, resp. od převzetí poslední dodávky zboží, je-li obsahem koupě několik druhů zboží nebo se zboží skládá z několika částí (postačí odeslat 14. den lhůty).
Jak má vypadat odstoupení od smlouvy
Strany si mohou sjednat, jak má odstoupení od smlouvy vypadat. Z odstoupení by mělo být patrné alespoň, kdo jsou smluvní strany a o jakou konkrétní smlouvu se jedná. Strana musí dát jasně najevo, že právní úkon, který činí, je odstoupením od smlouvy.
Jak dlouho trva prevod peněz ze Zásilkovny
Částka za doběrečné Vám na účet přijde do 10 dnů ode dne vyzvednutí zásilky příjemcem, ale zpravidla to bývá dříve.
Jak vyzvednout cizi zasilku že z BOXu
Jakmile vám majitel zásilky nasdílí údaje k zásilce, dostanete notifikaci s trasovacím číslem a heslem. Na úvodní stránce aplikace klikněte na tři tečky (vedle tlačítka Odeslat zásilku). Zobrazí se vám možnost Vyzvednout sdílenou zásilku. Zadejte trasovací číslo zásilky a heslo, které vám dorazilo v notifikaci.
Jak zmenit Zasilkovnu
Jakmile bude balík v České republice, můžete zavolat příslušnému dopravci a domluvit se na požadovaných změnách. V e-mailu, který obdržíte přímo od společnosti PPL, můžete nastavit změnu doručení do ParcelShopu či do schránky Parcelboxu nebo jim přímo zavolat na číslo 225 331 500.
Co se stane když nezaplatí pokutu
Pokud občan ani poté dlužnou částku nezaplatí, přikročí správní orgán k jejímu vymožení (srážkami ze mzdy anebo soudní exekucí). Ze závažných důvodů může správní orgán občanu na jeho žádost povolit zaplacení pokuty ve splátkách.
Kdy vzniká celní dluh
1. Celní dluh při vývozu vzniká v okamžiku, kdy je zboží podléhající vývoznímu clu propuštěno do režimu vývozu nebo do režimu pasivního zušlechťovacího styku. 2. Celní dluh vzniká okamžikem přijetí celního prohlášení.
Co se stane kdyz Nezaplatim dobirku
Pokud zákazník nevyzvedne zásilku na dobírku, poruší tím kupní smlouvu ze strany zákazníka. Alespoň to se můžeme dočíst v zákoně č. 89/2012 Sb., občanském zákoníku. Přesto se to běžně děje a zákazníky to moc netrápí.
