Jak vratit balík z Lidlu
Zboží obdržené společností PPL nebo Česká pošta můžete vrátit bezplatně pouze na podejních místech PPL, tzv. PPL ParcelShopech* (seznam provozoven naleznete zde). Je důležité, abyste do balíku vložil/a vyplněný Formulář pro odstoupení od smlouvy a na balík nalepil/a přiložený Štítek pro zpětné zaslání.
Archiv
Kde vrátit zboží z Lidlu
Jak mám postupovat při vrácení / výměně zboží Průmyslové zboží můžete vrátit s originálním pokladním dokladem ve lhůtě do 3 měsíců od jeho zakoupení v kterékoli prodejně Lidl v České republice. Zboží je nutné přinést v původním obalu, nepoškozené, nepoužité.
Archiv
Jak dlouho trva vraceni peněz Lidl
Vrácení peněz proběhne běžně do 7 dnů od přijetí vráceného zboží. V případě dobírky Vás budeme kontaktovat e-mailem za účelem sdělení čísla bankovního účtu, na který má být částka převedena. Vrácení peněženích prostředků proběhne zpravidla do 7 dnů od sdělení údajů o bankovním účtu.
Archiv
Jaká je lhůta na vrácení zboží
V případě, že jste spotřebitel, máte dle 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dní od data převzetí zboží.
Jak kontaktovat Lidl shop
Můžete nás kontaktovat pomocí formuláře nebo na telefonním čísle: 210 023 400, chatu, od pondělí do soboty 8:00 – 18:00 hodin. Rádi bychom Vás upozornili, že naše zákaznická linka je zpoplatněna dle tarifu Vašeho operátora. Lidl Česká republika v.o.s.
Jak postupovat při reklamaci Lidl
K reklamaci prosím využijte náš Kontaktní formulář.V kontaktním formuláři vyplňte "Důvod kontaktu". A to, kde byl výrobek zakoupený tzn. Prodejna nebo Lidl Online.Pro nejefektivnější a nejrychlejší zpracování reklamace vyplňte níže všechna dostupná pole popř. nahrajte fotografie.
Co je to Lidl Plus
Co je aplikace Lidl Plus
Aplikace Lidl Plus přináší každý den nové možnosti, jak můžeš ušetřit při svém nákupu. Nabízí Ti slevy, speciální cenové nabídky pro všechny uživatele aplikace, ale hlavně kupóny, které využiješ při svých nákupech. Díky našemu věrnostnímu programu už ti neunikne žádná příležitost!
Jak lze vrátit zboží
Obchodníkovi oznamte, že odstupujete od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pak máte dalších 14 dnů na to, abyste odeslali zboží zpátky. Oba kroky lze spojit dohromady, tedy poslat balík se zbožím a oznámením o odstoupení. Rozhodně nedělejte to, že zboží jenom pošlete zpátky bez komunikace a součinnosti z vaší strany.
Jak vrátit zboží zakoupené na prodejně
V případě zboží zakoupeného v kamenné prodejně, nejsou prodejci povinni umožnit jejich vrácení nebo výměnu za jiné Žádný právní předpis nestanoví povinnost prodejce přijmout zpět zboží, které zákazníkovi z různých důvodů nevyhovuje, a to ani v případě nevhodných darů.
Kam poslat stížnost na Lidl
Kontakt. Pro vaše dotazy, přání a podněty je tu náš vstřícný a nezávislý ZÁKAZNICKÝ SERVIS. Můžete nás kontaktovat pomocí formuláře nebo na telefonním čísle: 210 023 400, chatu, od pondělí do soboty 8:00 – 18:00 hodin. Rádi bychom Vás upozornili, že naše zákaznická linka je zpoplatněna dle tarifu Vašeho operátora.
Kde sídlí Lidl shop
V německém Neckarsulmu je založena společnost Lidl & Schwarz KG, velkoobchod s potravinářským sortimentem. V Neckarsulmu se dodnes nachází naše mezinárodní sídlo.
Jak uplatnit reklamaci
Uplatnění reklamace
S reklamací se obraťte na prodávajícího v kterékoliv jeho prodejně, ovšem s ohledem na sortiment, případně telefonicky, e-mailem či dopisem. Žádáte-li opravu věci, může být k jejímu provedení pověřena také jiná osoba, například servis.
Kde najdu slevový kupón na 200 Kč najdete v aplikaci Lidl Plus
Ten vám odečte 200 korun z vašeho nákupu. Slevový kód lidl-shopu najdete v aplikaci lidl-shop. Aplikaci Lidl Plus si stáhněte do vašeho mobilu. Kód pak najdete na spodní liště vpravo – ikona Více – Nabídka partnerů.
Jak se používá Lidl Plus
Jak používat věrnostní kartu Lidl Plus v obchodech Jednoduše si stáhnete aplikaci a vyberete v seznamu slevy na zboží, které vás zajímají, pak stisknete modré tlačítko s nápisem věrnostní karta Lidl, vygenerovaný QR kód ukážete na skeneru při placení u pokladny a všechny vaše slevy se načtou.
Jak vrátit zboží zakoupené v kamenném obchodě
V případě zboží zakoupeného v kamenné prodejně, nejsou prodejci povinni umožnit jejich vrácení nebo výměnu za jiné Žádný právní předpis nestanoví povinnost prodejce přijmout zpět zboží, které zákazníkovi z různých důvodů nevyhovuje, a to ani v případě nevhodných darů.
Jak vrátit zboží zakoupené přes internet
Jaké jsou zákonné lhůty pro vrácení zbožíObchodníkovi musíte do 14 kalendářních dnů od obdržení zboží sdělit, že odstupujete od smlouvy.Zboží musíte zaslat do 14 kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy na adresu prodávajícího.Obchodník vám musí do 14 kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy vrátit peníze.
Kdy má zákazník právo na vrácení peněz
Prodejce odpovídá za vady, které byly na věci při převzetí a má se za to, že vada, která se vyskytne do 6 měsíců, byla na věci už v době převzetí. Nárok na výměnu věci (nebo její součásti), pokud to není povaze vady nepřiměřené nebo neúměrné (např. vadu lze snadno odstranit ihned), jinak oprava (odstranění vady).
Kde sidli Zakaznicka linka Lidl
Takovým místem je právě naše zákaznická linka, která funguje už od našich začátků v České republice. Stejně, jako se rozšiřuje počet prodejen, logistických center a provoz Lidl-shopu, bylo také potřeba zvyšovat personální kapacity zákaznické linky. Nyní sídlíme v krásných, nově zrekonstruovaných kancelářích v Jihlavě.
Odkud Pochazí Lidl
1930. V německém Neckarsulmu je založena společnost Lidl & Schwarz KG, velkoobchod s potravinářským sortimentem. V Neckarsulmu se dodnes nachází naše mezinárodní sídlo.
Kdy má zákazník právo na vrácení peněz při reklamaci
Reklamace z pohledu prodejce. Pokud se jakákoliv vada zboží projeví v průběhu záruční doby, má zákazník ze zákona právo jej reklamovat. Reklamace zboží je možná ve lhůtě do dvou let od nákupu v obchodě nebo od převzetí v případě nákupu na internetu.
Jak požadovat vrácení peněz
Komunikace s prodejcem není vždy jednoduchá. Pokud počítáte s tím, že máte automaticky nárok na vrácení peněz za zboží, musíme vás zklamat. Peníze smíte požadovat až po třetí reklamaci téže vady. Prodávající vám může nabídnout opravu zboží nebo výměnu rozbité součástky.
Kde najdu v aplikaci Lidl slevový kód
Kupón/odměna je dostupná v sekci „kupóny“ aplikace Lidl Plus ihned po dosažení příslušné Útraty. Slevový kupón je nutné uplatnit nejpozději do lhůt uvedených v kupónu.
Kde najdu slevový kód Lidl
Slevový kód lidl-shopu najdete v aplikaci lidl-shop. Aplikaci Lidl Plus si stáhněte do vašeho mobilu. Kód pak najdete na spodní liště vpravo – ikona Více – Nabídka partnerů.
Co to je Lidl Plus
Co je aplikace Lidl Plus
Aplikace Lidl Plus přináší každý den nové možnosti, jak můžeš ušetřit při svém nákupu. Nabízí Ti slevy, speciální cenové nabídky pro všechny uživatele aplikace, ale hlavně kupóny, které využiješ při svých nákupech. Díky našemu věrnostnímu programu už ti neunikne žádná příležitost!
Jak vrátit zboží po 14 dnech
Reklamace/e-shopy: Vrácení zboží po více než 14 dnech
Dobrý den, je to bohužel přesně tak, jak Vám napsala firma. Nárok na vrácení zboží, když nakupujete přes internet, je do 14 dní. Pokud chcete zboží vrátit později, záleží zcela jen na ochotě obchodníka.
