Los programas de recompensas son una excelente manera de fidelizar a los clientes. El problema es que muchos de estos puntos de recompensa ganados con tanto esfuerzo no se utilizan. Alianza MiL.k está trabajando en el uso de blockchain para evitar que los puntos de recompensa se desperdicien y asegurarse de que las personas se sientan bien con las empresas a las que apoyan.
Un punto de recompensa no se considera una unidad monetaria. Con blockchain, los puntos de recompensa se pueden usar de varias maneras. Los puntos se pueden canjear por otros tipos de puntos de recompensa, o incluso en efectivo. MiL.k Alliance sabe que las nuevas ideas pueden ser poderosas y ha creado nuevas formas de hacer que las recompensas funcionen para las personas y ayudar a las empresas a aprovechar al máximo sus programas de lealtad..
Beneficios de MiL.k
Existen numerosas sinergias que existen en la industria de viajes y hotelería. Cuando una persona se va de vacaciones o debe viajar por negocios, no utilizará un solo proveedor de servicios de viajes. Una persona puede acumular puntos de recompensa de varias compañías diferentes cuando viaja.
El problema es que, a pesar de que una persona tiene varios puntos, podría caer por debajo del umbral dentro del sistema de fidelización. MiL.k Alliance tiene una solución y ya ha sido adoptada por algunas de las principales empresas de viajes..
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¿Qué es MiL.k Alliance??
MiL.k Alliance se lanzó oficialmente en 2019 y es una plataforma blockchain que permite a las empresas de viajes, ocio, cultura u otros sectores del estilo de vida trabajar juntas para sus clientes. Mediante el uso de un token criptográfico nativo. Los usuarios de MiL.k tienen una amplia gama de opciones sobre cómo usarán los puntos.
En lugar de estar encerrados en un único sistema de puntos de recompensa, los clientes pueden usar una función de cambio de efectivo o enviarlos como obsequios a sus familiares y amigos. El concepto de una plataforma integrada basada en blockchain para programas de lealtad provino de Jayden Joo y Rooney Jung, los dos cofundadores de MiL.k Alliance..
Con su sólida experiencia digital y sus aspiraciones por la tecnología blockchain, los fundadores comenzaron a convertir las expectativas en realidad al establecer el proyecto MiL.k Alliance. El objetivo de MiL.k Alliance es asegurarse de que los programas de lealtad funcionen y que las personas obtengan las recompensas que merecen..
Funciones de MiL.k Alliance
MiL.k Alliance ha creado un sistema escalable que funciona para todos en el ecosistema del programa de lealtad. Además, permite mucha flexibilidad en la forma en que los puntos se utilizan o intercambian por otras cosas valiosas..
Estas son algunas de las características principales de la plataforma MiL.k Alliance:
Sistema de fichas de dos tipos
La plataforma MiL.k Alliance presenta dos tipos de activos digitales: Brand Token y MiL.k Coin.
Esto es lo que hacen:
- El Brand Token es representativo de los puntos de millas ofrecidos originalmente por las empresas de servicios
- MiL.k Coin es el método de pago de los tokens de marca en la plataforma
La plataforma MiL.k Alliance permite a los clientes usar MiL.k Coin (moneda) para intercambiar por Brand Tokens (productos).
MiL.k Coin será la única opción comercial para realizar transacciones en Brand Tokens y servirá como la única forma de combinar puntos de kilometraje y convertirlos en moneda en su plataforma..
Cuando una persona gana puntos de kilometraje, el sistema los tokenizará para ampliar la accesibilidad de los puntos de kilometraje. También ofrecerá otras ventajas a los usuarios como descuentos u otros incentivos a medida que la empresa desarrolle nuevas asociaciones..
Sistema Multi-Blockchain
Como plataforma integrada, MiL.k Alliance está creando diferentes cadenas de bloques para MiL.k Coin y cada Brand Tokens. Como no habrá superposición entre las dos cadenas de bloques, se deben evitar por completo los problemas con la protección de la información, la confiabilidad del sistema y la eficiencia..
Red global
MiL.k Alliance ya se ha asociado con cuatro empresas activas en la industria de viajes de Corea del Sur. La plataforma integra los puntos de kilometraje para cosas prácticas como aerolíneas, alojamiento, compras y transporte..
Con más empresas participando en MiL.k Alliance, los clientes tendrán mejores formas de usar sus puntos de recompensa. Las empresas también se benefician de su participación, ya que a los clientes les resultará mucho más fácil usar puntos de recompensa y probablemente favorecerán a las empresas que están dentro de la Alianza..
Ventajas de MiL.K Alliance
Para los usuarios, la seguridad es una de las mayores preocupaciones cuando se trata de utilizar cualquier tipo de sistema de almacenamiento de valor en línea. La tokenización de puntos de fidelidad a través de blockchain hará que las transacciones del usuario sean más seguras y ofrecerá un registro abierto de las transacciones a todos en el ecosistema..
Los usuarios de MiL.k Alliance tienen muchas opciones para retirar puntos de millas antes de que dejen de ser válidos. Cuando los clientes están contentos con sus puntos de recompensa, todos en el sistema están en una mejor posición..
La plataforma es fácil de usar y se puede utilizar sin experiencia específica en blockchain. Los clientes pueden usarlo para administrar, agregar e intercambiar puntos de recompensa. Todo lo que tienen que hacer es instalar la aplicación MiL.k y comenzar a acumular puntos de recompensa..
Muchos clientes ni siquiera sabrían que están usando blockchain, lo que ayudará a la empresa a mantener una excelente experiencia de usuario..
Una piscina más grande crea un potencial de mejora
MiL.k Alliance está trabajando para crear un grupo de intercambio de clientes donde las empresas de servicios puedan colaborar y aprovechar su base de clientes combinada. Las empresas gastarán menos en construir su propio sistema de kilometraje con la ayuda de la cadena de bloques de MiL.k Alliance.
La naturaleza compartida del grupo no solo beneficia a los clientes, sino que también reduce la carga sobre las empresas de servicios de muchas maneras. Las auditorías son mucho más fáciles y es más probable que se elijan si están en el grupo.
Dado que MiL.k Alliance es una plataforma con múltiples cadenas de bloques conectadas, cada socio de la empresa de servicios puede tener una cadena de bloques separada. Esto garantiza que los detalles del cliente de cada empresa de servicios no se filtren a otras empresas o fuera de la red..
Nuevas asociaciones
Recientemente, MiL.k Alliance ha expandió su red agregando Shinsegae Duty Free a su lista de socios. Ya tiene acuerdos de asociación con Yanolja, Delivery Car y Seoul Airport Limousine.
El CEO Cho Jung-min comentó: “Un nuevo socio en la tienda libre de impuestos, Shinsegae Duty Free es un elemento esencial para los viajes al extranjero … Podemos crear sinergias entre los servicios, ya que podemos compartir clientes que desean disfrutar de los viajes y el ocio, como Yanolza, Dilka y la limusina del aeropuerto de Seúl, que ya se han unido a Milk. Los usuarios también pueden utilizar productos libres de impuestos a través de la plataforma Milk. Puede realizar una variedad de actividades, como comprar “.
Un montón de oportunidades en el sector de viajes
MiL.k Alliance tiene algunas ventajas claras sobre otras plataformas que manejan programas de lealtad, y es posible que pueda expandirse a un sector que esté listo para ser sacudido..
Los puntos de recompensas de viaje se pueden acumular rápidamente, y blockchain es una excelente manera de realizar un seguimiento de cuántos puntos ha ganado una persona. Con MiL.k Alliance, la capacidad de intercambiar esos puntos se agrega a la combinación, lo que la convierte en una excelente opción para cualquiera que pueda participar..
Dar a las personas el poder de usar sus puntos de recompensa en el mercado en general seguramente será popular, y también debería atraer a nuevos proveedores de servicios de viajes. Muchas empresas quieren usar blockchain y MiL.k Alliance facilita mucho el cambio a blockchain.
Si desea obtener más información sobre cómo utilizar MiL.k Alliance para el programa de fidelización de su empresa o si desea descargar la aplicación, simplemente haga clic aquí para visitar el sitio web de MiL.k Alliance. La empresa ha identificado claramente una gran oportunidad y está bien situada para marcar una gran diferencia en la forma en que se utilizan los programas de fidelización a nivel mundial.!
