Revolut Review: Digital Banking App & Card mit Crypto-Unterstützung

Revolut Review

Die Bankenbranche, wie wir sie heute kennen, verändert sich rasant. Die Tage, in denen Sie in Ihre Zweigstelle gegangen sind, um ein Konto mit unzähligen Dokumenten zu eröffnen, gehören der Vergangenheit an. Fügen Sie beispielsweise das Einlösen eines Schecks, Papierauszüge, telefonischen Support oder die physische Überweisung von Geldern hinzu – und Sie erhalten den Drift.

Que Revolut.

Mit der Challenger-Banking-Anwendung können Sie den größten Teil Ihrer täglichen Bankanforderungen auf Knopfdruck ausführen. Egal, ob Sie innerhalb von Minuten ein Konto eröffnen, Zahlungen senden und empfangen, Transaktionen überwachen oder Währungen austauschen – mit Revolut können Sie dies über eine einfache mobile App tun.

Kann man Revolut jedoch vertrauen, wenn die Challenger-Banking-Arena noch in den Kinderschuhen steckt? Wenn Sie darüber nachdenken, ein Konto bei Revolut zu eröffnen, empfehlen wir Ihnen, zuerst unsere umfassende Bewertung zu lesen.

Wir haben alles behandelt, was Sie wissen müssen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können – z. B. wie die App funktioniert, was Sie tun können, Gebühren, Berechtigung, Sicherheit und mehr.

Besuchen Sie Revolut

Was ist Revolut??

In seiner grundlegendsten Form, Revolut ist eine mobile Anwendung Damit können Sie ein Girokonto führen. Die Plattform wurde erst 2015 von zwei russischen Entwicklern – Nikolay Storonsky und Vlad Yatsenko – gegründet und beherbergt heute mehr als 4,5 Millionen Benutzer.

Von dieser Figur, CA 1,6 Millionen Kunden befinden sich in Großbritannien, der größte Teil in ganz Kontinentaleuropa. Wenn diese Zahlen für ein Unternehmen, das behauptet, täglich 7.000 neue Konten zu eröffnen, nicht beeindruckend genug waren, ermöglicht Revolut außerdem ein monatliches Transaktionsvolumen von fast 3 Milliarden US-Dollar.

Revolut Bank

In Bezug auf die Funktionen der Revolut-App ist dies einem herkömmlichen Girokonto sehr ähnlich. Mit der App können Sie beispielsweise Geld über das britische Netzwerk für schnellere Zahlungen, SEPA und sogar SWIFT senden und empfangen. Die App wird natürlich auch mit einer Debitkarte geliefert. Mit Visa oder MasterCard (ortsabhängig) können Sie Waren und Dienstleistungen online kaufen und an Millionen von Geldautomaten weltweit Bargeld abheben.

Darüber hinaus ist die App auch für ihre Fähigkeit bekannt, einen äußerst bequemen Geldwechsel zu ermöglichen – einige davon können zu branchenführenden Kursen durchgeführt werden.

Unabhängig davon, welche Funktion Sie verwenden, besteht einer der übergeordneten Vorteile der Verwendung einer Challenger-Banking-App wie Revolut in den gewohnten Echtzeit-Updates. Sobald Sie beispielsweise Ihre Debitkarte verwenden, erhalten Sie eine sofortige Benachrichtigung an Ihr Telefon. Dies an sich macht es einfach, Ihre Finanzen im Auge zu behalten.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Revolut-Plattform weit über die oben genannten Bankdienstleistungen hinausgeht. Die App bietet auch eine Reihe zusätzlicher Funktionen wie den Kauf und Verkauf von Kryptowährungen, Reiseversicherungen und Passess für die Flughafenlounge.

Nachdem Sie nun eine kurze Vorstellung davon haben, was die App tatsächlich ist, werden wir im nächsten Abschnitt unserer Überprüfung die von Revolut angebotenen Girokonten untersuchen.

Revolut Girokonten

Das Markenzeichen von Revolut ist das Girokonto-Angebot. Als die Challenger-Banking-Plattformen zum ersten Mal zum Tragen kamen, war einer der Hauptfehler, dass den Benutzern kein eindeutiges Konto zugewiesen wurde.

Stattdessen würde die Plattform jedem Benutzer die gleichen aktuellen Kontodaten geben. Dies machte es für Early Adopters praktisch unmöglich, Herausfordererbanken als direkten Ersatz für traditionelle High Street-Institute zu verwenden, nicht zuletzt, weil die Kontofunktionen stark eingeschränkt waren.

Im Gegenteil, ein Revolut-Girokonto funktioniert genauso wie jedes andere Girokonto, das Sie zuvor hatten. In erster Linie erhalten alle Revolut-Benutzer ein eindeutiges Girokonto in Großbritannien und Europa. Ersteres wird mit einer eindeutigen britischen Kontonummer und einem eindeutigen Sortiercode geliefert, während letzteres mit einer eindeutigen IBAN-Nummer und einem eindeutigen BIC / SWIFT-Code geliefert wird.

Auf diese Weise können Sie nicht nur im Inland Geld senden und empfangen, sondern haben auch vollen Zugang zu grenzüberschreitenden Überweisungen. Die Leichtigkeit, mit der Sie international Bargeld senden können, ist ein besonderer Vorteil, da dies traditionell einen Besuch in der Filiale erfordert.

Verwalten Sie Ihr Geld

In Bezug auf die Ausführung von Transaktionen ist es so einfach, sich bei Ihrer Revolut Mobile App anzumelden, die Kontodaten des Empfängers einzugeben, auszuwählen, wie viel Sie senden möchten, und fertig.

Während wir uns mit dem Ersetzen Ihres traditionellen Girokontos durch die Revolut-App befassen, ist es wichtig zu beachten, dass die Plattform derzeit keine herkömmlichen Kreditprodukte anbietet. Dies schließt Überziehungskredite, Kredite und Hypotheken ein. Wie wir später diskutieren werden, Revolut kürzlich angekündigt dass der Antrag auf eine europäische Banklizenz genehmigt wurde. Während dies offiziell noch in Vorbereitung ist, könnte der Erwerb einer Lizenz möglicherweise den Weg für kreditbasierte Produkte ebnen.

Wie bei jedem Girokontodienst zu erwarten, wird Revolut jedoch auch mit einer vollwertigen Debitkarte geliefert. Wir werden dies im nächsten Abschnitt genauer behandeln.

Revolut Debitkarte

Wenn Sie zuerst Eröffnen Sie ein Konto bei Revolut, Sie erhalten automatisch eine Debitkarte. Wenn Sie aus Großbritannien kommen, wird dies normalerweise von Visa ausgestellt, während europäischen Kontoinhabern eine MasterCard angeboten wird. In beiden Fällen funktioniert die Revolut-Debitkarte ähnlich wie eine herkömmliche Bankkarte.

Erstens können Sie die Karte an jedem Geldautomaten verwenden, der Visa oder MasterCard akzeptiert – sowohl im Inland als auch im Ausland. Sie können die Karte natürlich auch online zum Kauf von Waren und Dienstleistungen sowie im Geschäft oder telefonisch verwenden.

Wenn Sie eine Transaktion ausführen, können Sie diese sofort in Ihrer Revolut-App anzeigen. Wenn Sie Ihre Debitkarte online bei einem Händler verwenden, bei dem Sie zuvor noch nichts gekauft haben, werden Sie von Revolut wahrscheinlich aufgefordert, die Transaktion von Ihrem Telefon aus zu bestätigen. Sie müssen lediglich die App aufrufen und überprüfen, ob Sie die Transaktion durchgeführt haben.

Kryptowährung auf Revolut

Revolut bietet seinen Benutzern auch die Möglichkeit, einige Kryptowährungen zu kaufen und zu halten, darunter Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Bitcoin Cash und Ripple.

Ihre Gebühren für Kryptowährung sind angemessen und transparent, sodass Sie die Wechselkurse in der App sehen können, bevor Sie einen Kauf tätigen. Sie können die Revolut-Anwendung auch verwenden, um die Kurse von Kryptowährungen in Echtzeit über den Konverterabschnitt der App zu verfolgen.

Die Unterstützung von Kryptowährungen ist bei allen Revolut-Konten Standard, sodass Benutzer auf einfache Weise mit dem Kauf und Verkauf von Krypto beginnen können.

Revolut Cryptocurrency

Die App bietet einen Portfolio-Tracker, mit dem Sie die Leistung Ihrer Kryptos im Laufe der Zeit anzeigen und Alarme mit Push-Benachrichtigungen einstellen können, falls Sie zu bestimmten Preisen kaufen oder verkaufen möchten.

Sie können Ihre Kryptowährung auch mit Ihrer Karte wie mit jeder anderen Fremdwährung in der App ausgeben.

Der einzige Nachteil ist, dass Revolut eine Depotlösung ist, sodass Sie Ihre Kryptos nicht in andere Geldbörsen oder Börsen zurückziehen können. Für ernsthafte Benutzer würden wir Revolut nicht empfehlen, aber für jemanden, der seine Zehen in das Wasser tauchen möchte, das es machen kann ein passender Start.

Währungen und Devisen

Neben dem täglichen Girokonto- und Debitkartenservice ist Revolut auch eine hervorragende Option, wenn Sie mit mehreren Währungen umgehen müssen. Tatsächlich behauptet der Antrag, 120 verschiedene Währungen zu unterstützen. Dies ist sehr vorteilhaft, wenn Sie Geld in einer anderen Währung als Ihrer eigenen senden und empfangen müssen oder wenn Sie im Ausland sind und Ihre Debitkarte verwenden müssen.

Wenn Sie beispielsweise Ihre Revolut-Debitkarte in den USA verwenden und somit Transaktionen in US-Dollar tätigen, führt die Revolut-App zum Zeitpunkt der Transaktion einen sofortigen Umtausch durch. Auf diese Weise sparen Sie erheblich im Vergleich zur Verwendung einer Debitkarte, die von einer traditionellen High Street Bank ausgestellt wurde.

Reisegeld

In Bezug auf die Grundlagen sind die von Revolut angewendeten Devisengebühren auf den ersten Blick recht komplex, daher haben wir die wichtigsten Punkte unten aufgeschlüsselt.

  • Während der Marktzeiten: Alle unterstützten Währungen – mit Ausnahme von TBH und UAH – können innerhalb der App während der normalen Öffnungszeiten des Devisenmarkts kostenlos umgetauscht werden.
  • Außerhalb der Marktzeiten: Außerhalb der Öffnungszeiten des Devisenmarktes wird für wichtige Währungen wie GBP, USD, EUR, AUD, CAD usw. eine Umtauschgebühr von 0,5% erhoben. Während für TBH und UAH eine Gebühr von 2% außerhalb der Geschäftszeiten erhoben wird, wird für alle anderen unterstützten Währungen eine Gebühr von 1% erhoben.
  • Hochfrequenzbenutzer: Wenn Sie sich auf einem gebührenfreien Revolut-Konto befinden und in einem einzigen Kalendermonat mehr als 5.000 GBP umgetauscht haben, werden Sie als Hochfrequenzkunde definiert. Dies bedeutet, dass Sie eine höhere Devisengebühr als oben aufgeführt zahlen.

    Abhängig davon, ob Sie den Umtausch während oder außerhalb der Marktzeiten durchführen und welche Währungen Sie umtauschen, variiert dieser zwischen 0,5% und maximal 2,5%.

Obwohl die oben genannten Gebühren erheblich variieren können, zahlen Sie in den allermeisten Fällen mit Revolut im Vergleich zu einem traditionellen Finanzinstitut erheblich weniger.

Nachdem wir uns nun mit Fremdwährungen befasst haben, werden wir im nächsten Abschnitt die Preisstruktur von Revout genauer untersuchen.

Wie viel kostet Revolut??

In erster Linie nutzt die überwiegende Mehrheit der Benutzer das kostenlose Revolut-Standardkonto. Revolut bietet jedoch auch eine Reihe von kostenpflichtigen Konten an, die mit einem monatlichen Abonnement geliefert werden. Wir werden das in Kürze untersuchen. In der Zwischenzeit wollen wir jedoch sehen, an welche Kosten Sie sich als Standardbenutzer gewöhnen werden.

Um die App zu erhalten, kann diese kostenlos über den Apple Store oder Google Play heruntergeladen werden. Die Eröffnung eines Kontos ist kostenlos und Sie müssen kein monatliches Abonnement bezahlen, wenn Sie ein Standardbenutzer bleiben möchten. Zum Zeitpunkt der Kontoeröffnung müssen Sie jedoch eine Zustellgebühr für Debitkarten in Höhe von £ 4,99 entrichten. Darüber hinaus müssen Sie zu Überprüfungszwecken 10 € auf Ihr Konto einzahlen.

Daher ist es am besten, 10 € oder mehr per Banküberweisung oder mit Ihrer Debitkarte einzuzahlen und dann die Gebühr aus dem eingezahlten Guthaben zu zahlen.

Gebühren für das Senden und Empfangen von Geld

Wenn Sie eine Überweisung von Großbritannien nach Großbritannien vornehmen, erfolgt diese über das Faster Payment-Netzwerk, sodass die meisten Überweisungen innerhalb weniger Minuten eintreffen.

Dies ist kostenlos. Wenn Sie eine Übertragung von EU zu EU über SEPA durchführen, ist dies ebenfalls kostenlos. Während Revolut angibt, dass dies einige Werktage dauern kann, kommt dies in den meisten Fällen am nächsten Tag an. Dies kann auch kostenlos erleichtert werden.

Das einzige Mal, dass Sie eine Gebühr für das Senden oder Empfangen von Geld zahlen, ist, wenn Sie das SWIFT-Netzwerk verwenden müssen. Dies würde beispielsweise eine Transaktion von Großbritannien nach Australien oder von Japan nach Großbritannien abdecken. In den meisten Fällen kostet das Senden und Empfangen von Geldern über SWIFT 15 USD, obwohl dies je nach der anderen an der Transaktion beteiligten Bank variieren kann.

Gebühren für die Verwendung Ihrer Revolut-Debitkarte

Wenn Sie Ihre Revolut-Debitkarte verwenden, um Bargeld an einem Geldautomaten abzuheben, sind die ersten 200 £ kostenlos. Alles über diesen Betrag wird jedoch mit einer Gebühr von 2% berechnet.

Die Verwendung Ihrer Debitkarte online oder im Geschäft ist kostenlos, solange Sie in Ihrer Landeswährung Transaktionen durchführen. Wenn Sie die Karte im Ausland verwenden, müssen Sie zu den oben im Abschnitt Devisen aufgeführten Gebühren zurückkehren.

Es ist auch erwähnenswert, dass wenn Sie Ihre Revolut-Debitkarte verlieren oder einfach eine andere bestellen möchten, dies 5 GBP pro Karte kostet. Sie müssen auch eine Zustellgebühr bezahlen.

Revolut Preispläne

Zusätzlich zum kostenlosen Standardkonto bietet Revolut zwei zusätzliche Preispläne an – Premium und Metal. Während Revolut auch ein Geschäftskonto anbietet, fällt dieses außerhalb seines Hauptangebots für Girokonten.

Revolut Pricing

Revolut Premium – £ 6.99 pro Monat

Wenn Ihre Bankanforderungen etwas ausgefeilter sind als die, die das kostenlose Konto bietet, sollten Sie das Revolut Premium-Konto in Betracht ziehen. Das Premium-Konto kostet £ 6,99 pro Monat und bietet eine Reihe wichtiger Vorteile.

Hier ist der Hauptgrund:

  • Keine Geldautomatengebühren bis zu den ersten £ 400 pro Monat (normalerweise £ 200)
  • Bleiben Sie immer auf dem niedrigsten begrenzten Devisenpreisplan
  • Reiseversicherung, die verspätete Flug- und Gepäckausgabe beinhaltet
  • Vorrangiger Kundenservice
  • Möglichkeit zum Kauf und Verkauf von Kryptowährungen (CFDs)
  • Exklusives Kartendesign
  • Einmalige virtuelle Karten
  • Zugang zum Flughafen-Lounge-Pass

Revolut Metal – £ 12.99 pro Monat

Die höchste Stufe bei Revolut ist das Metallkonto, das monatlich 12,99 £ kostet. Mit Ausnahme der folgenden Funktionen sind alle im Metal-Konto bereitgestellten Funktionen mit denen des Premium identisch:

  • Keine Geldautomatengebühren bis zu den ersten £ 600 pro Monat
  • Cashback auf alle Debitkartenzahlungen (0,1% in Europa, 1% außerhalb Europas)
  • Revolut Concierge

In Bezug auf den letzten Punkt ist der Revolut Concierge ein innovativer AI-gesteuerter persönlicher Assistent. Wenn Sie beispielsweise nächsten Monat nach den günstigsten Flugtickets nach New York suchen oder eine Empfehlung für ein Boutique-Hotel in der Stadt finden möchten, die Sie besuchen möchten, findet der Concierge diese Informationen automatisch für Sie.

Der allgemeine Konsens ist jedoch, dass die Funktion wenig Wert bietet. Ein Benutzer berichtete beispielsweise, dass der Concierge Flugtickets für 1.200 € gefunden habe, obwohl der Benutzer durch eine schnelle unabhängige Suche dieselben Flüge für 500 € gefunden habe!

Wer ist berechtigt, ein Revolut-Konto zu eröffnen??

Die einzigen Zulassungsvoraussetzungen, die Sie berücksichtigen müssen, sind Ihr Standort. Zum Zeitpunkt des Schreibens unterstützt Revolut rechtmäßige Einwohner aus Großbritannien, dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), der Schweiz und Australien. Wenn Sie aus einem anderen Land als den unten aufgeführten Ländern stammen, können Sie kein Konto bei Revolut eröffnen.

Australien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Republik Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen , Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich

Konto eröffnen – Was brauche ich??

Wenn Sie aus einem berechtigten Land kommen, ist die Eröffnung eines Kontos bei Revolut ganz einfach. Befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anweisungen, um herauszufinden, was Sie tun müssen.

  • Schritt 1: Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie Um loszulegen, Besuchen Sie die Website und geben Sie Ihre Telefonnummer ein um eine Einladung zur App zu erhalten. Wenn Sie kein Android- oder iOS-Gerät haben, unterstützt Ihr Telefon die App nicht.
  • Schritt 2: Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein Wie bei jeder finanzbasierten Anwendung üblich, müssen Sie Ihre persönlichen Daten eingeben. Dies umfasst natürlich Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihren Aufenthaltsstatus, Ihr Geburtsdatum, Ihre Mobiltelefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Stellen Sie in Bezug auf Ihre Telefonnummer sicher, dass diese korrekt ist, da Sie sie möglicherweise benötigen, um Transaktionen zu überprüfen oder den Kontozugriff wiederherzustellen, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen vergessen haben.
  • Schritt 3: Wählen Sie eine PIN-Nummer Jedes Mal, wenn Sie auf Ihre Revolut-App zugreifen möchten, müssen Sie Ihre PIN-Nummer eingeben. Wählen Sie etwas, das andere nicht erraten, aber gleichzeitig etwas, das Sie nicht vergessen werden!
  • Schritt 4: Überprüfen Sie Ihre Identität Im Gegensatz zu dem umständlichen Prozess, den herkömmliche Banken verlangen, dauert die Überprüfung Ihrer Identität mit Revolut Sekunden. Sie müssen lediglich mit Ihrer Smartphone-Kamera ein Foto Ihres von der Regierung ausgestellten Personalausweises (Reisepass oder Führerschein) aufnehmen. Stellen Sie sicher, dass das Bild kristallklar ist. Andernfalls kann das automatisierte System es nicht validieren. Nachdem Ihre ID akzeptiert wurde, müssen Sie ein Selfie erstellen. Dies soll sicherstellen, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer der ID sind, die Sie zuvor hochgeladen haben.
  • Schritt 5: Zahlen Sie Geld ein Sie müssen einen Betrag von mindestens £ 10 auf Ihr Revolut-Konto einzahlen. Sie können dies über eine Überweisung oder eine Debitkarte tun.
  • Schritt 6: Wählen Sie Ihren Plan Revolut bietet Ihnen die Möglichkeit, den kostenlosen Standardplan oder die kostenpflichtigen Premium- und Metal-Pläne zu wählen.
  • Schritt 7: Bezahlen Sie Ihre Kartenliefergebühr Um den Kontoeröffnungsvorgang abzuschließen, bestätigen Sie die Adresse, an die Ihre Karte geliefert werden soll, zahlen Sie die Zustellgebühr von £ 4,99 (von den gerade eingezahlten £ 10) und fertig – Sie haben jetzt ein vollwertiges Revolut-Girokonto!

Ist Revolut sicher??

Es ist wichtig zu erkennen, dass Herausfordererbanken wie Revolut noch in den Kinderschuhen stecken. Während die Millennial-Generation keine Probleme beim Übergang von einer traditionellen Bank zu einer mobilen Bank-App haben wird, sind andere möglicherweise nicht so komfortabel. Daher ist es wichtig zu untersuchen, wie sicher Ihr Geld mit Revolut wirklich ist.

In erster Linie ist das Unternehmen, obwohl Revolut seinen Hauptsitz in Großbritannien hat, rechtlich keine anerkannte Bank, und daher ist das von ihm gespeicherte Geld nicht durch das britische Financial Services Compensation Scheme (FSCS) geschützt. Normalerweise haben britische Kunden ihre Bankeinlagen geschützt bis zum ersten £ 85.000 für den Fall, dass die Institution zusammenbricht. Im Fall von Revolut bestehen diese Schutzmaßnahmen jedoch nicht.

Auf der anderen Seite – und wie bereits erwähnt – gab Revolut Ende 2018 bekannt, dass es erfolgreich für eine europäische Banklizenz genehmigt wurde. Dies würde bedeuten, dass Revolut-Einlagen von bis zu 100.000 € anfallen anschließend geschützt durch das European Deposit Guarantee Scheme (EDGS). Die Lizenz muss jedoch nicht nur noch offiziell erteilt werden, sondern war es auch kürzlich berichtet dass die Genehmigung selbst in Gefahr ist.

Obwohl FSCS und EDGS zum Zeitpunkt des Schreibens noch nicht anwendbar sind, ist Revolut weiterhin von der britischen Financial Conduct Authority (FCA) autorisiert, und Kundengelder werden auf getrennten Bankkonten in Großbritannien geführt.

Revolut Kundendienst

Eines der übergeordneten Verkaufsargumente von Herausfordererbanken wie Revolut ist, dass das Kundenerlebnis an erster Stelle steht. In der traditionellen Bankenszene ist dies einer der größten Probleme von Privatkunden. Lange Telefonverspätungen und ausgelagerte Call Center sind eine gängige Praxis.

Im Falle von Revolut muss die Kundendienstabteilung grundlegend überarbeitet werden. Das Hauptproblem ist, dass Revolut effektiv zu schnell gewachsen ist. Da die Plattform täglich mehr als 7.000 neue Kunden einbezieht, verfügt das Unternehmen einfach nicht über die Kapazität, einen ausreichenden Kundensupport bereitzustellen.

Die Hauptmethode, um jemanden von Revolut zu kontaktieren, ist eine Live-Chat-Funktion, auf die nur über die mobile App zugegriffen werden kann. Es gibt jedoch zahlreiche Beschwerden im öffentlichen Bereich. Kunden behaupten, dass die Wartezeiten jetzt in den Tagen liegen.

Denjenigen, die derzeit ein Premium- oder Metal-Bezahlkonto haben, wird offenbar vorrangige Unterstützung angeboten. Beschwerden über lange Antwortzeiten sind jedoch ebenso häufig.

Während Revolut festgestellt hat, dass sie gerade dabei sind, ihre Kundenunterstützungsfähigkeiten zu erweitern, muss dies letztendlich eher früher als später geschehen.

Revolut Review: Das Endergebnis?

Zusammenfassend ist klar, warum Herausfordererbanken mögen Revolut haben die britische und europäische Bankenszene im Sturm erobert.

Kunden können nicht nur bequem von ihrem Handy aus in wenigen Minuten ein Konto eröffnen, sondern auch auf alltägliche Bankdienstleistungen per Knopfdruck zugreifen.

Egal, ob Sie Geld senden und empfangen – im In- und Ausland, Bargeld an einem Geldautomaten abheben und Waren online kaufen oder Währungen sofort umtauschen – Revolut erfüllt die meisten Kriterien. Aus diesem Grund hat die App jetzt einen Überschuss von 4,5 Millionen Kunden.

Auf der anderen Seite muss die App einige ernsthafte Überlegungen bezüglich ihrer Kundendienstmängel anstellen. Mit den wichtigsten Marktkonkurrenten N26 und Monzo, die für ihre superschnelle und aufmerksame Kundenbetreuung bekannt sind, muss Revolut dies schnell angehen.

Darüber hinaus bleibt abzuwarten, was mit der sogenannten Europäischen Banklizenz passiert. Wenn die Lizenz durchkommt, garantiert dies nicht nur Kundengeldern bis zu den ersten 100.000 € aus der Gefahr eines Zusammenbruchs, sondern ermöglicht es Revolut auch, kreditbasierte Produkte wie Kredite und Überziehungskredite anzubieten.

Besuchen Sie Revolut

Revolut

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Benutzerfreundlichkeit

9,0 / 10

Ruf

7,0 / 10

Gebühren

8,0 / 10

Kundendienst

7,0 / 10

Zahlungsarten

9,0 / 10

Vorteile

  • Sofortiger Währungsumtausch
  • Einfach zu bedienende App
  • Physische Debitkarte
  • Mehrere Währungssalden
  • Ausgaben im Ausland sparen Gebühren

Nachteile

  • Keine physischen Standorte
  • Einige Kunden berichten von einem schlechten Kundenservice

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Wenn Sie darüber nachdenken, ein Konto bei Revolut zu eröffnen, empfehlen wir Ihnen, zuerst unseren umfassenden Bericht zu lesen. \ R \ n \ r \ nWir haben alles behandelt, was Sie wissen müssen, um in der Lage zu sein eine fundierte Entscheidung – wie die App funktioniert, was Sie tun können, Gebühren, Berechtigung, Sicherheit und mehr. \ r \ nBesuchen Sie Revolut \ r \ n \ r \ nWas ist Revolut? \ r \ nIn seiner grundlegendsten Form, Revolut ist eine mobile Anwendung, mit der Sie ein Girokonto führen können. Die Plattform wurde erst 2015 von zwei russischen Entwicklern – Nikolay Storonsky und Vlad Yatsenko – gegründet und beherbergt heute mehr als 4,5 Millionen Benutzer. \ R \ n \ r \ n Davon befinden sich ungefähr 1,6 Millionen Kunden in Großbritannien Der größte Teil befindet sich in Kontinentaleuropa. Wenn diese Zahlen für ein Unternehmen, das behauptet, täglich 7.000 neue Konten zu eröffnen, nicht beeindruckend genug waren, ermöglicht Revolut außerdem ein monatliches Transaktionsvolumen von fast 3 Milliarden US-Dollar. \ R \ n \ r \ n \ r \ n \ r \ n In Bezug auf die Funktionen der Revolut-App ist dies einem herkömmlichen Girokonto sehr ähnlich. Mit der App können Sie beispielsweise Geld über das Faster Payment-Netzwerk in Großbritannien, SEPA und sogar SWIFT senden und empfangen. Die App wird natürlich auch mit einer Debitkarte geliefert. Mit dieser Option, die entweder von Visa oder MasterCard (standortabhängig) ausgestellt wird, können Sie Waren und Dienstleistungen online kaufen und an Millionen von Geldautomaten weltweit Bargeld abheben. \ R \ n \ r \ n Darüber hinaus ist die App auch bekannt für Die Fähigkeit, einen äußerst bequemen Geldwechsel zu ermöglichen – einige davon können zu branchenführenden Kursen durchgeführt werden. \ r \ n \ r \ nUnabhängig davon, welche Funktion Sie verwenden, ist einer der übergeordneten Vorteile der Verwendung einer Challenger-Banking-App wie Revolut ist das Echtzeit-Update, an das Sie auch gewöhnt sind. Sobald Sie beispielsweise Ihre Debitkarte verwenden, erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung an Ihr Telefon. Dies allein macht es einfach, den Überblick über Ihre Finanzen zu behalten. \ R \ n \ r \ n Es ist wichtig zu beachten, dass die Revolut-Plattform weit über die oben genannten Bankdienstleistungen hinausgeht. Die App bietet auch eine Reihe zusätzlicher Funktionen wie den Kauf und Verkauf von Kryptowährungen, die Reiseversicherung und die Passess für die Flughafenlounge. \ R \ n \ r \ nSo haben Sie nun eine kurze Vorstellung davon, was die App tatsächlich ist Im nächsten Abschnitt unserer Überprüfung werden wir die von Revolut angebotenen Girokonten untersuchen. \ r \ nRevolut-Girokonten \ r \ nDer von Revolut bereitgestellte Markenzeichen-Service ist das Girokontenangebot. Als die Challenger-Banking-Plattformen zum ersten Mal zum Tragen kamen, bestand einer der Hauptfehler darin, dass den Benutzern kein eindeutiges Konto zugewiesen wurde. \ R \ n \ r \ n Stattdessen gab die Plattform jedem Benutzer die gleichen aktuellen Kontodaten. Dies machte es für Early Adopters praktisch unmöglich, Herausfordererbanken als direkten Ersatz für traditionelle High-Street-Institute zu verwenden, nicht zuletzt, weil die Kontofunktionen stark eingeschränkt waren. Im Gegenteil, ein Revolut-Girokonto funktioniert genau in diesem Bereich Genauso wie jedes andere Girokonto, das Sie zuvor hatten. In erster Linie erhalten alle Revolut-Benutzer ein eindeutiges Girokonto in Großbritannien und Europa. Ersteres wird mit einer eindeutigen britischen Kontonummer und einem eindeutigen Sortiercode geliefert, während letzteres mit einer eindeutigen IBAN-Nummer und einem eindeutigen BIC \ / SWIFT-Code geliefert wird. \ R \ n \ r \ n Auf diese Weise können Sie nicht nur senden und erhalten Geld im Inland, aber Sie haben auch vollen Zugang zu grenzüberschreitenden Überweisungen. Die Leichtigkeit, mit der Sie international Bargeld senden können, ist ein besonderer Vorteil, da dies traditionell einen Besuch in der Filiale erfordert. \ R \ n \ r \ n \ r \ n \ r \ nIn Bezug auf die Ausführung von Transaktionen ist dies so einfach wie Melden Sie sich bei Ihrer Revolut Mobile-App an, geben Sie die Kontodaten des Empfängers ein, wählen Sie aus, wie viel Sie senden möchten, und fertig. \ r \ n \ r \ nWährend wir uns mit dem Ersetzen Ihres herkömmlichen Girokontos befassen Bei der Revolut-App ist zu beachten, dass die Plattform derzeit keine herkömmlichen Kreditprodukte anbietet. Dies schließt Überziehungskredite, Kredite und Hypotheken ein. Wie wir später diskutieren werden, gab Revolut kürzlich bekannt, dass der Antrag auf eine europäische Banklizenz genehmigt wurde. Während dies offiziell noch in Vorbereitung ist, könnte der Erwerb einer Lizenz möglicherweise den Weg für kreditbasierte Produkte ebnen. \ R \ n \ r \ n Trotzdem wird Revolut, wie bei jedem Girokontoservice zu erwarten, auch mit einer vollständigen Lizenz geliefert. flügge Debitkarte. Wir werden dies im nächsten Abschnitt ausführlicher behandeln. \ R \ nRevolut-Debitkarte \ r \ nWenn Sie zum ersten Mal ein Konto bei Revolut eröffnen, erhalten Sie automatisch eine Debitkarte. Wenn Sie aus Großbritannien kommen, wird dies normalerweise von Visa ausgestellt, während europäischen Kontoinhabern eine MasterCard angeboten wird. In beiden Fällen funktioniert die Revolut-Debitkarte ähnlich wie eine herkömmliche Bankkarte. \ R \ n \ r \ nZunächst können Sie die Karte an jedem Geldautomaten verwenden, der Visa oder MasterCard akzeptiert – sowohl im Inland als auch im Ausland. Sie können die Karte natürlich auch online zum Kauf von Waren und Dienstleistungen sowie im Geschäft oder telefonisch verwenden. \ R \ n \ r \ nWenn Sie eine Transaktion ausführen, können Sie diese sofort in Ihrer Revolut-App anzeigen. Wenn Sie Ihre Debitkarte online bei einem Händler verwenden, bei dem Sie noch nichts gekauft haben, werden Sie wahrscheinlich von Revolut aufgefordert, die Transaktion von Ihrem Telefon aus zu bestätigen. Sie müssen lediglich die App aufrufen und überprüfen, ob Sie die Transaktion durchgeführt haben. \ R \ nCryptocurrency on Revolut \ r \ nRevolut bietet seinen Benutzern auch die Möglichkeit, einige Kryptowährungen zu kaufen und zu halten, darunter – \ u00a0Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Bitcoin Cash und Ripple. \ R \ n \ r \ nDie Gebühren für Kryptowährung sind angemessen und transparent, sodass Sie die Wechselkurse in der App sehen können, bevor Sie einen Kauf tätigen. Sie können die Revolut-Anwendung auch verwenden, um die Kryptowährungsraten in Echtzeit über den Konverterabschnitt der App zu verfolgen. \ R \ n \ r \ n Die Unterstützung von Kryptowährungen ist standardmäßig bei allen Revolut-Konten enthalten, sodass Benutzer auf einfache Weise darauf zugreifen können Der Kauf und Verkauf von Krypto hat begonnen. \ r \ n \ r \ n \ r \ n \ r \ nDie App bietet einen Portfolio-Tracker, mit dem Sie die Leistung Ihrer Kryptos im Laufe der Zeit anzeigen und auf Wunsch Alarme mit Push-Benachrichtigungen einstellen können zu bestimmten Preisen kaufen oder verkaufen. \ r \ n \ r \ nSie können Ihre Kryptowährung auch mit Ihrer Karte wie mit jeder anderen Fremdwährung in der App ausgeben. \ r \ n \ r \ nDer einzige Nachteil ist, dass Revolut ist eine Depotlösung, daher können Sie Ihre Kryptos nicht in andere Geldbörsen oder Börsen zurückziehen. Für ernsthafte Benutzer würden wir Revolut nicht empfehlen, aber für jemanden, der seine Zehen ins Wasser tauchen möchte, kann dies ein geeigneter Start sein. \ r \ nWährungen und Devisen \ r \ nAuf dem täglichen Girokonto- und Debitkartendienst, Revolut ist auch eine hervorragende Option, wenn Sie mit mehreren Währungen umgehen müssen. Tatsächlich behauptet der Antrag, 120 verschiedene Währungen zu unterstützen. Dies ist sehr nützlich, wenn Sie Geld in einer anderen Währung als Ihrer eigenen senden und empfangen müssen oder wenn Sie im Ausland sind und Ihre Debitkarte verwenden müssen. \ R \ n \ r \ nZum Beispiel, wenn Sie Ihren Revolut verwenden möchten Debitkarte in den USA, und somit haben Sie in US-Dollar getätigt, dann würde die Revolut-App zum Zeitpunkt der Transaktion einen sofortigen Umtausch durchführen. Auf diese Weise sparen Sie erheblich im Vergleich zur Verwendung einer Debitkarte, die von einer traditionellen Bank ausgestellt wurde. \ R \ n \ r \ n \ r \ n \ r \ nIn Bezug auf die Grundlagen werden die von verwendeten Devisengebühren verwendet Revolut ist auf den ersten Blick recht komplex, daher haben wir die wichtigsten Punkte unten aufgeschlüsselt. \ R \ n \ r \ n \ tWährend der Marktzeiten: Alle unterstützten Währungen – außer TBH und UAH – können innerhalb der App unter der Nummer 1 umgetauscht werden Kosten während der normalen Devisenmarktzeiten. \ r \ n \ tAußhalb der Marktzeiten: Außerhalb der Devisenmarktzeiten wird für wichtige Währungen wie GBP, USD, EUR, AUD, CAD usw. eine Umtauschgebühr von 0,5% erhoben. Während für TBH und UAH eine Gebühr von 2% außerhalb der Geschäftszeiten erhoben wird, wird für alle anderen unterstützten Währungen eine Gebühr von 1% erhoben. \ R \ n \ tHochfrequenzbenutzer: Wenn Sie ein gebührenfreies Revolut-Konto haben, und Wenn Sie in einem Kalendermonat mehr als 35.000 Euro ausgetauscht haben, werden Sie als Hochfrequenzkunde definiert. Dies bedeutet, dass Sie eine höhere Wechselkursgebühr als oben aufgeführt zahlen. \ R \ n Abhängig davon, ob Sie den Umtausch während oder außerhalb der Marktzeiten durchführen und welche spezifischen Währungen Sie umtauschen, variiert diese zwischen 0,5% und maximal von 2,5%. \ r \ n \ r \ n Während die oben genannten Gebühren erheblich variieren können, zahlen Sie mit Revolut in den allermeisten Fällen im Vergleich zu einem traditionellen Finanzinstitut wesentlich weniger. \ r \ n \ r \ nSo jetzt, da wir Fremdwährungen abgedeckt haben, werden wir im nächsten Abschnitt die Preisstruktur von Revout genauer untersuchen. \ r \ nWie viel kostet Revolut? \ r \ n Zuallererst nutzt die überwiegende Mehrheit der Benutzer das Standard-Revolut-Konto, das kostenlos ist. Revolut bietet jedoch auch eine Reihe von kostenpflichtigen Konten an, die mit einem monatlichen Abonnement geliefert werden. Wir werden das in Kürze untersuchen. In der Zwischenzeit können Sie jedoch sehen, an welche Kosten Sie sich als Standardbenutzer gewöhnen werden. \ R \ n \ r \ nIn Bezug auf den Erhalt der App kann diese kostenlos über den Apple Store oder Google Play heruntergeladen werden. Die Eröffnung eines Kontos ist kostenlos und Sie müssen kein monatliches Abonnement bezahlen, wenn Sie ein Standardbenutzer bleiben möchten. Zum Zeitpunkt der Kontoeröffnung müssen Sie jedoch eine Zustellgebühr für Debitkarten in Höhe von 34,99 Euro entrichten. Darüber hinaus müssen Sie zu Überprüfungszwecken auch \ u00a310 auf Ihr Konto einzahlen. \ R \ n \ r \ n Daher ist es am besten, \ u00a310 oder mehr per Banküberweisung oder mit Ihrer Debitkarte einzuzahlen und dann Zahlen Sie die Gebühr aus den eingezahlten Geldern. \ r \ nBeträge für das Senden und Empfangen von Geld \ r \ nWenn Sie eine Überweisung von Großbritannien nach Großbritannien vornehmen, erfolgt diese über das Netzwerk für schnellere Zahlungen, sodass die meisten Überweisungen in einer bestimmten Angelegenheit eingehen von Minuten. \ r \ n \ r \ nDies ist kostenlos. Wenn Sie eine Übertragung von EU zu EU über SEPA durchführen, ist dies ebenfalls kostenlos. Während Revolut angibt, dass dies einige Werktage dauern kann, kommt dies in den meisten Fällen am nächsten Tag an. Dies kann auch kostenlos erleichtert werden. \ R \ n \ r \ nDas einzige Mal, dass Sie eine Gebühr für das Senden oder Empfangen von Geld zahlen, ist, wenn Sie das SWIFT-Netzwerk verwenden müssen. Dies würde beispielsweise eine Transaktion von Großbritannien nach Australien oder von Japan nach Großbritannien abdecken. In den meisten Fällen kostet das Senden und Empfangen von Geldern über SWIFT 15 USD. Dies kann jedoch je nach der anderen an der Transaktion beteiligten Bank variieren. \ R \ nBeträge für die Verwendung Ihrer Revolut-Debitkarte \ r \ nWenn Sie Ihre Revolut-Debitkarte zum Abheben von Bargeld verwenden Von einem Geldautomaten wird der erste \ u00a3200 kostenlos geliefert. Für alles, was über diesen Betrag hinausgeht, wird eine Gebühr von 2% erhoben. \ R \ n \ r \ nDie Verwendung Ihrer Debitkarte online oder im Geschäft ist kostenlos, solange Sie in Ihrer Landeswährung Transaktionen durchführen. Wenn Sie die Karte im Ausland verwenden, müssen Sie zu den oben im Abschnitt “Devisen” aufgeführten Gebühren zurückkehren. \ R \ n \ r \ n Es ist auch erwähnenswert, dass Sie Ihre Revolut-Debitkarte verlieren sollten – oder einfach eine andere bestellen möchten Zum einen kostet dies \ u00a35 pro Karte. Sie müssen außerdem eine Zustellgebühr zahlen. \ R \ nRevolut-Preispläne \ r \ n Zusätzlich zum kostenlosen Standardkonto bietet Revolut zwei zusätzliche Preispläne an – Premium und Metal. Während Revolut auch ein Geschäftskonto anbietet, fällt dieses nicht unter das Hauptangebot für Girokonten. \ R \ n \ r \ n \ r \ nRevolut Premium – \ u00a36.99 pro Monat \ r \ nWenn Ihre Bankanforderungen etwas ausgefeilter sind als Was das kostenlose Konto bietet, sollten Sie das Revolut Premium-Konto in Betracht ziehen. Zu einem Preis von \ u00a36,99 pro Monat bietet das Premium-Konto eine Reihe von Hauptvorteilen. \ R \ n \ r \ nHier \ u2019 ist der Hauptgrund: \ r \ n \ r \ n \ tKeine Geldautomatengebühren bis zum ersten \ u00a3400 pro Monat (normalerweise \ u00a3200) \ r \ n \ tErhalten Sie sich immer auf den niedrigsten begrenzten Devisenpreisplan \ r \ n \ tReiseversicherung, die verspätete Flug- und Gepäckausgabe umfasst \ r \ n \ tVorrangiger Kundendienst \ r \ n \ tFähigkeit zum Kauf und Verkauf von Kryptowährungen (CFDs) \ r \ n \ tExklusives Kartendesign \ r \ n \ t Einmalige virtuelle Karten \ r \ n \ tAirport Lounge Pass-Zugriff \ r \ n \ r \ nRevolut Metal – \ u00a312 .99 pro Monat \ r \ nDie höchste bei Revolut verfügbare Stufe ist das Metallkonto, für das monatliche Kosten von \ u00a312.99 anfallen. Alle Funktionen des Metal-Kontos sind mit denen des Premium identisch, mit Ausnahme der folgenden: \ r \ n \ r \ n \ tKeine Geldautomatengebühren bis zum ersten \ u00a3600 pro Monat \ r \ n \ tCashback auf allen Debitkarten Zahlungen (0,1% in Europa, 1% außerhalb Europas) \ r \ n \ tRevolut-Concierge \ r \ n \ r \ nWas den letzten Punkt betrifft, ist der Revolut-Concierge ein innovativer AI-gesteuerter persönlicher Assistent. Wenn Sie beispielsweise im nächsten Monat nach den günstigsten Flugtickets nach New York suchen oder eine Empfehlung für ein Boutique-Hotel in der Stadt finden möchten, die Sie besuchen möchten, findet der Concierge diese Informationen automatisch für Sie. r \ n \ r \ n Der allgemeine Konsens ist jedoch, dass die Funktion wenig Wert bietet. Ein Benutzer berichtete beispielsweise, dass der Concierge Flugtickets für \ u20ac1.200 gefunden hat, obwohl der Benutzer durch eine schnelle unabhängige Suche dieselben Flüge für \ u20ac500 gefunden hat! \ R \ nWer ist berechtigt, ein Revolut-Konto zu eröffnen? \ R \ nDie einzigen Zulassungsvoraussetzungen, die Sie berücksichtigen müssen, sind Ihr Standort. Zum Zeitpunkt des Schreibens unterstützt Revolut rechtmäßige Einwohner aus Großbritannien, dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), der Schweiz und Australien. Wenn Sie aus einem anderen Land als den unten aufgeführten Ländern stammen, können Sie kein Konto bei Revolut eröffnen. \ R \ n \ r \ nAustralien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Republik Zypern, Tschechische Republik , Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz , Vereinigtes Königreich \ r \ nÖffnen eines Kontos – Was brauche ich? \ R \ nWenn Sie aus einem berechtigten Land stammen, ist die Eröffnung eines Kontos bei Revolut sehr einfach. Befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anweisungen, um herauszufinden, was Sie tun müssen. \ R \ n \ r \ n \ tSchritt 1: Herunterladen und Installieren der App Um zu beginnen, besuchen Sie die Website und geben Sie Ihre Telefonnummer ein, um eine Einladung zu erhalten zur App. Wenn Sie kein Android- oder iOS-Gerät haben, unterstützt Ihr Telefon die App nicht. \ R \ n \ tSchritt 2: Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein Wie bei jeder finanzbasierten Anwendung üblich, müssen Sie Ihre persönlichen Daten eingeben Einzelheiten. Dies umfasst natürlich Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihren Aufenthaltsstatus, Ihr Geburtsdatum, Ihre Mobiltelefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Stellen Sie in Bezug auf Ihre Telefonnummer sicher, dass diese korrekt ist, da Sie sie möglicherweise benötigen, um Transaktionen zu überprüfen oder den Kontozugriff wiederherzustellen, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen vergessen haben. \ R \ n \ tSchritt 3: Wählen Sie jedes Mal eine PIN-Nummer, wenn Sie auf Ihre Revolut-App zugreifen möchten Sie müssen Ihre PIN-Nummer eingeben. Wählen Sie etwas, das andere nicht erraten haben, aber gleichzeitig etwas, das Sie nicht vergessen werden! \ R \ n \ tSchritt 4: Überprüfen Sie Ihre Identität Im Gegensatz zu dem umständlichen Prozess, den herkömmliche Banken verlangen, müssen Sie Ihre Identität mit Revolut überprüfen Sekunden. Sie müssen lediglich mit Ihrer Smartphone-Kamera ein Foto Ihres von der Regierung ausgestellten Personalausweises (Reisepass oder Führerschein) aufnehmen. Stellen Sie sicher, dass das Bild kristallklar ist, da es sonst vom automatisierten System nicht validiert werden kann. Nachdem Ihre ID akzeptiert wurde, müssen Sie ein Selfie erstellen. Damit stellen Sie sicher, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer der ID sind, die Sie zuvor hochgeladen haben. \ R \ n \ tSchritt 5: Einzahlung von Geldern Sie müssen einen Betrag von mindestens \ u00a310 auf Ihr Revolut-Konto einzahlen. Sie können dies über eine Banküberweisung oder eine Debitkarte tun. \ R \ n \ tSchritt 6: Wählen Sie Ihren Plan aus Revolut bietet Ihnen die Möglichkeit, den kostenlosen Standardplan oder die kostenpflichtigen Premium- und Metal-Pläne auszuwählen. \ R \ n \ tSchritt 7: Bezahlen Ihrer Kartenzustellgebühr Um den Kontoeröffnungsvorgang abzuschließen, bestätigen Sie die Adresse, an die Ihre Karte geliefert werden soll, und zahlen Sie die Zustellgebühr \ u00a34.99 (entnommen aus der soeben eingezahlten \ u00a310). u2019s it – Sie haben jetzt ein vollwertiges Revolut-Girokonto! \ r \ n \ r \ nIst Revolut Safe? \ r \ nEs ist wichtig zu erkennen, dass Herausfordererbanken wie Revolut noch in den Kinderschuhen stecken. Während die Millennial-Generation keine Probleme beim Übergang von einer traditionellen Bank zu einer mobilen Bank-App haben wird, sind andere möglicherweise nicht so komfortabel. Daher ist es wichtig zu untersuchen, wie sicher Ihr Geld bei Revolut wirklich ist. \ R \ n \ r \ n Zuallererst, obwohl Revolut seinen Hauptsitz in Großbritannien hat, ist das Unternehmen rechtlich keine anerkannte Bank und daher – die Das darin gespeicherte Geld ist nicht durch das britische Financial Services Compensation Scheme (FSCS) geschützt. Normalerweise haben britische Kunden ihre Bankeinlagen bis zu den ersten 385.000 Euro geschützt, falls das Institut zusammenbricht. Im Fall von Revolut gibt es diese Schutzmaßnahmen jedoch nicht. \ R \ n \ r \ nAuf der anderen Seite – und wie bereits erwähnt, gab Revolut Ende 2018 bekannt, dass es erfolgreich für eine europäische Banklizenz genehmigt wurde. Dies würde bedeuten, dass Revolut-Einlagen von bis zu 20.000 bis 100.000 Euro anschließend durch das Europäische Einlagensicherungssystem (EDGS) geschützt werden. Die Lizenz muss jedoch nicht nur noch offiziell erteilt werden, sondern es wurde kürzlich berichtet, dass die Genehmigung selbst in Gefahr ist. \ R \ n \ r \ n Letztendlich, obwohl FSCS und EDGS zum Zeitpunkt des Schreibens nicht gelten, Revolut ist weiterhin von der britischen Financial Conduct Authority (FCA) autorisiert, und Kundengelder werden auf getrennten Bankkonten in Großbritannien gehalten. \ r \ nRevolut-Kundendienst \ r \ nEine der übergeordneten Verkaufsargumente von Herausfordererbanken wie Revolut ist, dass das Kundenerlebnis an erster Stelle steht. In der traditionellen Bankenszene ist dies einer der größten Probleme, die Privatkunden feststellen. Lange Telefonverspätungen und ausgelagerte Call Center sind eine gängige Praxis. \ R \ n \ r \ n Im Fall von Revolut ist dies die Kundendienstabteilung wegen einer Generalüberholung. Das Hauptproblem ist, dass Revolut effektiv zu schnell gewachsen ist. Da die Plattform jeden Tag mehr als 7.000 neue Kunden an Bord hat, verfügt das Unternehmen einfach nicht über die Kapazität, einen ausreichenden Kundensupport bereitzustellen. \ R \ n \ r \ nDer Hauptweg, um jemanden von Revolut zu kontaktieren, ist ein Live-Chat Einrichtung, auf die nur über die mobile App zugegriffen werden kann. Es gibt jedoch zahlreiche Beschwerden im öffentlichen Bereich, wobei Kunden behaupten, dass die Wartezeiten jetzt in den Tagen liegen. \ R \ n \ r \ nDie derzeit über ein Premium- oder Metal-Bezahlkonto verfügen, wird offenbar vorrangig unterstützt, Beschwerden von Lange Reaktionszeiten sind ebenso häufig. \ r \ n \ r \ n Während Revolut festgestellt hat, dass sie gerade dabei sind, ihre Kundenunterstützungsfunktionen zu erweitern, muss dies eher früher als später erfolgen. \ r \ nRevolut Review: The Fazit? \ R \ n Zusammenfassend lässt sich sagen, warum Herausfordererbanken wie Revolut die britische und europäische Bankenszene im Sturm erobert haben. \ R \ n \ r \ nNicht nur Kunden können innerhalb von Minuten bequem ein Konto eröffnen Ihr Mobiltelefon, aber alltägliche Bankdienstleistungen können auf Knopfdruck aufgerufen werden. \ r \ n \ r \ n Ob es Geld sendet und empfängt – national und international, Bargeld von einem Geldautomaten abheben und Waren online kaufen oder Währungen sofort umtauschen – Revolut tickt die überwiegende Mehrheit von Boxen. Aus diesem Grund hat die App jetzt einen Überschuss von 4,5 Millionen Kunden. \ R \ n \ r \ nDaher muss die App einige ernsthafte Überlegungen hinsichtlich ihrer Kundendienstmängel anstellen. Da die wichtigsten Marktkonkurrenten N26 und Monzo für ihre superschnelle und aufmerksame Kundenbetreuung bekannt sind, muss Revolut dies schnell angehen. \ R \ n \ r \ n Darüber hinaus bleibt abzuwarten, was mit dem sogenannten Europäer passiert Banklizenz. Wenn die Lizenz durchkommt, garantiert dies nicht nur Kundengeldern bis zu den ersten 20.000 Euro vor der Gefahr eines Zusammenbruchs, sondern ermöglicht es Revolut auch, kreditbasierte Produkte wie Kredite und Überziehungskredite anzubieten \ nBesuchen Sie Revolut","Autor": {"@Art"::"Person","Name"::"Kane Pepi"}},"Veröffentlichungsdatum"::"2020-03-18"}},"zusätzlicher Typ"::"nicht definiert","anderer Name"::"nicht definiert","vergeben"::"nicht definiert","Auszeichnungen"::"nicht definiert","Marke"::"nicht definiert","Kategorie"::"nicht definiert","Farbe"::"nicht definiert","Tiefe"::"nicht definiert","eindeutige Beschreibung"::"nicht definiert","gtin"::"nicht definiert","gtin12"::"nicht definiert","gtin13"::"nicht definiert","gtin14"::"nicht definiert","gtin8"::"nicht definiert","Höhe"::"nicht definiert","Kennung"::"nicht definiert","Logo"::"nicht definiert","mainEntityOfPage"::"nicht definiert","Material"::"nicht definiert","Modell-"::"nicht definiert","mpn"::"nicht definiert","nsn"::"nicht definiert","Produkt ID"::"nicht definiert","Produktionsdatum"::"nicht definiert","Kaufdatum"::"nicht definiert","Veröffentlichungsdatum"::"nicht definiert","gleich wie"::"nicht definiert","sku"::"nicht definiert","Slogan"::"nicht definiert","URL"::"nicht definiert","Gewicht"::"nicht definiert","Breite"::"nicht definiert"}}

Mike Owergreen Administrator
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